Mobiltelefonen har blivit en integrerad del av livet. Det är så lätt att lösa arbetsproblem med honom när som helst och var som helst. Du kan alltid vara säker på att allt är i sin ordning med dina nära och kära. Men det finns också tillräckligt med bekymmer med honom. Du måste hela tiden övervaka saldot och veta till exempel hur du kontrollerar anslutna tjänster på MegaFon. Detta kommer att hjälpa till att spara pengar. Det är bra att göra det enkelt, enkelt och snabbt.
Vad kan anslutas?
Men innan du tar reda på hur du kontrollerar anslutna tjänster på MegaFon bör du också förstå vad de är. För det första, även om abonnenten inte gjorde något på egen hand, finns det ett så kallat grundpaket. Det inkluderar redan möjligheten att ta emot och skicka samtal och SMS, använda Internet, bestämma numret på ett inkommande samtal, långdistans- och internationella kommunikations- och roamingtjänster. Alla är gratis, men om så önskas kan abonnenten alltid inaktivera vilken som helst av dem och sedan återaktivera dem.
Mycket ofta ansluter MegaFons kunder ytterligare alternativ. De hjälper tilloptimera den befintliga bastariffen för kundens personliga behov. Det kan vara rabatter på olika samtalsriktningar, paket med SMS och minuter, obegränsat internet och rabatter på roaming. Det finns ganska många av dem, och MegaFon-kunder har mycket att välja på.
Dessutom kan olika tilläggstjänster aktiveras, såsom "Black List", "Anti-AON" eller "Ändra kopplingston". Naturligtvis kräver de betalning, men de hjälper kunderna att lösa en rad andra problem. Men, kanske, MegaFon-abonnenter vill oftast kontrollera de anslutna tjänsterna om de har mobilabonnemang. De är ofta de mest kostsamma och ogenomskinliga för den genomsnittliga personen.
Fråga en expert
Den enklaste lösningen på problemet är att fråga kontaktcentret och servicekontorets specialister om det aktuella läget. Och nyligen kan du ställa frågor på företagets hemsida. För att få den information du behöver måste du tillhandahålla passdata eller ge ett kodord till en kontaktcenteranställd. Och specialisten på kontoret kommer bara att prata med ägaren av numret personligen, och även då endast med ett pass.
Sant, för att kunna kommunicera med en callcenterspecialist måste du vänta på linjen på hans svar. Under rusningstid kan väntetiden vara upp till 10 minuter. Kontor är öppna till 09.00, vilket inte alltid är bekvämt. På företagets hemsida kan du skicka in en förfrågan och få svar när som helst, för det fungerardygnet runt. Det betyder dock inte att du får information direkt. Dessutom måste du skicka om begäran om du behöver inaktivera någon av tjänsterna. Men du kan också självständigt kontrollera vilka tjänster som är anslutna. MegaFon har tillhandahållit mer än en möjlighet för sina kunder.
Serviceguide
För aktiva internetanvändare är det bekvämare att inte kommunicera med en företagsspecialist, utan till "Personligt konto" eller "Serviceguide". Den kan anslutas direkt eller senare. Det är med dess hjälp som du kan fjärrstyra ditt nummer, vilket innebär att frågan om hur man kontrollerar de anslutna tjänsterna på MegaFon helt enkelt inte uppstår. Det räcker med att gå till "Serviceguiden" och i avsnittet "Alternativ, tjänster och tariffer", se all nödvändig information. Dessutom, för att underlätta för kunderna, publiceras information om redan aktiverade tjänster på huvudsidan för "Personligt konto".
Det är också värt att titta på avsnitten "Vidarekoppla och spärra samtal" och "Tilläggstjänster". I den första kan du leta efter installerade omdirigeringar och förbud, samt hantera "svarta listan". Sådan information kan behövas när samtal inte tas emot. Men i det andra avsnittet kan du kontrollera tillgängligheten för mobilabonnemang, aktivera och inaktivera "Navigator" och "Videoportal".
gamla goda USSD och mer
Men även idag kan en situation uppstå när och närspecialisten kan inte kontaktas, och det finns ingen tillgång till "skåpet". Och sedan hur man kontrollerar vilka tjänster som är anslutna till MegaFon? Du kan göra detta direkt från enheten, utan tillgång till Internet, med USSD-begäran (105). Med den kan du se information om alla tillgängliga tjänster och alternativ, samt få inställningar och kontrollera bonusbalansen. Faktum är att detta är en miniversion av det "Personliga kontot".
Samma version är tillgänglig för röstmenyn med nummer 0505. Med högtalartelefonfunktionen kan denna portal helt ersätta även en kontaktcenterspecialist. All nödvändig information tillhandahålls, om än i kortfattad form, men tydlig och tillgänglig. Dessutom kan du lyssna på den så många gånger du behöver. Ja, och ett sådant "Personligt konto" är tillgängligt 24 timmar om dygnet och 7 gånger i veckan. Detta är också viktigt.
Vad sägs om mobilabonnemang?
Så vi fick reda på hur man kontrollerar anslutna bet altjänster på MegaFon. Det är inte klart hur man ska hantera mobilabonnemang. Ofta är deras närvaro en fullständig överraskning för prenumeranter (som fallit för reklam, aktiverad och glömd). Under lång tid vet många inte ens om debitering av medel för alla dessa "glädje". Naturligtvis kan all nödvändig information ses i en speciell del av företagets officiella webbplats. Men du kan bara skicka ett sms med texten "info" till numret 5051. Förfrågan är gratis, och efter ett par minuter kommer svaret på din fråga att dyka upp på telefonens display. TillDessutom kommer det även finnas information om hur man inaktiverar befintliga prenumerationer. Bekvämt, eller hur?
Avslutningsvis
Som alla andra företag strävar MegaFon efter att göra det bekvämt för kunderna att använda dess tjänster. Och viktigast av allt, all information om dem ska vara tillgänglig och begriplig. Och därför finns instruktioner om hur man kontrollerar anslutna tjänster på MegaFon till och med i bilagan till avtalet. Du behöver bara läsa den noggrant och behålla den.
