Stängdes din mobiltelefon av på grund av lågt batteri, var den i flygplansläge eller hade den ett kommunikationsfel? Det är ok. Även om ditt nummer under en tid varit otillgängligt kommer Tele2-bolaget att meddela dig vem som försökte ringa under "frånvaron". Du kan inte bara få information om missade samtal, utan också ta reda på hur många samtal och vilken tid som gjordes på Tele2. Hur man aktiverar tjänsten "Vem ringde", hur den fungerar, hur man ställer in den på rätt sätt - det här är vad den här artikeln kommer att handla om.
Tjänstebeskrivning
Innan jag pratar om hur tjänsten aktiveras och konfigureras vill jag ge en allmän beskrivning av den. "Vem ringde" - det här alternativet dök upp hos mobiloperatören vi överväger under lång tid. Samtidigt, principen om dess funktion påden aktuella dagen förblir densamma. Det enda som har förändrats är avgiften för dess användning. För första gången efter framträdandet på Tele2 (vi kommer att överväga hur man aktiverar tjänsten Vem ringde senare) tillhandahålls tjänsten gratis.
Det ingår i baspaketet med tjänster och aktiveras automatiskt på alla nummer (när du köper ett Tele2-nummer, se till att du hittar det i listan över alternativ som är anslutna "som standard").
Tjänsten "Vem ringde" (på "Tele2"): kostnad
Du kan kontrollera den aktuella kostnaden för tjänsten för din region på mobiloperatörens webbplats genom att gå till lämplig sektion med en lista över tjänster. Det bör dock noteras att anslutningen är kostnadsfri. Det tillkommer en daglig avgift för tjänsten. Till exempel i Tula-regionen är det 50 kopek.
På de taxeplaner som används för Internet finns det inget abonnemang alls. betala. Men för den "svarta" TP-linjen ingår den i den befintliga avgiften enligt taxeplanen.
Aktivering på "Tele2": hur aktiverar man tjänsten "Vem ringde"?
Det finns inget behov av att aktivera tjänsten, eftersom den är ett grundläggande alternativ och ingår i listan över tjänster aktiverade på numret "som standard". Men om du inte får meddelanden om missade samtal är flera alternativ möjliga:
- alternativet har avaktiverats (av användare eller kundsupport);
- Vidarekoppling av samtal har tidigare ställts in på numret (om det finns en giltig vidarekoppling på numret är det omöjligt att använda tjänsten"Vem ringde");
- eftersom tjänsten "Vem ringde" på "Tele2" är betald, om det inte finns tillräckligt med pengar på kontot för att skriva av den dagliga betalningen, stängs den av.
Lösningarna för varje situation är följande:
- aktivera alternativet igen, för detta kan du använda kommandot 155331 (eller använd webbassistenten eller motsvarande - en applikation för mobila enheter);
- återställ vidarekoppling till Tele2-tjänstnumret för korrekt funktion av tjänsten (detta nummer är individuellt för varje region, hela listan kan ses på operatörens portal eller genom att ringa kontaktcenternumret);
- sätt in pengar på kontot.
Om tipsen ovan inte hjälpte till att återställa tjänstens korrekta funktion och du fortfarande inte får meddelanden om missade samtal, bör du kontakta kontaktcentret (via nummer 0611) för råd.
Slutsats
I den här artikeln fick vi reda på att tjänsten vi överväger är grundläggande på Tele2. Hur aktiverar man tjänsten "Vem ringde" om den inte finns på numret? Detta kan göras oberoende med hjälp av webbkontots verktyg (eller funktionaliteten hos mobilapplikationen, som är dess analoga) och standard USSD-förfrågningar.
En kundtjänstspecialist kan också hjälpa till med att konfigurera och aktivera tjänsten: du behöver bara ringa 0611 och förklara situationen.
Vi hoppas att du tycker att dessa tips är användbara.
