Varje person försöker vara annorlunda än andra, för dessa människor gör sitt hår, väljer kläder, dekorerar utrymmet runt dem. Företag behöver också ha ett eget "ansikte" och därför utvecklar de en företagsidentitet, det vill säga en slags visuell bild av organisationen. Företag behöver konsumenter för att på något sätt kunna skilja dem från varandra, kunder behöver hjälp med att välja en produkt, och även för allt detta behöver du "ditt ansikte". I den här artikeln kommer vi att prata om varför du behöver och vad som ingår i företagets företagsidentitet, vilka stadier i dess utveckling och visa exempel på de bästa stilarna.
Företagsidentitetshistorik
De första försöken att ge olika produkter en personlig karaktär, för att indikera tillverkaren, gjordes i antiken. Även på antika amforor tillverkade på 600-talet f. Kr. e., speciella märken hittades som indikerar mästaren som gjort dem. Redan på den tiden kände hantverkare behov avidentifiera dina skapelser. På medeltiden fungerade feodalherrarnas vapen och flaggor, som placerades på allt som hade med härskaren att göra, som en analog till företagsidentiteten. Under samma period dyker handelssymboler upp: köpmän placerar likheter mellan vapensköldar och till och med några slagord på sina skyltar - prototyper av moderna slagord. I modern mening tillhör den första utvecklingen av företagets företagsidentitet AEG-koncernen, som producerar hushållsapparater. Konstnären Peter Behrens skapade för företaget inte bara en logotyp, utan också produktbilder, projekt för design av paviljonger, förpackningar, dokument och uniformer. Detta ledde till en genombrottstillväxt i företagets försäljning. Behrens tillvägagångssätt har blivit något av en standard för företagsidentitetsdesigners.
Koncept för företagsidentitet
Företag måste sticka ut från sina konkurrenter, och företagsidentitet hjälper dem att göra det. I allmänhet hänvisar denna term till en uppsättning visuella element som särskiljer en organisation på marknaden. Stil är det som utmärker ett företag, gör det unikt. Nyligen har begreppet "identitet", som kom från väst, dykt upp i marknadsförarnas lexikon. Det används som en synonym för begreppet "företagsstil", även om det finns en allvarlig skillnad mellan dessa begrepp i västerländsk praxis. Identitet förstås som företagsidentitet, visualisering av all varumärkeskommunikation. Denna term innehåller inte bara idén om behovet av vissa visuella egenskaper hos företaget, utan också förståelsen av den visuella bilden som ett sätt att kommunicera med olika målgrupper. Genom denna bildtillverkaren berättar om sina värderingar, uppdrag, positionering. I denna mening är företagsidentitet bara en av komponenterna i identiteten. Men i inhemsk praxis är dessa begrepp synonymiserade och ryska marknadsförare överger inte termen "företagsstil", utan fyller den med betydelsen av identitet. Utvecklingen av ett företags företagsidentitet eller dess identitet är alltså inte begränsad till utvecklingen av designlösningar, utan blir en bredare och mer mångfacetterad process.
Varumärkesfunktioner
Bildandet av marknadskommunikation i Ryssland pågår fortfarande, så du kan ofta höra till exempel följande fråga: "Varför företagsidentiteten för ett byggföretag eller ett badkomplex?" Svaret är detsamma som för alla företag i alla branscher:
- För företagsidentifiering. Företagsidentitet gör att målgrupper kan känna igen organisationen, dess produkter och budskap.
- För differentiering. Identitet gör att konsumenten kan känna igen företagets produkter och budskap bland liknande. Företagsidentitet hjälper representanter för målgrupper att navigera i mängden produkter och göra det lättare att göra ett val.
- För att skapa och upprätthålla en positiv image av företaget. Företagsidentitet hjälper till att forma den önskade bilden i uppfattningen av målgrupper. Den positiva bilden av organisationen överförs till dess produkter och bidrar inte bara till att öka företagets prestige och status, utan också till att öka vinsten.
Men förutom detta minskar en igenkännlig företagsidentitet kostnaderna för att utveckla marknadskommunikation,hjälper till att stärka företagsandan inom organisationen, bygger konsumenternas förtroende. Således är identiteten grunden för företagets kommunikationspolicy, dess semantiska kärna och inte bara en uppsättning visuella tecken.
Företagskultur och företagsidentitet
Eftersom identiteten är ett visuellt uttryck för företagets uppdrag och värderingar är den direkt relaterad till företagskulturen. Utvecklingen av företagets varumärke och företagsidentitet bidrar till att anställda upplever sin arbetsplats som prestigefylld, stabil, viktig. Och detta leder i sin tur till en ökning av arbetsproduktiviteten, en förbättring av kvaliteten på tillverkade varor och tjänster som erbjuds. Högt kvalificerade specialister vill arbeta i ett företag med en prestigefylld, igenkännlig företagsidentitet, och detta bidrar till företagets tillväxt och utveckling.
Huvudelementen i företagsidentitet
Eftersom en identitet är en semantisk förening av all marknadsföringskommunikation för ett företag, är det tillrådligt att tänka på dess skapande även vid skapandet av en organisation. Att utveckla ett företags företagsidentitet från grunden är en möjlighet att sätta in rätt budskap i det redan från början. Uppsättningen av företagsidentitetselement kan variera från företag till företag, men i vid bemärkelse inkluderar det:
- Varumärke. Detta kan vara ett märke som identifierar produkten, såväl som företagets registrerade namn.
