Elektronisk handel (som verksamhetsområde) växer och utvecklas ständigt och erbjuder ett ökande utbud av tjänster till en enkel köpare. Om vi tidigare, för att beställa några varor från Internet, var tvungna att utföra några komplexa valutaväxlingsoperationer och vänta på en kurir i ett par dagar, idag är det fortfarande lättare än i riktiga butiker. Överflödet av betalningssystem och effektiviteten hos kurirer skapar intrycket av att vilken onlinebutik som helst är närmare än vi kunde föreställa oss. Därför har användaren ett verkligt incitament att använda sina tjänster.
Produkter online
Vad exakt köper vi online? Det brukade vara så att folk var rädda för att göra dyra inköp, till viss del var de rädda för att överföra sina pengar virtuellt; särskilt de som de inte ser och inte känner personligen. Men i takt med att internettekniken blev populär expanderade onlineförsäljningen bara som en sfär och blev för många en verklig plats att köpa billigare varor.
Faktiskt, priserna i onlinebutiken kan verkligen vara lägre än i riktiga köpcentrum. Huråtminstone kan detta förklaras av det faktum att att organisera din egen webbplats, marknadsföra den och hyra ett litet lager i utkanten av staden kommer att kosta mycket mindre än att öppna ditt eget butiksutrymme i något populärt köpcentrum. Baserat på denna logik kan man förklara tillgängligheten för en viss typ av produkt.
onlinebedrägeri
Tillsammans med vetskapen om att det är lönsamt och bekvämt att köpa på Internet har vi också en förståelse för den stora chansen att bli lurad. Detta gäller särskilt när du har att göra med overifierade säljare som du hör talas om för första gången. I det här fallet, om du arbetar med dessa, måste du vara extremt försiktig. Annars kan du bli ett offer för en bluff. Vid ett tillfälle agerade Smartphone 44 onlinebutik oärligt mot kunder. Vi kommer att presentera kundrecensioner om det i den här artikeln (lite längre), och låt oss börja med lite bakgrund om aktiviteterna på den här webbplatsen och varför den blev så känd.
Om priser
Så historien bör börja med att användarna väldigt ofta "leds" till ett lägre pris, utan att tänka på om säljaren verkligen kan erbjuda dem ett sådant pris. Detta kan förklaras med exemplet med en specifik telefon - den välkända iPhone 5S.
Butiken "Smartphone 44" (som förresten fortsätter att arbeta på en annan domän) erbjuder att köpa den här enheten för 25 tusen rubel. Om vi letar efter sådanamodell med identiska egenskaper (minneskapacitet är 64 GB) på andra webbplatser, kommer vi att se en enorm skillnad. I Svyaznoy, till exempel, är priset satt till 43 000 rubel. I en annan stor butik - Euroset-nätverket, kommer samma modell att kosta dig lite billigare - 38 tusen. Skillnaden är 5 tusen rubel mellan de två nämnda "marknadens jättar", medan Smartphone 44, en onlinebutik, erbjuder varor 12 tusen billigare! Hur kan detta vara?
Förbereder webbplatsen
Faktum är att administratörerna för "Smartphone 44" förberedde sig ganska noggrant. Som köparnas kommentarer visar registrerades ett handelsföretag specifikt för att arbeta med kunder. Hon hade en egen direktör, vars kontaktuppgifter redan finns i nätverket, samt något slags kontor dolt för vanliga köpare.
Det bör noteras att onlinebutiken "Smartphone 44" (vi kommer definitivt att publicera recensioner om den) skapades speciellt för att lura kunder. I synnerhet kan vi dra slutsatser från det faktum att alla modeller i deras katalog har en klart underskattad kostnad, som i verkligheten säljaren inte kunde tillhandahålla på något sätt. Vårt iPhone 5S-exempel är bara en av hundratals modeller som denna "butik" påstås ha sålt. Men som du kanske har gissat fanns det faktiskt ingen produkt. Som kundrecensioner som beskriver tjänsten Smartphone 44 visar, tog de helt enkelt pengar från dem, lovade att tillhandahålla varorna, varefter butiken upphörde med sin verksamhet. Uppenbarligen blev användarna helt enkelt "kastade".
Antal offer
Fantastiskt i den här situationen är ett annat faktum. Det är inget överraskande med fusk på Internet - systemet för att samla in pengar för en icke-existerande produkt har funnits under mycket lång tid och i stor skala. Användare kan, i mån av godtrogenhet, överföra pengar till sina motparter utan ytterligare verifiering av de senare. Resultaten är lätta att gissa.
