Majoriteten av människor i vårt land använder en mängd olika kommunikationstjänster idag. Utan tillgång till Internet, interaktiv tv, fast och mobil kommunikation är det redan svårt att föreställa sig arbete eller fritid. Dessa tjänster tillhandahålls i de flesta fall på förskottsbetalning.
Situationerna är olika, och ibland kanske det inte finns tid eller teknisk förmåga att fylla på kontot. I det här fallet kommer den utlovade betalningstjänsten att vara praktisk för Rostelecom-prenumeranter. Rostelecom är en av de universella operatörerna i Ryssland. Miljontals kunder använder det här företagets tjänster.
Vem kan använda tjänsten?
Hur gör man en "utlovad betalning" (Rostelecom)? Fundera först på vem tjänsten är tillgänglig för.
"Utlovad betalning" ("Rostelecom") är tillgänglig för alla abonnenter på företaget som använder förbetalda tjänster i mer än 3 månader. Det finns dock en annan begränsning. Om du har ett positivt saldo på mer än 20 rubel kan du inte ta "Tillitsbetalningen".
Viktigt! Tjänst för organisationer och andra juridiska personerutlovad eller betrodd betalning kanske inte är tillgänglig.
"Utlovad betalning" för mobilprenumeranter
Tjänsten med tillfällig saldopåfyllning är särskilt relevant för mobilabonnenter. Du kan behöva ringa omedelbart, medan kontot kanske inte har tillräckligt med egna medel och närmaste bankomat eller terminal är tillräckligt långt borta.
Låt oss överväga hur vi tar den "lovade betalningen" (Rostelecom) till mobilprenumeranter:
- via USSD-kommando;
- med ditt personliga konto.
Det enklaste sättet att aktivera tjänsten "Utlovad betalning" är att skicka ett speciellt kommando. För att göra detta anger du 1221 på din telefon och trycker på samtalsknappen. Inom några sekunder aktiverar Rostelecom den "lovade betalningen", numret kommer att fyllas på med 100 rubel.
Ett annat alternativ är att använda det "privata kontot". Efter att du har registrerat dig och gått med i tjänsten Promised Payment (Rostelecom) kan du aktivera den i avsnittet "Betalning".
"Utlovad betalning" för internet- och IP-TV-prenumeranter
Den mest aktiva Rostelecom har nyligen marknadsfört Internet och interaktiva TV-tjänster på marknaden. Ibland glömmer deras användare att betala sin räkning i tid och åtkomsten till nätverket eller kanalerna stängs av. I det här fallet, för att starta omtjänster måste du fylla på ditt konto eller aktivera alternativet "Utlovad betalning". Det är mest bekvämt att ansluta alternativet via "Personligt konto".
Det är värt att komma ihåg att aktiveringen av tjänsten "Promised Payment" ("Rostelecom") för Internet- och TV-abonnenter endast är tillgänglig med ett negativt saldo. Om det finns pengar på kontot kommer alternativet inte att aktiveras.
Låt oss överväga hur vi aktiverar den "Utlovade betalningen" ("Rostelecom") i det här fallet med hjälp av "Personal Account":
- gå igenom registreringsproceduren på webbplatsen;
- logga in på "Mitt konto";
- aktivera "Utlovad betalning" i avsnittet "Betalning".
Registreringsproceduren är ganska enkel och består i att fylla i ett litet formulär på operatörens hemsida. I den måste klienten ange sina personuppgifter (namn, telefonnummer), e-post, och även välja en bekväm inloggning och lösenord för enkel åtkomst till tjänstehantering i framtiden.
Efter registrering måste du ange det "Personliga kontot" och ansluta de tillgängliga tjänsterna, följa uppmaningarna från systemet. Efter att tjänsterna har lagts till på det "Personliga kontot" kommer abonnenten att kunna se information om dem, ändra uppsättningen av alternativ och tariffplanen och även göra en betalning.
Tjänsten "Utlovad betalning" är aktiverad i avsnittet "Betalning". För dettadu måste välja en betalningsmetod, ange vilken tjänst "Utlovad betalning" är kopplad till och dess belopp.
Användarvillkor
Trots att den "utlovade betalningen" är tillgänglig för de flesta av företagets abonnenter, finns det vissa krav som måste uppfyllas för att ansluta tjänsten, låt oss överväga de viktigaste:
- Servicekontrakt måste vara mer än fyra månader gamm alt. Prenumeranter som anslutit ett nummer, Internet etc. från Rostelecom för mindre än 120 dagar sedan kommer inte att kunna använda den utlovade betalningen.
- Inga lås. Om en abonnent har använt en frivillig blockering av åtkomst till Internet eller ett telefonnummer under de senaste 3 månaderna, kommer företaget att vägra aktivera tjänsten genom att meddela honom det.
- Negativt saldo. Internet- och TV-användare kan endast aktivera "Utlovad betalning" med ett minus på kontot, för mobilabonnenter är det tillåtet att ha ett litet belopp på balansräkningen, som inte överstiger 20 rubel.
- Inga skulder. Om prenumeranters konton har ett negativt saldo under en längre tid kommer det att vara omöjligt att aktivera tjänsten "Utlovad betalning".
Hur betalar man av skulden?
Efter att ha aktiverat tjänsten måste prenumeranter fylla på sitt konto med beloppet för "Utlovad betalning" inom 5 dagar. Om detta inte görs kan företaget i framtiden vägra att "Utlovad betalning".
Viktigt! Servicedet är bet alt. Kostnaden är 7-10 rubel, som automatiskt dras av från nästa betalning.
Var kan man ställa frågor?
Om aktiveringen av alternativet "Utlovad betalning" inte kan utföras automatiskt kan du kontakta helpdesk på 88003001800 eller något av företagets kontor.
Anställda kommer omedelbart att kunna hjälpa dig att aktivera tjänsten eller slutföra den direkt.
Man bör komma ihåg att under en telefonkonsultation kommer operatören att behöva identifiera kunden genom att lära sig passdata eller nyckelordet som angavs när avtalet ingicks. När du kontaktar företagets kontor är det absolut nödvändigt att uppvisa en identitetshandling för den anställde, dessutom kan en del av informationen endast erhållas personligen av abonnenten.
Den utlovade betalningstjänsten från Rostelecom tillåter samvetsgranna prenumeranter att alltid hålla kontakten med sina vänner eller kollegor. Det är viktigt att förstå att den här tjänsten är avsedd för akut hjälp i händelse av brist på medel på balansräkningen och glöm inte att betala av den resulterande skulden i tid.
