För att hålla sig à jour med transaktioner med ett Sberbank-kort krävs tjänsten "Mobilbank". Den låter dig snabbt få information om alla transaktioner, använda internetbanken och göra snabba överföringar till andra kunder. För att komma åt funktionerna i tjänsten måste du veta hur du aktiverar Sberbank SMS-varningar.
Servicefunktioner
"Mobilbank" låter dig:
- Ta reda på information om kortkontot online. Tillhandahålls som en del av det "fullständiga" paketet.
- Skicka överföringar upp till 8 tusen rubel per dag.
- Ta emot koder för åtkomst och drift i Sberbank Online.
- Läs mer om bonusprogrammet "Tack" från Sberbank.
- Betala för vissa typer av tjänster (till exempel internet och mobilkommunikation).
- Skapa betalningsmallar.
- Hantera tjänsten "Automatisk betalning" för elräkningar, internet och mobilkommunikation.
- Blockera in kortetom den blir stulen.
Innan du kan komma åt alla funktioner måste du ansluta Sberbank SMS-varningar. Detta kan göras på flera sätt.
Taxor för mobilbank
Sberbank erbjuder två tjänste alternativ: med och utan provision. I det första fallet skickas aviseringar för varje kontotransaktion, till exempel vid uttag eller insättning av kontanter i en bankomat.
Den "fulla" tariffen ger en månatlig användningsavgift på 0, 30 eller 60 rubel. Kostnaden för taxan beror på bankkortet. Ägaren av ett Sberbank-kort kan få information om kostnaden för tjänsten på ett kontor eller genom att ringa kontaktcentret.
En gratis taxa som kallas "Economy" låter dig ta emot meddelanden när du går in och använder Sberbank Online, skickar överföringar och tar reda på saldot av "Tack"-bonusar. Men kunden kommer inte att kunna se onlineförändringar i saldot på kortet när han gör inkommande och utgående transaktioner.
Om kunden vill ansluta SMS-varningar från Sberbank (för att lära sig information om transaktioner via SMS), ska "Fullständig" tariff väljas. De första två månaderna av att använda tjänsten är gratis.
Hur länkar man ett kort till ett telefonnummer?
Det finns flera sätt att koppla ett telefonnummer till ett Sberbank-kort. Någon av dem låter dig ta emot meddelanden från numret 900 efter 4-6 timmar från anslutningsögonblicket. Driften av tjänsten beror inte på möjligheten att ansluta "Mobilbank".
Det finns bara tre sätt att aktivera SMS-varningar från Sberbank:
- vid bankomater eller terminaler hos ett finansinstitut;
- i filialen;
- använder kundsupport.
Med något av alternativen blir tjänsten inte aktiv omedelbart. Efter lyckad anslutning kommer klienten att få ett SMS från numret 900.
Bindning av ett nummer vid Sberbank-uttagsautomater
Det enklaste sättet att aktivera SMS-varningar från Sberbank är att använda terminaler. De, till skillnad från företagets kontor, arbetar dygnet runt och sju dagar i veckan. Sberbanks bankomatnät är det största i landet. Tot alt finns det mer än 250 tusen enheter i Rysslands regioner.
Zoner med terminaler ligger nära Sberbanks kontor, i stora köpcentrum och kommunala institutioner. SMS-varningar från Sberbank kan anslutas till vilken enhet som helst. För att göra detta behöver du bara ett kundkort.
Hur du aktiverar SMS-varningar från Sberbank beskrivs nedan:
- sätt in kortet i bankterminalen;
- hitta fliken "Information och tjänster" i menyn;
- välj tjänsten "Mobilbank" från listan;
- klicka på "Anslut mobilbank";
- välj en taxa: "Full" eller "Economy";
- ange telefonnummer;
- kontrollera och bekräfta åtgärden.
Efter att ha anslutit tjänsten har klienten en check. Han är bekräftelseoperationer. På checken kan du kontrollera det angivna telefonnumret och de sista siffrorna på bankkortet.
Ansluta SMS-varningar på Sberbank-kontoret
Om de har ett pass kan kunder kontakta bankkontoret för att koppla ett telefonnummer till ett kort. Tjänsten är gratis.
För att binda ett telefonnummer på bankkontoret måste kortinnehavaren ta en servicekupong. Den kan erhållas i den elektroniska kön.
