Många använder webbplatser för att beställa vitvaror, kläder eller något annat. Ibland händer det att de skrivna recensionerna på "AliExpress" inte öppnas eller att det inte är möjligt att komplettera dem. Den här artikeln hjälper dig att lösa de nämnda problemen.
Vad är AliExpress?
AliExpress är en av de mest populära webbplatserna i Ryssland. Med hjälp av den kan du köpa produkter från Kina: vare sig det är apparater, kläder eller något annat. Enligt vissa rapporter är 20 % av alla besökare på webbplatsen bosatta i Ryssland.
Faktum är att AliExpress (användare kallar helt enkelt den här webbplatsen "Ali") är en bra marknadsplats där kunder från olika länder kan köpa varor från kinesiska tillverkare till ett pris som ofta är billigare än marknadspriset, och även med fri frakt. Du kan köpa på den här webbplatsen både i detaljhandeln och i små grossister.
Ett stort plus med "AliExpress" är att du kan se många recensioner om produkter (både positiva och negativa). Detta hjälper när du väljer ett personligt köp. Kommentarer postas från personer från olika länder. FörutomMen många användare bifogar ett foto av själva produkten till dem. Vanligtvis, ju fler beställningar på en produkt, desto mer detaljerade recensioner. Köpare beskriver ärligt säljarens prestanda, tillgänglighet, kundsupport, produktkvalitet etc.
Hur lämnar du feedback om "AliExpress"
Du kan skriva din kommentar om produkten först efter att du har köpt den, samtidigt som du bekräftar mottagandet av varorna. Yttrande kan lämnas inom 30 dagar från datumet för bekräftelse av mottagandet av produkten. Sedan, som du kan se på bilden nedan, är det möjligt att skriva recensioner om köp på "AliExpress" på ryska eller något annat språk.
I ditt meddelande måste du nämna leveranstiden, samt varornas kvalitet. Intressant nog kan recensionen lämnas anonymt. Då kommer andra inte att kunna gå till din profilsida och inte se din aktivitet på sajten. Du kan också bifoga upp till fem foton av den köpta produkten till kommentaren.
Hur lägger man till en recension i "AliExpress"?
Din kommentar kan inte redigeras, men den kan kompletteras inom 150 dagar från det datum då du skrev den huvudsakliga. Detta är en mycket bekväm funktion: det händer att användaren vid de första känslorna efter att ha tagit emot produkten är nöjd med allt och han sätter "fem stjärnor", men med tiden uppstår någon form av defekt eller det visar sig att en av deklarerade egenskaper saknas. Så, hur lägger man till en recension till "AliExpress"?
Efter att ha loggat in på "Ali"-webbplatsen måste du klicka på din personligakonto på "Mina beställningar", gå sedan till "Hantera recensioner", där du kan se fliken "Publicerade recensioner". Genom att klicka på den är det möjligt att lägga till en kommentar om den köpta produkten.
Det är anmärkningsvärt att själva betyget som gavs i den första recensionen (från en till fem stjärnor) inte kan ändras. Därför, i händelse av äktenskap, återstår det bara att skriva en ytterligare kommentar och bifoga bilder.
Varför kan jag inte se min recension?
Många undrar ofta varför recensioner på "AliExpress" inte visas. Med tanke på ovanstående är detta ett allvarligt problem och ett stort minus för dem som är vana vid att fokusera på produkten från andras kommentarer. Så varför dyker det inte upp recensioner på Aliexpress?
Ibland har en användare lämnat en recension, men ser den inte i listan över andra. Varför? Skynda dig inte att bli upprörd, en påminnelse ges i köparens personliga konto: kommentaren kommer att vara synlig endast när säljaren lämnar sitt svar till honom. Eller så kommer recensionen att bli synlig från ett ögonblick av trettio dagar efter att den skrivits. Så i det här fallet är det viktigt att ha tålamod!
AliExpress recensioner från andra användare visas inte. Vad ska man göra?
En av anledningarna till att andras kommentarer inte syns är omdesignen av Alis hemsida. Sedan 2016 finns recensioner inte i slutet av sidan av produkten vi har v alt, som tidigare. Nu, för att se andras kommentarer, måste du klicka på produktens betyg, som presenteras i formuläretasterisker (finns överst på sidan).
Ett annat sätt är att scrolla ner sidan för den valda produkten lite, där du kan se olika flikar, inklusive "Recensioner". Detta kan ses på bilden nedan.
Många noterar också att visningen av andras recensioner beror på vilken webbläsare som används. Till exempel, i Yandex. Browser-programmet, när du klickar på kommentarerna, kan du se att hjulet snurrar (som om kommentarerna öppnas), men i verkligheten visas antingen ingenting eller andra produkter från tillverkaren visas omedelbart. Om du har ett liknande problem, prova att ändra programmet för åtkomst till Internet eller rensa cacheminnet.
Vad ska jag göra om recensioner på "AliExpress" fortfarande inte öppnas? Användare delar: det hjälper att ersätta flera bokstäver i adressfältet på själva produktsidan från https:// till https:// - och kommentarer kan läsas.
Visar du fortfarande inte recensioner på "AliExpress"? Köpare noterar att användningen av den speciella AliExpress-applikationen gör shoppingen enklare, enklare och bekvämare. Och det är viktigt att i det här programmet syns kundernas åsikter om de köpta varorna. Du kan ladda ner AliExpress-appen från Google Play.
Resultat
Att döma av recensionerna av "AliExpress" på ryska, på webbplatsen kan du köpa kvalitetsprodukter till överkomliga priser. Vad ska du tänka på när du väljer en produkt?
Det är absolut nödvändigt att titta på den valda säljarens arbete på webbplatsen, samt produktbetyget ochrecensioner om henne. Allt detta kommer att öka chanserna för en lyckad beställning. Dessutom, som visas på bilden nedan, finns det ett betyg av säljaren själv, nämligen statistiken över positiv feedback om honom.
Ja, det finns många negativa åsikter om AliExpress online. Men oftast relaterar de till leveransprocessen – det är klart att allt kan hända med paketet på väg från Kina. Men det är fullt möjligt att öppna en tvist med säljaren, och nästan alltid i sådana fall sökte användarna återbetalning av de spenderade pengarna. Nåväl, trevlig shopping!
