Varför ljudet inte fungerar på telefonen: möjliga orsaker och felsökning

Innehållsförteckning:

Varför ljudet inte fungerar på telefonen: möjliga orsaker och felsökning
Varför ljudet inte fungerar på telefonen: möjliga orsaker och felsökning
Anonim

Det är väldigt frustrerande och smärtsamt när din mobiltelefon blir tyst, speciellt när du behöver lyssna på viktiga röstmeddelanden eller videomeddelanden. Många orsaker kan leda till sådana misslyckanden. Här är ett positivt faktum för användaren att de flesta av orsakerna kan elimineras på egen hand om du använder verktygen som beskrivs nedan och först fastställer varför ljudet på telefonen inte fungerar.

Förinställt för alla

Förinställningar
Förinställningar

När ljudet inte fungerar i telefonen skapar det ett enormt problem eftersom användaren inte kan använda telefonen som de vill.

Här är några allmänna steg för att åtgärda ljudproblemet:

  1. Kontrollera telefonvolymen, tryck på upp/ned-knapparna.
  2. Starta om mobiltelefonen, ta bort hörlurarna och rengör uttaget.
  3. Kontrollera läget för vibrationsljudsomkopplaren, för detta gå till inställningarna > klicka på ljudet > volym. Genom att ställa in denna parameter kan du justera volymen för musik, melodiersamtal och aviseringar.
  4. Om installationen lyckas, använd enheten, om inte, fortsätt återställningen ytterligare och leta efter en anledning som förklarar varför ljudet på telefonen inte fungerar.
  5. Uppdatera enhetens fasta programvara, gå till inställningarna. Klicka på "Om telefonen" hitta "systemuppdatering/programuppdatering" och klicka på den, ladda ner den senaste versionen för telefonen.
  6. Kontrollera musikappen och rensa cacheminnet, gå till inställningarna och klicka sedan på fliken Rensa data.
  7. Om dessa åtgärder inte heller gav resultat, installera sedan den kostnadsfria SoundAbout-appen från Google Play.
App för ljudåterställning
App för ljudåterställning

fel i hörlursläge

Detta är ytterligare en anledning till att ljudet på telefonen inte fungerar. I det här scenariot har headsetet fastnat i hörlursläge. Även om användaren har inaktiverat dem kommer ikonen inte att försvinna. Och du kan inte höra musik eller ljud utan dem. Det här problemet är mycket vanligt för mobiltelefoner från Samsung/Motorola/LG.

Borttagningsalgoritm:

  1. Skruva upp telefonens volym för att se till att den inte är i tyst läge.
  2. Sätt i och koppla ur hörlurarna flera gånger.
  3. Rengör hörlursuttaget genom att ta bort damm/skräp från uttaget. Ibland kan ett befintligt hinder på uttaget lura telefonen att felaktigt signalera att ett headset är anslutet.
  4. Stäng av enheten och sätt på den igen.
  5. Omstart hjälper enheten att uppdatera och åtgärda programvarufel.

Installera en speciell applikation

App "Hörlursläge av"
App "Hörlursläge av"

Slutade din telefon plötsligt fungera när du använde en app, ringde ett samtal eller tittade på en video? Det här är en olycklig situation, men den bör inte kastas i papperskorgen på grund av detta.

Om ovanstående åtgärder inte fungerar och telefonen ringer dåligt, kan du använda tilläggsapplikationen "Hörlursläge av". Vissa mobiltelefoner visar att hörlurarna är anslutna, när de faktiskt inte är det. Denna applikation är lösningen för ett sådant problem. Om headsetet fortfarande visas, växla till högtalarläge, ljudet kommer från utgående högtalare.

Tysta Android-högtalare

Anledningen till att ljudet inte fungerar på telefonen är ofta situationer när den externa/interna Android-högtalaren slutar fungera plötsligt, i det här fallet gör enheten inget ljud alls. Och även under samtal till andra hör de ingenting. Om det samtidigt inte finns någon hörbarhet i hörlurarna, så är detta förmodligen ett hårdvaruproblem. Du måste kontrollera den externa och interna Android-högtalaren med enhetens diagnostikverktyg.

Diagnostisk algoritm - hur man tar reda på varför det inte finns något ljud på en Samsung S4-telefon:

  1. Öppna hårdvaruuppsättningen och ange tangentkombinationen 7353 för att gå till menyn för enhetsdiagnostikverktyg.
  2. För en extern högtalare, tryck på ikonen "Högtalare". Om det fungerar korrekt kommer du att höra mycket hög musik från maskinen.
  3. Klick"Speaker" igen för att stänga av ljudet.
  4. För den interna högtalaren, tryck på "Melody"-tangenten. Om allt är i sin ordning med högtalaren kommer musik ur den.
  5. Om enheten inte klarar testet ligger problemet i programvaran.