Så, "Smartphone 44" fungerade på samma princip. Den enda skillnaden är att vi här inte pratar om ett eller två tusen rubel som av misstag hamnat i fickan på en bedragare – utan om ett massivt bedrägeri som gäller hundratals köpare över hela landet. Var och en av dem betalade minst 5 tusen för sin telefon (även om vi i recensionerna också såg kommentarer från de som beställde dyrare Apple-utrustning). Det är svårt att föreställa sig hur mycket bedragaren som organiserade ett sådant fall till slut tjänade.
bedrägeriplan
Det finns inte mycket att prata om hur processen för att ta emot pengar från kunder var organiserad. Hela bluffen vilade enbart på användarnas önskan att spara några extra tusen rubel. De gick till webbplatsen Smartphone 44 (onlinebutiken var tidigare tillgänglig på adressen i ".ru"-zonen, flyttade senare till ett domännamn i ".com"-zonen), valde önskad mobiltelefon och placerade sedan en ordning. Webbplatsen (även på den version som fortsätter att fungera) indikerar att företaget tillhandahåller gratis leverans av sin mobila utrustningi Ryssland, på grund av vilket köparen hade ett ytterligare incitament att ansöka här. Efter att beställningen gjordes betalade kunden för den med ett av de elektroniska systemen och väntade.
Självklart fick användaren samtidigt olika meddelanden med posten om att hans beställning nästan var klar, att den önskade mobila enheten skulle levereras inom en snar framtid, och det dröjde inte länge att vänta. Till slut väntade folk mer än en månad tills de började göra något. Fram till dess lurade Smartphone 44 onlinebutik (recensioner är bevis på detta) flera hundra fler kunder på samma sätt.
Motmekanism
Var och en av dem som överförde sina pengar till kontona som anges på Smartphone 44-webbplatsen (en onlinebutik i Moskva som lurar sina kunder) förstår att de blev lurade och tvingades betala pengar för tjänstens utseende, även om den presenterades inte. Det är dock extremt svårt att faktiskt göra något i den här situationen. Låt oss börja med att leta efter en bedragare.
Som kundrecensioner som beskriver Smartphone 44-bedrägerishowen heter företaget som förv altade butiken TorgInvest LLC. Det grundades av en viss herr Kramer Alexander Voldemarovich, som naturligtvis ingen kan hitta nu. Han, parallellt, enligt recensioner, är också grundare av ett antal andra företag, förmodligen arbetar med samma system. Det är uppenbart att en person vet hur man kan lura människor och fåmaximal vinst på oärliga sätt.
Det är inte lätt att hitta den här personen. På den adress som företaget är lagligt registrerat på är det sedan länge borta – och ingen vet något om förekomsten av sådana. Det finns ingen annan information om var bedragaren befinner sig, eftersom han redan vet att de kommer att leta efter honom, så han vidtog alla åtgärder för att "fördunkla spåren". Med tanke på hur mycket pengar som stals är det också möjligt att han helt enkelt flydde till ett annat land. Om det kommer att vara möjligt att få det därifrån är väldigt svårt att säga.
Refund
Förutom att hitta personen som lurat sina kunder i så stor skala, är alla också intresserade av möjligheten att hitta dessa medel och lämna tillbaka åtminstone några av dem. Men det här är redan extremt svårt att göra.
Även om vi föreställer oss en situation där grundaren av företaget greps och fängslades (vilket vi alla har allvarliga tvivel om), så har vi ingen garanti för att han kommer att skiljas från sina pengar på ett sådant frivilligt sätt. Han kunde gömma dem båda fysiskt och överföra dem till ett konto i någon utländsk bank, så vi kommer inte att kunna vidta några verkliga åtgärder.
Detsamma hävdar polisen. Efter att ha identifierat brottslingens identitet kommer det att vara extremt svårt att få honom att lämna tillbaka pengarna till offren.
Riktiga steg
Vad är det egentligen rätta att göra för dem som har fallit offer för allt detta bedrägeri? Först av allt, kontakta brottsbekämpande myndigheter med lämpligt uttalande. Vad som än händer - därsvara på din förfrågan och, i händelse av att ett brott verkligen ägde rum, kommer kompetenta specialister att ta itu med problemet. När det gäller vår "Smartphone 44" indikerar recensionerna att sökandet efter brottslingen utförs av den så kallade "avdelningen K", som är specialiserad specifikt på internetbedrägerier och någon form av onlinekränkningar.
De som faktiskt kan spåra platsen där brottslingen kom in i nätverket från när de korresponderar med klienter arbetar i den här strukturen, hittar information om företagets hemsida, samt om företaget självt som var registrerat att arbeta med kunder. Denna och andra uppgifter som samlas in under utredningen kommer att bidra till att fastställa mer information om gärningsmannens identitet och eventuellt föra situationen närmare en lösning. Åtminstone, som kundrecensioner vittnar om Smartphone 44 onlinebutik, hoppas de verkligen att vinna. Även om oddsen ärligt talat verkar ganska låga.
