Platsen där du kan hitta nästan allt och till ett attraktivt pris - den största onlineauktionen eBay. Här möts säljare och köpare från hela världen och köpen som görs skickas till olika delar av världen. Denna sida fungerar både som auktion och som en vanlig webbutik där du kan köpa varor till fast pris. Det senare bör nämnas separat - ibland är det verkligen löjliga summor för ganska högkvalitativa saker, även om vad som helst händer. I alla fall, om du är en shopaholic, då skulle det vara ett brott att inte titta på eBay! Men trots de uppenbara fördelarna med att handla i denna auktionsbutik tvekar många av våra landsmän fortfarande att lägga sin första beställning. Och allt varför? För vi har hört många myter om att varorna inte skickas till Ryssland, eller att saker helt enkelt inte når sin destination, de är försenade på vägen i flera månader etc. Lyssna, allt är inte så komplicerat. Snarare, tvärtom, det är väldigt enkelt och bekvämt. Inte konstigt att tjänsterna i denna onlineauktionanvänds av människor över hela världen. För att skingra dina tvivel och hjälpa dig att reda ut det kommer vi att berätta hur frakt fungerar och hur du spårar ett eBay-paket som skickats till dig av en säljare från andra sidan jorden.
Välja varor och få information om säljaren
Du har besökt en onlinebutik eller auktion på eBay. För att sortera produkterna efter hur de köptes, använd de speciella sökfunktionerna, välj bara "köp nu" (köp nu) eller "auktion" (deltag i auktionen). Bredvid beskrivningen av den valda artikeln kommer du att se information om säljaren, hans betyg, fraktsätt, samt priset inklusive frakt eller information om att det är gratis (som regel finns detta hos säljare från Asien).
Säljarrecensioner - garanti för framgångsrik leverans
När du har v alt den vara du gillar, skynda dig inte att köpa den. Nu, om du vill vara på den säkra sidan, kolla eBay för fraktrecensioner för varor köpta från den person vars produkt du är intresserad av. De är en integrerad del av driften av hela auktionen och är mycket viktiga för dess deltagare. Om säljaren får några negativa recensioner kommer de helt enkelt inte att köpa något av honom. Detta är tydligt. Om det finns många positiva betyg, är detta en signal om tillförlitlighet: du behöver inte oroa dig för att något ska vara fel med leveransen eller själva saken. Således är eBay ett självreglerande system, och det finns praktiskt taget inga bedragare eller skrupelfria deltagare här. Om ni allanöjd, köp sedan saken, efter att ha kontaktat säljaren. Beroende på hur försäljningen av en viss produkt går till, väljs betalningsmetoden: omedelbart eller efter slutet av auktionen till det senast inställda priset. Betalning sker via PayPal.
Ebay-frakt alternativ
Hur kan en eBay-vara skickas? Leverans beror först och främst på vilket inköpssätt du har v alt – direkt från säljaren eller via en mellanhand. Det finns för- och nackdelar i varje fall. I det senare är den uppenbara nackdelen den slutliga kostnaden för varorna, som kan öka avsevärt när man använder sig av förmedlingstjänster. Detta alternativ bör väljas om säljaren inte levererar till Ryssland (till exempel säljer den endast inom USA). I alla andra fall är det ingen idé att ta hjälp av en mellanhand.
Leverans utan möjlighet att spåra paketet
På sidan för den valda produkten finns information om hur leveransen går till. Vissa säljare väljer det billigaste alternativet, där paketet inte kan spåras. Vanligtvis är detta fri frakt på eBay (det är också väldigt långsamt). Om möjligt är det bättre att vägra en sådan affär, eller vara beredd att förbli i mörkret tills paketet äntligen når ditt postkontor. Det här alternativet är lämpligt för billiga beställningar, pengarna som du inte kommer att bli ledsen för att förlora i händelse av något oförutsett.