- Logotyp. Detta är en unik inskription av namnet på en produkt, ett varumärke eller ett företag, det är ett grafiskt tecken som bidrar tilligenkänning och igenkännbarhet av det utpekade objektet. Idéer för logotypen är inte uppfunna, utan är hämtade från företagets detaljer.
- Färglösningar. Företagsfärger är mycket viktiga för minnesbarheten av meddelanden och identitetselement. Eftersom färgen är djupt symbolisk och känslomässig kräver dess val särskild omsorg.
- Slogan. Företaget bör ha en kort slogan som verb alt uttrycker dess uppdrag och värderingar.
- Teckensnitt. Det är viktigt inte bara vad som skrivs, utan också hur det skrivs.
- Varumärkesblock. En etablerad kombination av flera identitetselement.
- Ljudsignal. Det kan vara en melodi, brus, en uppsättning ljud. Alla känner till exempel till den musikaliska frasen från nyårsreklamen för Coca-Cola.
- Företagskaraktär. Hjälten förkroppsligar perfekt värderingarna och unika egenskaper hos företaget eller produkten. Till exempel katten Matroskin i företagsstil av märket Prostokvashino.
- Brevhuvud. Journalföring kräver handlingar och det är önskvärt att de lätt kan identifieras. Brevpapper bidrar till detta.
Professionell företagsidentitetsdesign bör börja med formuleringen av meningen och idén. Och utifrån den och organisationens särdrag utvecklas den visuella delen av identiteten.
Logotyp som kärnan i företagsidentitet
Basen för identiteten är exakt namnets stil. Logotypen måste uppfylla flera viktiga krav, den måste vara: original, så enkel som möjligt, men inte primitiv, igenkännbar, harmonisk,associativ. Den ska framkalla en given uppsättning känslor och betydelser hos målgruppen, vara lätt att avkoda och känna igen. Att hitta logotypidéer är inte en lätt uppgift. Det är därför proffs bör engageras i utvecklingen av skylten. De kan hitta den rätta bilden för att förkroppsliga företagets essens.
Bärare av företagsidentitet
Utvecklingen av företagets företagsidentitet är nödvändig för att kunna placera dess element på olika föremål, reklammaterial. De främsta bärarna av företagsidentitet är:
- företagets alla reklam- och kommunikationsprodukter: broschyrer, häften, affischer, reklam och layouter, förpackningar, etiketter;
- företagsdokument, inklusive kuvert för att skicka det;
- företagswebbplats och sidor i sociala nätverk;
- souvenirer (kalendrar, dagböcker, anteckningsböcker, nyckelringar, etc.);
- personaluniform;
- inredning och företagsbyggnad.
Stapper av företagsidentitetsutveckling
Identitetsutveckling är en kreativ process och är inte föremål för fullständig algoritmisering. Men det finns en ungefärlig sekvens av åtgärder som alla myndigheter följer i en eller annan grad. Därför, när frågan uppstår om hur man skapar en företagsidentitet för ett företag och vad som behöver göras, kan du använda detta schema:
Steg 1. Analys av företaget för att identifiera dess detaljer, värderingar, mål, associationer.
Steg 2. Att välja den väsentliga idén att positionera företaget som den grundläggande kärnan för identiteten.
Steg 3. Formulering av företagsidentitetskonceptet.
Steg 4. Utveckling av tekniska specifikationer för utveckling av planerade företagsidentitetselement.
Steg 5. Utveckling av identitetselement.
Steg 6. Skapa en varumärkesbok.
Steg 7. Registrering av företagsidentitet för dess kopieringsskydd.
Varumärkesbok
Du måste förstå att utvecklingen av företagsidentitetsdesign bara är en del av det nödvändiga arbetet. För att den skapade stilen ska implementeras och tillämpas korrekt är det nödvändigt att skapa ett enda dokument som reglerar denna process. Detta företagsdokument kallas en varumärkesbok. Den beskriver företagets uppdrag och mål, formulerar positioneringen av varumärket. En viktig del av varumärkesboken är riktlinjen – det här är reglerna och instruktionerna för att använda de visuella delarna av identiteten. Den föreskriver villkoren för att placera delar av företagsidentiteten på olika medier, reglerna för deras layout, användning för placering på dokument, kläder, i interiörer och exteriörer.
Introduktion av företagsidentitet
Stappen för att utveckla företagets företagsidentitet är bara den första delen på en lång resa för att forma företagets image. Fortsatt arbete med det kallas implementeringsstadiet. Det börjar med arbete med anställda i företaget, personal. Enligt deras uppfattning bör företagsidentitetens värderingar och visuella bilder vara fixerade. Vidare måste alla dokument, souvenirer, varor som utgår från företaget bli bärare av identiteten. Det bör inte finnas en enda viktig punkt som påverkar uppfattningen av organisationen utan varumärkesbyggande. I detta skedeskyltar, souvenirer skapas, fordon, uniformer, webbplatser, reklamprodukter märkes. Vissa stora organisationer driver speciella kommunikationskampanjer för att integrera varumärkeselement i minnet och uppfattningen av målgrupper.
Identitetsexempel
En viktig faktor för företagets framgång är företagets företagsstil. Vi ser exempel på effektivt arbete med identitetsutveckling varje dag i vår vardag. Varumärken, tjänsteföretag och återförsäljare har framgångsrikt införlivat sina visuella bilder i konsumenternas uppfattningar.
Klassiska exempel på framgångsrik företagsidentitet är företag:
- Ikea.
- Starbucks.
- "Beeline".
Vart och ett av exemplen ovan är byggt kring en tydlig, unik idé, och en företagsidentitet byggs redan runt den.