Recensioner
Så generellt sett har vi presenterat informationen om kommentarerna som lämnats om butiken ovan. Det ska också tilläggas att recensionerna om butiken som kännetecknar "Smartphone 44" är (för det mesta) desamma. På en av sajterna med rekommendationer finns de kvar i mängden mer än 250 stycken. Föreställ dig hur många människor som har blivit lurade!
Så, genom att analysera kommentarerna kan vi säga att de alla har en liknande struktur och samma typ. De är alla förenade av det faktum att människor vet hur Smartphone 44s onlinebutik faktiskt fungerar. Butiksrecensioner listar enhetsmodeller somklienten beställde och det belopp som han blev lurad med. Kamrater i olycka försöker hjälpa varandra. Många ber om hjälp att lämna in en anmälan till åklagarmyndigheten och polisen för en effektivare utredning av tjänsteärendet Smartphone 44. Recensioner om butiken beskriver också förbittringen hos människor som har oturen att kontakta honom.
Och när man läser kommentarerna kan man dra slutsatser om vilka som är alla dessa människor som har förlorat avsevärda belopp på sin egen naivitet. Som man kan gissa är dessa inte de rikaste milen av befolkningen, köper utrustning för 7-10 tusen rubel. Detta inkluderar naturligtvis inte de som beställt iPhone.
Det är också slående hur brett "Smartfon 44" (onlinebutik) bedrivit sin verksamhet. Recensionerna vi tittade på kom från människor i städer över hela landet.
Kunder kontaktade butiken från hela Ryska federationen och skickade pengar till en bedragare i Moskva. Från annonsering fick de veta att det finns en viss "Smartphone 44" (webbutik). Ryazan, St. Petersburg, Jekaterinburg och ett antal andra städer - de som blev lurade av företaget och lockade pengar till en billigare, men obefintlig pryl bor här. Därför är det inte förvånande att klagomål till brottsbekämpande myndigheter mottogs (och förmodligen fortsätter att tas emot) i hela Ryssland. Detta var tänkt att vara en signal till arrangören av sajten själv att han borde gömma sig någonstans. Under tiden, hela denna tid, har en annan analog av "Smartphone 44" varit i drift - en onlinebutik i St. Petersburg, MSK, EKB och så vidare, som presenteras i hela Ryssland. bristerhan testar inte beställningar.
För framtiden
Oavsett hur dåligt skaparen av hela denna "butik" gjorde, finns det en del av skulden i varje köpares handlingar. Kunder som gjorde beställningar och skickade pengar till Gud vet var vidtog inte tillräckligt med försiktighetsåtgärder när de gjorde ett köp. De tittade åtminstone inte på företagets kontakter.
Varje webbutik som faktiskt kan erbjuda dig en riktig produkt eller tjänst har sin egen registreringsadress - platsen där du vanligtvis kan hitta den. Det kan vara en enkel lägenhet, ett företagscenter, något slags småhus. Men i alla fall måste varje struktur ange sina kontakter innan de erbjuder dig att köpa en ny smartphone. Detta är en garanti för att de verkligen finns och är redo att träffa dig när som helst. Var uppmärksam på adressen varje gång du gör ett köp.
Den andra nyansen är recensionerna. På Internet bör information om att butiken försenar leveransen av varor åtminstone komma från de första riktiga kunderna. Följaktligen kunde alla efterföljande användare hitta denna information, analysera den och fundera på om de borde köpa en telefon här. Det mest bekväma och pålitliga sättet skulle förmodligen vara att beställa på webbplatsen för beprövade stora kedjor, om än för flera tusen till.
Adressen och recensionerna kan naturligtvis på något sätt döljas och visas i ett mer gynnsamt ljus (den som bedragarna själva behöver), men det finns en annan viktig punkt som köparna inte har uppmärksammat - en alternativ till leverans.
Föreställ dig en stor onlineåterförsäljare som förbjuder kontanter och enbart går över till förbetalda pengar och frakt. Detta vore ett dumt drag för både företaget och dess kunder. Därför har alla företag som bedriver handel ett sådant alternativ som "Pickup". Det innebär att du kommer till lagret/kontoret på egen hand och hämtar det du är intresserad av. Om du märker att det här alternativet inte finns i butikens regler, var försiktig. Kanske är dessa bedragare som helt enkelt inte vill kontakta dig personligen.
Slutligen, en annan rekommendation som jag skulle vilja ge för att förhindra obehagliga historier i framtiden är att arbeta med pålitliga och beprövade sajter. Varje ny resurs kan visa sig vara bedräglig: vi kan bara få reda på det efter att vi har betalat pengarna. För att förhindra att detta händer, ta reda på mer information om resursen. Leta efter åsikter från personer som har köpt där; leta efter nyheter om butiken, videor och bilder på varor som köpts av andra - och sedan kommer du att lägga upp ett komplett intryck av resursen för dig själv. Lycka till - var försiktig med ditt nästa köp!