Spåra paket skickade av olika leveranstjänster
De flesta av säljarna på eBay är amerikaner, för vilka våra medborgare älskar den här tjänsten så mycket. Saker från Amerika är vanligtvis av mycket hög kvalitet även till en låg kostnad, sådana varor kan inte hittas i onlinebutiker i Kina eller Korea. Nu tenderar dessa säljare att stanna vid USPS-frakt. Detta är United States Government Postal Service och är känt för att vara en mycket pålitlig och välskött organisation. Ditt paket levereras till gränsen mot Ryssland av dess styrkor. Dessutom utförs detta så snart som möjligt - från 2-3 till 5-7 dagar maxim alt (men detta är sällsynt). Hur spårar jag ett paket från eBay medan ditt föremål är i Amerika? Du kan göra detta direkt på den amerikanska postens webbplats.
Spåra paketet efter att ha passerat gränsen
Vidare är paketet försenat vid gränsen, där tullkontrollen passerar. Föremål som skickas av USPS är i allmänhet inte noggrant inspekterade (till skillnad från kommersiella tjänster). Sedan tar Ryska Posten över, som kan "bära" med ditt paket från en vecka till två eller tre. Var kan jag spåra ett paket från eBay efter att det har passerat gränsen? Du kommer att kunna se uppdaterad information om allt som händer med din beställning på Russian Posts webbplats.
Faktum är att ofta i produktinformationen anger säljaren endast den slutliga leveranstjänsten, så köpare kan inte hitta sitt paket förrän det lämnar amerikansk mark (eller ett annat främmande land). I detta avseende bör leveransen som anges på eBay inte sätta dig invilseledande, och ännu mer gör dig orolig om produkten inte finns på den angivna tjänsten och säljaren försäkrar att han skickade den.
Paket skickade med expresstjänst
Ovan pratade vi om offentliga leveranstjänster. Deras obestridliga fördel är deras låga kostnad och större förtroende från tullen (de kontrolleras sällan och mycket snabbt). Men när det gäller väntetid förlorar de mot kommersiella. Därför föredrar många att använda budtjänster. Dessa är välkända EMS, DHL, UPS och andra. Din beställning kommer att levereras snabbt och direkt till din dörr. Naturligtvis är kostnaden i det här fallet lite högre, men för vissa är tiden viktigare. Så om den ryska postordern från eBay tar 3-4 veckor, kommer den att anlända inom 2 veckor när du använder EMS. Dessutom är varje paket automatiskt försäkrat (för cirka 100 $).
Hur kan jag spåra min eBay-beställning om jag väljer kurirleverans? Väldigt enkelt. All information kommer att finnas tillgänglig på webbplatsen för tjänsten du använder (EMS eller någon annan). Dessutom finns det särskilda resurser som tillhandahåller e-postspårningstjänster oavsett vilken leveransmetod som v alts.
Speci altjänster för spårning av paket
Det finns dedikerade resurser tillgängliga för att hjälpa dig spåra dina postorder. Det finns många av dem, men de mest populära är följande:
- PostTracker;
- TrackitOnline;
- "Var är paketet";
- "NågonstansRider";
- "Mitt paket".
Du kan registrera dig på en av de nämnda resurserna och få uppdaterad information om ditt pakets rörelser via e-post. Det finns även speciella applikationer för datorer och smartphones som utför samma funktioner. Till exempel ett praktiskt program för Windows - Track Checker. För att kunna använda dessa tjänster eller de officiella resurserna som diskuterats ovan måste du känna till en mycket viktig detalj - spårnumret på ditt paket. Vi pratar om det senare.
Hur kan jag spåra min eBay-försändelse med ett spårningsnummer?
Spårnumret är en unik postidentifierare som tilldelas varje paket vid tidpunkten för dess avsändning. Det är han som kommer att kunna svara på din fråga om hur man spårar en vara på eBay efter att du köpt den. Detta nummer ger köparen information om alla stadier av förflyttningen av hans beställning.
Du kan hitta spårnumret på eBays webbplats i ditt personliga konto. Den kommer att listas bredvid fotot av den betalda och skickade varan på fliken "My eBay". Om du inte kan hitta den, eller om det finns ett streck i motsvarande kolumn, kan det finnas flera anledningar till detta:
- den här typen av försändelser ger inte möjlighet att spåra paketet (billig leverans);
- ditt köp har ännu inte förgiftats;
- beställningen har skickats, men du måste kontakta säljaren för att få information om den (kanske han bara inte angav dessa uppgifter).
Om du fick motsvarande nummer, se till att han svararinternationellt format. Detta är nödvändigt för att kunna spåra paketet.
