Det händer ofta att vi, efter att ha slagit numret till rätt person, som svar hör en mycket obehaglig fras: "Abonnenten är tillfälligt otillgänglig …" En helt logisk fråga uppstår genast: "Vad hände?" Vad är orsaken till bristen på kommunikation med dem som akut behöver oss? Och om denna situation upprepas ganska ofta blir det irriterande. Så låt oss ta reda på varför detta händer?
Snabb kommunikation är fördelen med mobil teknik. Under anslutningen av två telefoner kan fel uppstå antingen på grund av att enheten har gått sönder eller på grund av bristande kontakt. Vid sändning av en signal är rutten mellan användarens enhet och basstationen den mest sårbara punkten. Beroende på detta avstånd ändras signalnivån. Dessutom, frasen "abonnent inte tillgänglig" kan du höra om den mobila enheten finns
i källaren, hiss, på baksidan av byggnader medtjocka väggar och beslag eller på bottenvåningen. Inte den bästa platsen för mobiltelefoner är en vägtunnel och en scen. Även här är abonnenten ofta otillgänglig. Utöver dessa "radioogenomskinliga" platser finns det även ett antal andra.
Mobiloperatörer bygger ofta sina nätverk med otillräcklig säkerhetsmarginal. Anledningen är att det är olönsamt, ett stort system med ett litet antal användare är olönsamt. Därför, särskilt på helgdagar (till exempel nyår), är det inte möjligt att ringa på grund av den stora belastningen på nätet. Det finns dock väldigt få sådana dagar, och alla är förmodligen redan vana vid den här situationen.
Det händer ofta att abonnenten är otillgänglig på grund av fel på basstationen eller underhållsarbete. I detta fall överförs lasterna till angränsande baser. De senare är inte designade för ett stort antal användare. Därför försvinner förbindelsen med abonnenten.
Nätverksöverbelastning uppstår också på grund av operatörernas marknadsföringskampanjer. Detta kan vara ett rekordlågt pris för vissa tjänster (lågt pris för samtal inom nätet). Resultatet av en sådan händelse är överbelastning och oförmåga att få kontakt med abonnenten vid vissa tillfällen.
Hur kan det här problemet lösas? Ytterligare utrustning kan klara av det. För att förhindra att det dyker upp en röst som meddelar att abonnenten är tillfälligt otillgänglig, förser till exempel MTS sina stationer med den modernaste utrustningen som har tillräckligt med resurser. Dessutom håller detta företag på att omkonfigurera befintliga nätverk. Detta görs på grund av utseendetnya höghus, såväl som mikrodistrikt.
Beeline - en annan mobiloperatör - försöker hantera fenomenet "subscriber unavailable" och utvecklar också projekt som förbättrar kvaliteten på anslutningen. Dessutom, för att förbättra servicen, placeras basstationer i nya områden så nära problemområdet som möjligt.
Inget nätverk är immunt mot misslyckanden, och om abonnenten är otillgänglig, kanske till och med under en längre tid, bör du inte få panik eller bli irriterad. Det finns vissa standarder som operatörerna måste följa. Till exempel bör framgångsrika anslutningar inte falla under 95 %. Ingen garanterar en 100%-ig anslutning. Men för det mesta tillhandahåller operatörer en tillräcklig kommunikationsnivå.
