Det kan finnas flera svar på frågan om varför meddelanden inte öppnas i Odnoklassniki. Orsakerna till detta fenomen är ganska olika. Men, som de säger, om du blir varnad är du beväpnad, så vi kommer att överväga allt i ordning.
Långsam internethastighet
Till att börja med kan en del av problemen med att skicka meddelanden lösas på egen hand, men det finns också hinder som är nästan omöjliga att eliminera på egen hand, eftersom de inte är beroende av användaren. Om meddelanden inte laddas i Odnoklassniki kan det bero på otillräcklig internetanslutning.
I det här fallet är sidorna på webbplatsen helt enkelt inte laddade, därför är övergången till fliken "Meddelanden" omöjlig. Detta problem kan lösas genom att kontakta leverantören och använda en snabbare nätverksåtkomst mot en extra avgift.
Odnoklassniki: varför meddelanden inte öppnas. Problem eller trängsel på webbplatsen
Oftast, vid tillfälliga överbelastningar av tjänsten, uppstår ett fel på sidan när ett brev skickas. Du bör läsa meddelandet som beskriver problemet och klicka på knappen som heter "Försök igen" eller en annan liknande (namnet på funktionen beror på vilken webbläsare du använder).
Så snart sidan blir tillgänglig igen kommer ditt meddelande att skickas och dialogrutan öppnas. Om detta inte händer snart, upprepa åtgärden och stäng inte sidan för det sociala nätverket.
Sajten utför med jämna mellanrum "otidigt" förebyggande underhåll, under sådana perioder kan tjänsten för att skicka meddelanden vara otillgänglig. Du kan försöka fixa den aktuella situationen genom att uppdatera webbläsarsidan eller genom att välja en annan tidpunkt för att kommunicera med dina vänner. Alternativt kan du prova att öppna meddelandeblocket längst ner på sidan genom att skicka dem med Enter-tangenten.
Odnoklassniki: Kan inte läsa meddelanden. Skyll på antivirus
Särskilda brandväggs- och antivirusinställningar kan bland annat blockera sändning av meddelanden. Du bör dock under inga omständigheter inaktivera ditt antivirusprogram. För att lösa problemet är det nödvändigt att lägga till Odnoklassniki-webbplatsen i listan över antivirusundantag. Du kan göra detta i inställningarna för program som skyddar din dator.
Datorn blev sjuk
Anledningen till att Odnoklassniki inte skriver meddelanden,kan vara närvaron av virus och annan skadlig programvara i operativsystemet. Om detta hände är det högst troligt att problem kommer att uppstå inte bara i driften av det sociala nätverket, utan även med internetanslutningen i allmänhet.
Det finns bara en utväg - att omedelbart behandla din "vän" och skydda honom med ett bättre antivirus. Om problemet inte åtgärdas omedelbart kan situationen förvärras.
Något hände med webbläsaren
Ett annat svar på frågan om varför meddelanden inte öppnas i Odnoklassniki kan vara ett webbläsarproblem. Alternativen är följande: felaktig användning av själva applikationen, en överfull cache, en föråldrad version av flashspelaren. Om vi pratar om Odnoklassniki vägrar Mozilla oftast att vara vän med dem. Du kan prova att byta webbläsare för den här webbplatsen, använd till exempel webbläsaren Opera, som laddar sidor tillräckligt snabbt. Det är också enkelt att rensa webbhistorik, cacheminne och cookies i den här webbläsaren.
För att det sociala nätverket ska fungera stabilt rekommenderar vi att du regelbundet utför dessa procedurer. För att göra detta, gå till "Verktyg" i menyn och utför "Radera personuppgifter". Det bör också noteras att alla webbläsarinställningar ska ställas in som standard.
I vissa fall kan följande åtgärder hjälpa till att lösa konflikten: hitta knappen "Avsluta" i det övre högra hörnet, lämna ditt sociala nätverkskonto, starta om din webbläsare,öppna portalens huvudsida, ange din inloggning igen med ett lösenord och gå till din personliga sida.
Du blev hackad
Sluga spammare kan också berätta varför meddelanden inte öppnas i Odnoklassniki, eftersom det är de som gör sig skyldiga till att hacka konton, varefter du inte kan använda din sida. Som regel, om ett konto hackas, börjar en aktiv distribution av reklammeddelanden på uppdrag av användaren. I sådana fall är det nödvändigt att rensa systemets "värd"-fil, ändra lösenordet och, i extrema fall, ta bort det gamla kontot och skapa ett nytt.
Vilka funktioner har meddelandetjänsten?
Om du lyckades få sajten att fungera rekommenderar vi att du bekantar dig med möjligheterna som detta sociala nätverk ger för att arbeta med meddelanden. För att skriva ett nytt meddelande till en specifik webbplatsanvändare, flytta muspekaren över hans foto, vänta tills menyn visas och välj funktionen "skriv meddelande".
Vi kan också gå till sidan för personen vi behöver skriva till och använda en liknande funktion i menyn, som finns under huvudbilden på en vän. Om du redan har haft en konversation med den angivna användaren nyligen kan du fortsätta konversationen genom att öppna avsnittet "Meddelanden" på webbplatsen och hitta den nödvändiga dialogen.
För att radera ett specifikt meddelande, öppna avsnittet med samma namn, välj "Dialog" och klicka på "krysset" bredvid bokstaven du vill ta bort. Kom ihåg att det är omöjligt att återställa ett tidigare raderat meddelande. Till heltradera korrespondens med valfri användare, öppna avsnittet "Meddelanden", välj "Dialog" och "Ta bort all korrespondens" (du hittar en sådan länk i den gröna bakgrunden).
Tyvärr finns inte det automatiska verktyget för att spara meddelanden (exportera) i Odnoklassniki. Om du behöver spara korrespondensen på din dators hårddisk måste du manuellt välja önskad text, kopiera den (du kan använda kortkommandot "Ctrl + C") och sedan klistra in (det snabba sättet är kombinationen "Ctrl" + V") i en textredigerare och spara den. Så vi kom på varför meddelanden inte öppnas i Odnoklassniki.