I det här fallet kan du använda följande tips:

  1. Starta om telefonen på vanligt sätt.
  2. Stäng av Bluetooth, ibland fungerar inte högtalaren eftersom enheten är ansluten till den här enheten.
  3. Om allt görs korrekt kommer ljudet att dyka upp, om inte, kan anledningen till att det inte finns något ljud på telefonen vara ett hårdvaruproblem, då måste du skicka in det för reparation.

Återställ fabriksinställningar

Fabriksinställningar
Fabriksinställningar

Ibland klagar användare på att Android-telefoner stängs av automatiskt under ett samtal eller växlar till tyst eller väckningsläge av sig själv. Det här fallet kan orsakas av vissa tredjepartsappar eller cachespill. Det finns två sätt att lösa problemet som gjorde att ljudet försvann på telefonen. Tänk på dem.

Sök efter ljud när enheten är i säkert läge:

  1. För att gå in i säkert läge måste du först stänga av telefonen.
  2. Tryck och håll ned strömknappen igen tills du tillfrågas om du vill gå in i säkert läge.
  3. Klicka på "OK", varefter felsäkert läge startar.
  4. Efter att ha angett den kontrollerar de ljudläget. Om det inte finns några problem betyder det att problemet ligger i högtalarenorsakas av tredjepartsappar, så du måste hitta den nyligen installerade och sedan avinstallera den.
  5. Nästa, det rekommenderas att rensa cacheminnet, för att göra detta, gå in i återställningsläge på Android.
  6. Använd sedan volym ned-knappen för att välja alternativet Wipe Cache Partition från menyn och tryck på strömknappen för att bekräfta.
  7. När rengöringsprocessen är klar, välj Starta om systemet nu för att starta om maskinen.

Vanligtvis kan dessa två metoder effektivt lösa problemet med att det inte hörs något ljud när telefonen ringer. Om inte kan du använda Android fabriksåterställning. Innan du gör detta, säkerhetskopiera viktiga filer på din telefon och välj sedan "Inställningar"> "Säkerhetskopiera och återställ"> "Återställ fabriksdata"> "Återställ telefonen" för att radera alla inställningar på enheten.

Bluetooth-högtalaren låter inte

Bluetooth-högtalaren ger inget ljud
Bluetooth-högtalaren ger inget ljud

En annan vanlig situation är att användare inte hör ljud när de ansluter en enhet till en Bluetooth-högtalare. Innan du vidtar allvarliga åtgärder för att åtgärda den här typen av problem, måste du kontrollera om Bluetooth-högtalaren/luren fungerar på en annan telefon, i så fall måste du återansluta enheten och sedan gå till "Inställningar" > "Bluetooth", dubbel- klicka på ikonen "Byte-headset", "Lyssna på musik".

Fel kan också uppstå om många liknande enheter är lagrade i telefonens Bluetooth-meny och användaren glömmer"stäng av" dessa enheter, särskilt om du inte använder dem så ofta. Alla onödiga bluetooth-applikationer måste stängas med tvång. Detta kommer inte bara att rensa listan över enheter, utan hjälper dig också att ta bort och återansluta en enhet som används regelbundet.

Inställningsordning:

  1. I Bluetooth-menyn, välj önskad högtalare från listan genom att klicka till höger om dess namn.
  2. Välj funktionen "Stäng enhet".
  3. Tryck på "Glöm enhet" igen för att bekräfta.
  4. Tryck på Bluetooth-knappen på högtalaren för att starta om ihopparningsprocessen och välj den från enhetslistan på telefonen/surfplattan när den visas igen.

Ljudet bör nu komma från Bluetooth-högtalaren. Om inte måste du kontakta tjänsten och be dem åtgärda felet.

Dränkt apparat

Genomblöt Samsung Galaxy
Genomblöt Samsung Galaxy

Ibland uppstår ljudproblem på grund av att vatten tränger in i telefonens högtalare. Du kan ta bort denna fukt genom att stänga av enheten, ta bort batteriet och SIM-kortet och placera dem i en behållare med ris i 24 timmar. Du kan ta bort kvarvarande fukt genom att försiktigt torka med en hårtork, se till att den är på lägsta inställningen och tillräckligt långt bort från telefonen för att förhindra överhettning. Fortsätt operationen i högst en minut.

Nästa, efter att du är säker på att telefonen och dess delar är helt torra, gör en omstart, kanske kommer detta att åtgärda några fel som orsakade problemet.

Se till att den senaste uppdateringen är installerad på enhetenprogramvara. För att göra detta, gå till settings> om enheten> programuppdatering> leta efter uppdateringar. Ladda ner den senaste telefonuppdateringen.

