"Yandex. Money" (YAD)-systemet är ett av de mest populära i Ryssland. Nu kan virtuella medel överföras till riktiga, eftersom Poison e-plånbok kan likställas med ett bankkonto. Som i alla system uppstår vissa svårigheter här, en av dem är när pengar inte kommer till Yandex. Pengar, då kommer vi att överväga möjliga orsaker.
Varför får jag inte pengar till min e-plånbok
Oftast uppstår problem med att kreditera pengar till en elektronisk plånbok när du fyller på via bet alterminaler installerade i de flesta butiker. Inför en sådan situation bör användaren först och främst försöka ta reda på varför pengar inte kommer till Yandex. Money. Det finns olika anledningar till att detta händer.
I varje fall kan rörelsen av pengar mellan betalningssystemet och den virtuella plånboken ta från ett par sekunder till flera dagar, förseningar är oftast förknippade med tekniska fel på utrustningen. Som ett resultat "fryser" kontanter som satts in via enheten. Det kanuppstår av ett antal anledningar:
- det fanns ingen internetanslutning vid tidpunkten för transaktionen;
- fel på själva Yandex-tjänsten;
- problem i terminalprogramvaran.
Ganska ofta ligger orsaken i ouppmärksamheten hos användare som gjorde ett misstag när de fyllde i en betalningsansökan. Men om en person är säker på att åtgärderna är korrekta, men pengarna fortfarande inte kom till Yandex. Money, måste du kontakta den tekniska hjälptjänsten.
När uppstår problem?
Så, låt oss titta på de vanligaste problemen som användare möter:
- pengar kommer inte till "Yandex. Money" vid överföring från en annan elektronisk plånbok;
- när kontot fylls på via en bet alterminal.
I vilket fall som helst, situationer med pengar som inte har krediterats på kontot väcker dåliga tankar och muntrar dig definitivt inte upp.
Skicka från en annan plånbok
När pengarna överfördes från en annan plånbok och avsändaren/mottagaren förklarar att de inte har tagits emot, kan det finnas flera alternativ: det första - ett fel gjordes när uppgifterna fylldes i och de kom till fel konto, det andra - du hamnar vilse. Tyvärr används det senare alternativet ganska ofta av bedragare. Du kanske till och med får en skärmdump av checken, men är detta ett problem i vår tid, när varannan person äger Photoshop?
I betalningssystemet "Yandex. Money" kan betalningar inte förloras, påIdag är sådana fall inte kända, men det finns tillräckligt med situationer med användarens ouppmärksamhet. Nästan alla överföringar mellan plånböcker görs omedelbart och om du har problem och frågor kan du alltid fråga supporttjänsten.
Bet alterminal
Varför kommer inte pengarna som krediteras via betalningsautomaten till Yandex. Money, och vad ska man göra i en sådan situation?
I grund och botten uppstår sådana problem på grund av själva terminalen, så du bör kontakta serviceorganisationen för enheten genom vilken betalningen gjordes. Terminalnumret anges alltid på kvittot. Om checken gick förlorad, ta reda på ägarens telefonnummer (det anges vanligtvis antingen på själva utrustningen eller i menyn i avsnittet "Information"), kontakta honom och ange följande uppgifter: datum och tid för betalning, plats adress, plånboksnummer och belopp. Om de säger till dig att pengarna har överförts bör du kontakta supporttjänsten för Yandex. Money-tjänsten.
Sista datum för registrering
Många användare är oroliga över frågan om hur länge pengar kommer till "Yandex. Money". Med betalningstransaktioner inom systemet, det vill säga från en plånbok till en annan, krediteras pengar på kontot inom några minuter.
Överföring av kontanter och icke-kontanta medel kan utföras från flera minuter till flera dagar. Detta beror på tekniska förseningar i olika system eller ett programfel.
Några tips
Först och främst är det värt att fokusera på det faktum att när man genomför en transaktion via en betalmaskin, bör ett betalningskvitto tas utan att misslyckas och bevara det tills pengarna krediteras kontot. Detta är det enda dokumentet som kommer att vara ett argument för att lösa tvister. Ganska ofta händer det att terminalen inte utfärdar betalningskvitton. I det här fallet är det nödvändigt att komma ihåg tidpunkten för transaktionen och det exakta beloppet för överföringen, och se till att klargöra om medlen har krediterats till kontot. Om pengar inte kommer till Yandex. Money bör du kontakta ägaren av utrustningen.
Det viktigaste är att om pengar inte krediteras, få inte panik. Om du inte har fyllt på ditt e-plånbokskonto betyder det inte att pengarna har försvunnit helt eller har använts av någon. Troligtvis fanns det ett tekniskt problem, varefter användaren kommer att få sin översättning. Och glöm inte att kontrollera detaljerna i ansökan mycket noggrant, då blir det inga problem.
