Tricolor, den ledande satellitoperatören, tillhandahåller ett brett utbud av olika tjänster. Varje abonnent väljer självständigt det optimala paketet för sig själv, betalar för det varje månad. Men någon gång har användarna en fråga om hur man tar reda på balansen hos Tricolor TV. Företaget har tillhandahållit flera sätt, men det mest bekväma är med ID.
Var du hittar ditt ID
Ett identifikationsnummer, eller ID, erhålls av varje användare under processen att registrera utrustning i Tricolor-systemet. Den består av 12 eller 14 siffror. Det måste alltid hållas till hands, eftersom utan det är det omöjligt att utföra mer än en operation med abonnentens konto. Nästan alla abonnenter känner inte till det, men operatören har tillhandahållit flera sätt att snabbt ta reda på ID:t.
Det enklaste sättet är att titta på kontraktet som upprättades under anslutningsprocessen. Om nya användare fortfarande kan hitta det, så har de gamla förmodligen tappat det och kan helt enkelt inte hitta det.
Du kan också se det digitala värdet som krävs på smartkortet. För att göra detta måste du hämta det frånmottagare. Det här alternativet har dock en nackdel - sändningar kanske inte återställs omedelbart. Det kan ta lite tid för utrustningen att upprätta en anslutning och sända koder.
Det enklaste sättet att ta reda på ID är med fjärrkontrollen till set-top-boxen. Om du tittar noga på det kan du hitta en nyckel med motsvarande signatur. När du har tryckt på den, kommer den nödvändiga koden att visas.
Kontrollerar saldot på ditt konto
Hur tar man reda på balansen i Tricolor TV? Gå till ditt personliga konto på företagets officiella portal. Denna lösning har ett antal fördelar:
- processen är mycket snabb och utan större svårigheter;
- du kan inte bara ta reda på det aktuella läget för saldot, utan även hantera tjänster;
- du behöver inte ringa operatören.
Men för att ange ditt personliga konto räcker det inte med ett ID, du behöver också ett lösenord. Du kan få det på följande sätt:
- Via SMS. I processen att underteckna kontraktet angavs ett telefonnummer i det, och lösenordet kommer att skickas till det.
- E-post. Det här alternativet är endast tillgängligt om e-postadressen anges i avtalet.
- Begär kod på TV. Detta alternativ är också tillgängligt med förbehåll för fungerande utrustning och en TV. Lösenordet kommer att visas på skärmen.
Beroende på v alt alternativ kan lösenordet komma fram inom några sekunder eller 10 minuter. När du har tagit emot den måste du gå igenom auktoriseringen.
Låt oss prata om hur man tar reda på balansen med Tricolor TV. På personligt kontogå till avsnittet "Tjänster". Det kommer att vara möjligt att se det aktuella tillståndet för saldot, fylla på kontot, aktivera en annan taxa eller tilläggstjänst. Det kommer också att vara möjligt att bekanta sig med alla tidigare genomförda finansiella transaktioner.
Kontrollera saldot utan att besöka ditt personliga konto
Hur får man reda på balansen för Tricolor TV med ID på annat sätt? Alla har inte konstant tillgång till internet och många pensionärer använder det inte alls. I en sådan situation kan du kontakta operatören på följande sätt:
- ring till 8 800 500 01 23, som är tillgänglig dygnet runt, samtal är gratis;
- via Skype;
- chatt.
Många abonnenter som är intresserade av hur man får reda på balansen för Tricolor TV efter nummer föredrar att ringa hotline. Du måste välja orsaken till samtalet och vänta på att specialisten ska släppas. För att han ska kunna ge nödvändig information måste du identifieras och uppvisa ett ID. Efter att ha fullgjort alla formaliteter kommer han att tillhandahålla all information om abonnentens konto.
I allmänhet, på Tricolor TV-portalen i avsnittet "Hjälp", kan du hitta alla sätt att kontakta operatören. Det finns många alternativ, företaget har gjort allt för att alla prenumeranter snabbt ska kunna få nödvändig teknisk support. Även om du inte vill ringa kan du aktivera en speciell chatt där en specialist ger den nödvändiga informationen.
Vad ska man göra om mottagaren är registrerad på en annan person
Hur tar man reda på balansen för Tricolor TV om utrustningen skickas till en annan användare?Detta händer om prefixet köptes från hand eller ärvt från tidigare husägare. Problemet är löst, det kommer att ta lite mer tid att öppna saldot.
Det första steget är att besöka leverantörens resurs och skapa en överklagan. Den innehåller nya personuppgifter och annan nödvändig information. Därefter skickas den förberedda ansökan till adressen som finns överst på sajtsidan. Så snart överklagandet är behandlat kommer registreringsuppgifterna att ändras. Redan betraktad som en fullvärdig ägare av utrustningen kan du utföra alla manipulationer.
Slutsats
Alla sätt att ta reda på saldot på Tricolor TV-kortet beskrivs i detalj ovan. Var och en väljer den bästa lösningen för sig själv. Om du har tillgång till Internet är det mest bekvämt att få nödvändig information på ditt personliga konto. I alla andra fall, ring operatören, som kommer att tillhandahålla information om det aktuella saldot.
