Mobiloperatörer försöker tjäna så mycket som möjligt på varje abonnent, inte bara genom att tillhandahålla kommunikationstjänster. Företag tar ofta till mindre transparenta och ärliga sätt att generera ytterligare vinster. En av dem är kopplingen till antalet så kallade abonnemang. Vad det är, hur det fungerar och varför abonnenten försöker avsluta prenumerationen (MTS, Beeline, Megafon - detta gäller alla operatörer), kommer vi att berätta i den här artikeln.
Varför prenumerationer?
Låt oss börja med att beskriva modellen med vilken innehåll kommer till användarens telefon, i allmänhet. Uppenbarligen har var och en av oss en smartphone till hands för det mesta. Detta är naturligt - en person föredrar att hålla kontakten på detta sätt. Dessutom tittar vi ofta på skärmen på vår enhet för att veta om vi missat något viktigt. Psykologin för de så kallade "prenumerationerna" bygger på detta - information som "kan vara av intresse för abonnenten" visas på telefonskärmen. Det gäller tillhandahållande av innehåll, som dessutom är bet alt.
När abonnenten inser att allt detta kostar pengar, men inte är av intresse för honom, letar abonnenten efter hur man kan avsluta prenumerationen frånprenumerationer. MTS är idag en av de mest påträngande operatörerna i detta avseende. Därför kommer vi, med hjälp av hans exempel, att analysera hur allt fungerar.
Mobilinnehåll
Du frågar: "Vad erbjuds användaren i samma prenumerationer? Vad ska han betala pengar för? Vi svarar: vi pratar om olika mobiltjänster, främst av underhållningskaraktär. Till exempel ett abonnemang på tjänsten "Horoskop" eller "Väderprognos"; tillgång till portalen "Anekdoter" eller "Video" - allt detta kan visas på skärmen för en MTS-abonnent när som helst. Dessutom är tekniken för att visa dessa meddelanden sådan att du måste trycka på lämplig knapp för att neka tjänsten. Det finns alltså en stor chans att kunden av misstag klickar på annonsen, vilket leder till ett uttag av pengar och visning av prognoser, skämt och så vidare.
Det vill säga, vi kan säga så här: operatören förstår att alla dessa tjänster inte är av särskilt värde för abonnenten, men att använda ett speciellt formulär för att visa dessa meddelanden förlitar sig på slumpmässiga klick och användarens okunnighet om regler för att tillhandahålla dessa tjänster.
"Leader" av prenumerationer
Som redan nämnts är en av de mest ihärdiga operatörerna MTS. De flesta prenumeranter letar efter information om hur man avbryter prenumerationen på MTS-prenumerationer av den anledningen att företaget verkligen "översvämmar" sina prenumeranters telefoner med onödiga aviseringar om några musikträffar på deras betalda portal eller om möjligheten att titta på videor på betalbasis. Det kan finnas ganska många erbjudanden, ochdet finns bara ett resultat - abonnenten debiteras, varefter han får denna tjänst, som, med tanke på Internets utbredning och möjligheten att titta på vilken video eller prognos som helst gratis, inte kostar något. MTS har dock prenumerationsavgifter.
Kostnad för tjänster
Faktum är att priserna som operatören arbetar med varierar beroende på vilket innehåll som tillhandahålls till abonnenten. Om du läser recensioner av människor som på så sätt blev lurade, debiterade operatören dem 17 rubel om dagen för arbete med någon form av abonnemang. Det finns sant att det finns situationer när de pratar om 200 rubel, som filmades per dag. Det vill säga att du kan ta reda på hur mycket det här eller det prenumerationen kommer att kosta endast genom att läsa villkoren för tillhandahållandet. Och allt beror återigen på tjänsten du arbetar med.
Till exempel är MTS-betalda prenumerationer tjänster som tillhandahålls av MTS-Info, såväl som av i-Free.com-portalen och tjänsten 0770. Var och en av dessa leverantörer erbjuder någon form av horoskop, anekdoter och så vidare. När abonnenten går med på att prenumerera via popup-meddelanden, aktiveras prenumerationen och pengar debiteras från mobilkontot.
Nackdelar med prenumerationer
Vad som är en fördel för innehållsleverantörer anses vara en betydande nackdel bland vanliga prenumeranter - användaren är inte korrekt informerad om att han har aktiverat daglig debitering av medel på grund av någon form av prenumeration. En person kan märka att de filmarpengar, först efter att han kontrollerat saldot flera gånger, samtidigt som han kom ihåg hur mycket som fanns där.
Det visar sig att operatören "överför" en person till grunden för regelbundna uttag av pengar från kontot utan abonnentens vetskap. Och det tjänar pengar.
Irriterande uppringare
Självklart är människor som letar efter hur man avbryter prenumeration på MTS-prenumerationer upprörda över att pengar regelbundet försvinner från deras konto. Detta är irriterande, för du vet säkert att du inte beställt några tjänster. Operatören insisterar på att du försågs med betalda skämt. På frågan: "Varför behöver jag skämt?" företaget säger att abonnenten själv prenumererade.
Det faktum att tjänsten påtvingades på grund av ouppmärksamhet och ständiga push-meddelanden till smarttelefonen intresserar ingen. Därför, för att inte slösa bort dina pengar, berättar vi hur du avslutar prenumerationen från MTS och är lugn om ditt mobilkonto.
Hur får man reda på anslutna tjänster?
Och det första steget är att kontrollera vilka prenumerationer du för närvarande prenumererar på. Detta är det enda sättet att vara säker på att du har stängt av allt. I sin tur hanteras MTS-abonnemang på flera sätt. Vi kommer att täcka dem alla i det här kapitlet.
Så, det första alternativet är att använda ett speciellt kommando. För att ta reda på vad du prenumererar på, slå 1522. Detta är det enklaste sättet att kontrollera MTS-prenumerationer. Du kan också ringa 152 från en telefon,ansluten till denna operatör, välj sedan knappen 2 i röstmenyn.
Ett annat alternativ är via webbplatsen. Hur man kontrollerar MTS-abonnemang på detta sätt anges på företagets officiella portal. Gå bara till ditt personliga konto och välj avsnittet "Mina prenumerationer". Precis på samma sida kommer du att se en lista över tjänster som du betalar dina pengar för.
Hur hanterar jag prenumerationer?
Det bör noteras att MTS-prenumerationer kan hanteras på samma sätt som du kan kontrollera vad du specifikt prenumererar på. Både i meny 152 och i det personliga kontot tillåter operatören abonnenten att självständigt inaktivera detta eller det alternativet. Detta är svaret på frågan "Hur tar man bort prenumerationer på MTS?" Proceduren är extremt enkel och kräver inget speciellt. Men det låter dig stänga av alla prenumerationer helt eller vägra dem en efter en, hantera individuellt.
USSD-kommandon
Vi kom på hur man kan ta reda på prenumerationer på MTS. Det borde inte vara några problem med detta. Allt du behöver göra är att ringa eller gå online.
Det finns en annan mekanism för att arbeta med prenumerationer - det här är digitala kommandon som skickas från din telefon. Naturligtvis kommer de inte att lösa problemet med hur man tar reda på prenumerationer på MTS - för detta måste du kontakta informationsmenyn. Men du kan inaktivera den eller den tjänsten genom att helt enkelt slå en kombination av nummer. Här är en liten lista över möjliga prenumerationer och de kommandon som de är inaktiverade med: horoskop - 1114752, skämt - endast samma kombinationistället för 4752 - 4753; nyheter - 4756, väderprognos - 4751 och så vidare. Dessa kommandon kommer att inaktivera MTS-Info-tjänster.
Och det finns andra tjänsteleverantörer. Detta är till exempel meny 0770. Deras lista innehåller ungefär samma funktioner som MTS-företaget: kärlekshoroskop (för att inaktivera måste du skicka STLG till 770655), växelkurs (skicka STKV), affärshoroskop (STDG), musik (STOPP till 771160), vuxenvideor (STOPP till 771202).
Om inget fungerade
Prenumerantrecensioner visar att det finns situationer när ingenting hjälper och pengar fortsätter att försvinna. Hur tar man bort prenumerationer på MTS i det här fallet? Du måste kontakta företagets kontor eller kontaktcenter. För att göra detta kan du ringa numret som tilldelats för sådana fall 0890 (från en mobil enhet) eller fast telefon 8 800 250 0890. Efter att ha slagit numret kommer du att kopplas till en specialist som är kompetent i denna fråga. Han behöver förklara att du inte vet hur du avregistrerar dig från MTS-prenumerationer, men du skulle väldigt gärna vilja göra detta. Troligtvis kommer de att hjälpa dig att ta reda på exakt vad som är anslutet som ett extra abonnemang till ditt nummer, varefter en företagsanställd kommer att erbjuda att stänga av detta alternativ. Om han gör det, tänk då på att du har klarat uppgiften.
Du kan se resultatet senare, när pengar slutar försvinna från kontot. Du kan också kontrollera om det finns några andra tjänster kvar på ditt nummer på ditt personliga konto.
För att bli av med popup-meddelanden som erbjuder att prenumerera på tjänsten (vi pratade om dem i börjanartiklar), be operatören att aktivera innehållsförbudstjänsten. Det är gratis, men det är ganska effektivt för att dölja annonser.