Efter ett samtal till en kostnadsfri specialist måste du tillhandahålla ett pass och ett Sberbank-kort, ge ett telefonnummer. Chefen kommer att fylla i uppgifterna i ansökan. Innan du undertecknar dokumenten rekommenderar vi att du bekantar dig med det angivna kortet och mobiltelefonnumret för att utesluta ett fel.
Efter att ha undertecknat dokumenten får klienten en kopia av ansökan om bindande meddelanden. SMS-varningar kopplas inom 24 timmar från det att dokumenten undertecknats.
Metoden är inte bara relevant för kunder från Ryssland. Sberbank-kortinnehavare i Vitryssland kan också kontakta sitt lokala kontor för att länka sin telefon. Detta är ett tillförlitligt sätt att aktivera SMS-varningar i BPS-Sberbank. Villkoren för anslutning är desamma som för kunder i Ryska federationen.
Länka telefon via support
Utan ett besök på banken kan du aktivera aviseringar från numret 900 med hjälp av Sberbanks kontaktcenter. För detta behöver du:
- Ring numret som anges på baksidan av kortet, till exempel 900.
- Presentera dig själv, ge dina passuppgifter, adress och kodord. Kodord -detta är kontrollinformationen som angavs av klienten vid utfärdandet av ett plastkort. Om det inte finns några data på kodordet rekommenderas att ta klientkoden. Detta är en kombination av siffror som visas i terminalen. Det tillåter Sberbank-kortinnehavare att använda tjänsterna för en supporttjänst.
- Informera om avsikten att länka ett telefonnummer till ett Sberbank-kort, ange celluppgifter.
Efter att ha ringt supporttjänsten kommer klienten att få ett meddelande om att ansluta en mobiltelefon till kortet. Aviseringar kommer att börja fungera inom 24 timmar från det ögonblick de begärts.
Endast ägaren av ett bankkort kan kontakta kontaktcentret. Om klienten inte kan ge kodordet, ta klientkoden och tillhandahåll den nödvändiga informationen om sig själv, tjänsten kan nekas.
Hur aktiverar du varningar via Sberbank Online
Enligt recensioner på webben vänder sig internetbankskunder ofta till anställda för att få hjälp, eftersom de inte kunde ansluta till Mobile Bank via Sberbank Online. Kortinnehavare vill veta om larm kan aktiveras online, utan att besöka banken och använda terminaler.
Tyvärr tillhandahålls inte länkning av tjänsten med hjälp av internetbank. Funktionerna hos Sberbank Online inkluderar endast kontroll av anslutna tjänster. Genom internetbanken kan ägarna av plastmedia kontrollera vilka kort och hur många nummer som är kopplade.
Det är också omöjligt att inaktivera SMS-varningar från Sberbank via SMS eller Sberbank Online. För att göra detta måste kunden kontakta företagets kontor eller kontaktcenter.
Länkaviseringar i mobilappen Sberbank Online
De som använder den mobila versionen av Sberbank Online vill veta mer om mobilbankens ytterligare funktioner. Med hjälp av applikationer som laddas ner och installeras via App Store eller Google Play får klienten tillgång till internetbankfunktionen på sin smartphone.
SMS från Sberbank kommer i det här fallet i form av ett bakgrundsmeddelande om transaktioner - push-meddelanden. Enligt recensioner av tjänsten på Internet är inte alla kunder nöjda med att få information på detta sätt.
Till skillnad från SMS visas push-meddelanden även när smarttelefonen är låst. Detta kan användas av angripare för att ta reda på kortsaldot eller andra uppgifter för en Sberbank-klient.
Hur aktiverar jag Sberbank SMS-varningar istället för push-meddelanden? Du måste kontrollera versionen av "Mobilbank". Om tjänstepaketet är "Ekonomiskt" kommer meddelanden om verksamheten endast att tas emot i push-format. Med det "fullständiga" tjänstepaketet är det möjligt att inaktivera push-meddelanden, så att endast formatet för vanliga SMS lämnas.
Hur inaktiverar du push-meddelanden:
- logga in på appen;
- gå till fliken "Inställningar";
- select push-meddelanden;
- flytta vänsterpilen vid push-meddelandenaktiv.
Push-meddelanden låter dig ta emot information när du har en aktiv internetanslutning. Om funktionen är inaktiverad kan klienten endast få information på kortet med hjälp av SMS-aviseringar.
Aviseringar innehåller mer information än SMS. De anger inte bara tidpunkten och beloppet för transaktionen, utan även försäljningsstället (med företagets logotyp). Med en bekväm sökning kan du hitta en operation efter namn.