Om dessa steg inte fungerar, kontakta din återförsäljare eller inköpsställe eftersom detta kan vara ett maskinvaruproblem och kommer att behöva repareras eller bytas ut.

iPads ohörbara ljud

Ljudproblem
Ljudproblem

Om ljudet är tyst på telefonen kan det så småningom försvinna helt från vissa applikationer, även om volymen är påslagen. Den här enheten har en Soft Mute-funktion som stänger av musik och appljud, men inte Hulu- eller Netflix-ljud, vilket gör det svårt att diagnostisera.

Inställningssekvens för mjuk avstängning på iPad:

  1. Tryck två gånger på hemknappen.
  2. Svep från vänster till höger.
  3. Tryck på högtalarikonen längst till vänster.
  4. Mute Off bör visas under uppspelningsknappen.
  5. Lyssna på ljudet av programmet.
  6. Detta borde åtgärda bristen på ljud i den, om du har problem med att högtalarikonen visas när du flyttar från vänster till höger kan du också stänga av det tysta ljudet genom att göra följande: gå till "Inställningar" / "Allmänt" / "Använd sidoomkopplaren för " och välj "Mute", använd sedan vippknappen.

iPhone-ljudproblem

iPhone ljudproblem
iPhone ljudproblem

Problemet med inget ljud i iPhone är etten av de vanligaste, tillsammans med en trasig kamera.

De vanligaste typerna:

  1. Telefonen ringer dåligt.
  2. Du kan inte lyssna på musik utan hörlurar, volymen är borta.
  3. Inget ljud från högtalaren.

Användaren behöver inte rusa till Apple-tjänsten. Många problem kan lösas själv:

  1. Den första anledningen till att ljudet som kommer från enheten inte hörs är att volymen kan ha ställts in på den lägsta nivån eller att enheten har stängts av. Bäst att kolla upp det först.
  2. Nästa sak att kontrollera är fel applikation, särskilt ljudet. Användaren hör till exempel inte ljud bara när han tittar på en video via YouTube. I det här fallet kan det vara ett isolerat problem i videofilen, eller så kan YouTube krascha.
  3. Du kan prova andra video-/ljudappar på din enhet, och om andra appar fungerar är YouTube det enda problemet.
  4. Att installera fel uppdateringar och program på din enhet kan också orsaka ett liknande problem. Om användaren börjar höra ljud från enheten efter att ha installerat en ny uppdatering, är det orsaken och bör tas bort.

Enkla rekommendationer

Starta om enheten för att försöka åtgärda felet. Mindre mjukvarufel åtgärdas ofta med en omstart. Telefonens ljudinställning:

  1. Starta om maskinen genom att hålla ned båda knapparna tills skärmen stängs av och sedan tillbaka igen och visarlogotyp. Smarttelefonen kommer att startas om utan att det påverkar personuppgifter.
  2. Gå till standardinställningen. Det här problemet är lite mer drastiskt än de tidigare, eftersom de personliga inställningarna för smarttelefonen kommer att gå förlorade. För att göra detta, gå till "Inställningar", sedan "Allmänt" och "Återställ alla inställningar". Det här steget kommer att påverka säkerheten för data, kontakter eller mediefiler.
  3. Utför extern störningsrengöring. Om gadgeten ligger i ett fodral eller stötfångare, se till att den inte blockerar högtalaren.
  4. Stäng av Bluetooth välj "Inställningar" > "Allmänt" > "Bluetooth" för att stänga av headsetet eller helt enkelt inaktivera det på låsskärmen.

Återställer ett tidigt utseende

Återställer fabriksfirmware
Återställer fabriksfirmware

Det är bra när användaren har en säkerhetskopia av bilden av det fungerande systemet - om det skulle uppstå problem kan du återvända till det. Observera att alla bilder, media och kontakter som läggs till efter att säkerhetskopian installerades kommer att raderas.

Gå till Inställningar > iCloud. Välj Lagring och säkerhetskopiering och säkerhetskopian du vill återställa. Alternativt kan du återställa din iPhone-säkerhetskopia via iTunes.

Det finns några konstiga men effektiva metoder för att fixa ljudfelet:

  1. Du måste klämma ihop enhetens nedre högra hörn ovanför högtalaren, håll kvar i cirka 20 sekunder. Kontakten kan vara lös, så den här åtgärden kommer att säkra den.
  2. Hitta och öppna en app med musik eller ljudeffekter. Justera volymen med justeringsknapparnavolym eller skjutreglaget i kontrollcentret på låsskärmen.
  3. Starta om genom att hålla ned "Sömn"- och "Hem"-knapparna samtidigt i 10-15 sekunder tills logotypen visas, ignorera det röda skjutreglaget - släpp knapparna. Åtgärden motsvarar att starta om datorn.

Detta är huvudlistan över problem på grund av vilka ljudet på telefonen inte fungerar, vad man ska göra i det här fallet förklaras för användaren i detalj. Om inget av ovanstående steg löste högtalarproblemet måste du kontakta servicecentret, det kan finnas ett hårdvaruproblem, till exempel måste högtalaren bytas ut.

Rekommenderad: