Det verkar som att det inte ringts fler än vanligt, kontot fylldes på nyligen, men pengarna i telefonen håller snabbt på att ta slut. Bekant situation? Detta kan bara betyda en sak: mobiloperatören har utan abonnentens vetskap anslutit några bet altjänster som han inte behöver. Ofta händer detta vid aktiveringen av ett nyköpt SIM-kort. Det är dags att gå till kommunikationssalongen för demontering eller försöka lösa problemet själv. Hur får man reda på anslutna tjänster på Megafon? Det finns flera sätt.
Betalda och gratistjänster
Företaget tillhandahåller ett stort antal tjänster, inklusive betalda och gratistjänster. De senare inkluderar till exempel melodiösa uppringningspip, kontroll av telefonens saldo, ta emot inkommande samtal, etc. Men något annat är uppenbart: det finns mycket fler bet altjänster, inklusive de som inte är auktoriserade av abonnenten. Av de vanliga bet altjänsterna - samtal från en mobiltelefon, roaming, skicka SMS. Det finns också ett nummerandra tjänster som abonnenten prenumererar på, till exempel vädermeddelanden.
Spam är ett annat problem för abonnenten. Det är värt att göra något slags köp på Internet eller registrera dig på forumet - telefonnumret faller i händerna på tredje part. Och inget kan göras åt det. Enda trösten är att utskick från butikskedjor oftast är gratis. Nästa - detaljer om hur du tar reda på de anslutna tjänsterna på Megafon
"Serviceguide" för att hjälpa abonnenten
Användbar funktion "Serviceguide" kan laddas ner från operatörens hemsida och ladda ner applikationen till din mobiltelefon. För att använda tjänsten måste du registrera dig i den, aktivera sedan begäran med tangentkombinationen: 105 och "Ring". Således kan du få tillgång till systemets Unified Information Center. Här kan du hitta all information om anslutna bet altjänster. Megafon på sin webbplats publicerar en lista över tjänster, operatörsnummer och kortnummer med vilka du kan stänga av onödiga tjänster - genom att ringa operatören eller skicka SMS. I samma tjänst kan du inte bara kontrollera och inaktivera tjänster, utan också ansluta de nödvändiga och ändra tariffplanen. USDD-förfrågningar till 105 är gratis.
En annan tjänst - "Kaleidoscope"
Detta är en annan applikation som kan laddas ner från Megafons företagsresurs. Att inaktivera bet altjänster här kan också göras först efter registrering. Du måste öppna MegaFonPro-sidan och gå till fliken "Inställningar". Öppna alternativet "Inställningar", med vilket du enkelt kan inaktivera eller ansluta någontjänst från den föreslagna listan.
Besök på MegaFons kommunikationssalong
Vilka bet altjänster som är anslutna till telefonen – du kan ta reda på det i vilken salong som helst hos en mobiloperatör. De som någon gång har vänt sig till chefer med liknande problem kan bekräfta att en sådan begäran inte orsakar någon överraskning, även om den inte heller väcker mycket glädje. När allt kommer omkring måste de hjälpa kunden att inaktivera ett antal bet altjänster, och detta ligger inte i företagets intresse. Ändå kommer de som frågade hur man tar reda på de anslutna tjänsterna på Megafon att få all information utan ord, och sedan kommer de omedelbart att ta bort allt onödigt från telefonen. Du kan få ett kort nummer från samma kontorsanställda, genom vilket du då och då självständigt kan kontrollera din telefon för nya anslutningar. När du kontaktar salongen kan operatören bli ombedd att uppvisa ett pass.
Ring telefonist
Det här är ett annat sätt att ta reda på de anslutna tjänsterna på Megafon och inaktivera oönskade. Det finns ett enda nummer 0505 där du kan kontakta nätoperatören direkt. Efter att ha skrivit måste du trycka på 0-tangenten och vänta på ett svar. Operatören kommer att svara på alla frågor och ge råd om hur man inaktiverar en viss tjänst. Det är användbart att förbereda papper och penna i förväg för att skriva ner siffror: som regel har varje tjänst sitt eget nummer i Megafon-systemet.
Inaktivera bet altjänster: några tips
Mobilkontorschefer försöker övertyga missnöjda besökaredet faktum att anslutningen av "vänster" tjänster sker utan företagets vetskap. Men det finns ett antal tjänster vars tillhörighet till en viss mobiloperatör är utom tvivel, dessutom är det oftast tillrådligt att inaktivera dem för alltid. Så, på varje telefon finns en funktion "Röstbrevlåda". Den slås på automatiskt om den uppringda parten inte svarar. Få människor använder den här tjänsten, men pengarna för den dras regelbundet från kontot - prenumerationsavgiften är 51 rubel per månad.
En annan tjänst "för en amatör" - "Byt horn" - kostar 60 rubel i månaden. I detta fall ändrar operatören, efter eget gottfinnande, ljudsignalerna. För de flesta prenumeranter ger denna tjänst inget annat än extra utgifter. Ännu dyrare - till 150 rubel i månaden - utvärderar tjänsten för älskare av anonyma samtal - "Caller ID" - Megafon-företaget. Att inaktivera bet altjänster av det här slaget sparar verkligen abonnenten pengar, så då och då är det vettigt att kontrollera din telefon och "rensa" den från oanvända, men inte alls gratisfunktioner.
Det kommer inte att fungera en gång för alla
Det verkar som att alla problem har lösts, onödiga tjänster har avslutats. Men det verkar bara. Efter en tid kan samma tjänster aktiveras igen på telefonen, och igen utan abonnentens vetskap. Och återigen måste du gå i samma cirkel. Det är inte alls lätt att bli av med e-postlistor från butiker, till och med att lägga dem på den "svarta listan". Tyvärr tvingar idag mobiloperatörer på (eller till och med smyger) sina bet altjänster nästan ostraffat. Förutom,det finns en praxis att sälja korta nummer som tillåter slumpmässiga ägare att etablera en hel industri av betald spam i form av spel, frågesporter eller andra felaktiga och till och med bedrägliga utskick. På många klagomål från abonnenter och försök att återigen se vilka tjänster som är anslutna svarar Megafon ungefär så här: dessa kortnummer tillhör privatpersoner eller företag, och teleoperatören är inte ansvarig för dem.
Och vad ska jag göra? Vägra tjänster från en mobiloperatör? Naturligtvis nej. Du behöver bara noggrant övervaka ditt saldo och stänga av onödiga tjänster vid första misstanke. När det gäller spam måste du bekämpa det själv: lägg siffror på den "svarta listan", svara aldrig på förfrågningar från okända korta nummer som inbjuder dig att vinna stora summor eller bilar i frågesporter eller lotterier. Lämna ditt telefonnummer på olika resurser på Internet så sällan som möjligt. Detta är det enda sättet att minimera oförutsedda utgifter för mobil kommunikation.