Spårnummer i internationellt format
Spårnumret ska se ut så här (i den ordningen):
- två versaler (anger typen av postkontor);
- nio siffror (de första åtta är det unika avgångsnumret, den nionde är verifieringskoden);
- två versaler (leveransland).
För oregistrerade internationella postförsändelser som inte väger mer än 2 kg, används beteckningarna LA-LZ, för registrerade - RA-RZ. Om vikten överstiger 2 kg, då CA-CZ. Om paketet utfärdas med expresspost, då EA-EZ. Paket som skickas med expressleverans kan ha sina egna internationella spårnummer, som spåras hela vägen fram till beställningen, oavsett i vilket territorium den är belägen.
Om det angivna spårnumret inte kan spåras på någon av ovanstående tjänster, har det troligen inte registrerats hos posttjänsterna ännu. Det är värt att vänta några dagar och sedan kontakta säljaren för att klargöra omständigheterna.
Spåra beställningar via återförsäljare
Som vi redan har nämnt kan du använda tjänster från mellanhänder för att göra inköp på eBay. Detta är praktiskt när säljaren inte levererar till Ryssland, eller om det är nödvändigt att bilda ett paket från varor köpta på olika platser. I det här fallet kan du självständigt välja ett av de föreslagna leverans alternativen (och intesamtycker till den som anges av säljaren). Efter att ha betalat för varorna kommer två brev att skickas till din e-postadress: det första om att göra ett köp på eBay, det andra om leverans till den valda mellanhandens lager (det kommer senare, upp till 24 timmar från det ögonblick betalningen gjordes). Hur spårar man ett eBay-köp som gjorts via en mellanhand? Det finns två alternativ.
På eBay
Det är viktigt att notera att vid köp med förmedlartjänster, i fältet "Leveransadress" på eBay, ange inte din hemadress, utan adressen som du fått från din mellanhand. Eftersom det är till honom som säljaren kommer att skicka beställningen. Först måste du veta hur du spårar en vara på eBay. Ditt personliga konto innehåller information om status för din beställning. Om du fått ett brev med "Beställningsuppdatering" så har ditt paket skickats av säljaren och skickats till lagret. Redan i detta skede kan du spåra dess rörelse med funktionen "Gå till beställningsinformation". I beställningsinformationen ser du ett blåmarkerat spårningsnummer för paketet. Genom att klicka på den får du information om var beställningen finns och vad som händer med den.
På förmedlingsföretagets webbplats
Eftersom säljaren skickar varorna till mellanhanden kan du lära dig om hans vidare öde från den senare. Till exempel har du v alt företaget Shopfans för förmedlingstjänster. Gå till hennes webbplats, ange uppgifterna för att komma in på ditt konto och komma in på ditt personliga konto. Det finns en flik "Beställningar" där du behöver registrera ditt köp. För att göra detta anger du:
- säljarens namn - eBay: namn;
- nummerbeställning i själva butiken är partinumret på eBay;
- spårningsnummer - det som finns med i ditt konto på eBays webbplats.
Klicka på "Lägg till" för att spara din beställningsinformation. Nu kommer du att kunna se när varorna kommer till din återförsäljares lager. Därefter skickar du den antingen till din adress, eller kombinerar den med andra gjorda beställningar, och först efter det ger du en order om leverans. Här på ditt konto kan du övervaka statusen för ditt paket (skickat, vart det är, levererat). Nu vet du hur du spårar ett förmedlat eBay-paket.
Slutsats
Om du ännu inte har bestämt dig för att göra ditt första köp på eBay, bör alla tvivel skingras efter att ha läst den här artikeln. Vi har sorterat frågor om hur frakt från denna onlineauktion kan genomföras och hur man spårar ett paket från eBay som skickas på olika sätt. Dessutom övervägdes alternativ för att köpa varor direkt från säljaren eller genom en mellanhand, liksom metoderna för leverans och spårning av beställningen som är associerad med dem. Nu vet du hur viktiga recensioner är på eBay - om leverans, om själva produkten och andra nyanser av en viss säljare. Ofta är de en garanti för att allt blir i sin ordning med ditt paket, och det kommer fram i gott skick inom rimlig tid. Trevlig shopping!
