Russian Post är en statlig organisation som folk ofta har klagomål till. De talar inte bra om henne av flera anledningar. För det första är principerna för dess arbete långt ifrån tydliga för alla, eftersom de är komplexa, för det andra lämnar tjänsten från den ryska posten mycket att önska, eftersom tyvärr inte de mest vänliga och känsliga anställda arbetar där, för det tredje, paket går ofta förlorade, att finna att de helt enkelt är orealistiska. Naturligtvis kan vi inte utbilda personal att ta hand om kunder, men det är fullt möjligt att berätta hur man spårar ett paket med rysk post.
Beräkna kostnaden för paketet och den tid det tar att resa
Det enklaste och vanligaste sättet i händelse av problem, hur man spårar ett paket med rysk post, är att övervaka det på den officiella webbplatsen. På den kan du inte bara spåra paketets rörelse, utan också beräkna leveranskostnaden, samt se vad som kommer att behövas när du skickar.
För att beräkna kostnaden för paketet måste du följa länkenhttps://www.pochta.ru/parcels. Sedan görs allt i följande ordning:
1. Ange från vilken stad du planerar att skicka paketet.
2. Ange staden och, om nödvändigt, landet som paketet skickas till.
3. Välj ett leveranssätt. Det finns 3 av dem: vanlig, accelererad och kurir. Kostnaden för dessa tjänster varierar.
4. Om det behövs, välj en ytterligare tjänst:
- Meddelande om leverans. Det innebär att paketet personligen överlämnas till adressaten mot kvitto. Det undertecknade meddelandet kommer att vidarebefordras till avsändaren.
- Du kan ange att paketet är värdefullt. Då betalar avsändaren försäkringen. Och om paketet försvinner, anländer i olämplig form, om något överhuvudtaget händer med det, kommer Ryska posten att returnera pengarna helt eller delvis.
- Inventering av bilagan gör att du kan ha en försäkring i form av en certifierad bekräftelse på vad som finns i paketet. Dokumentet kommer också att ange vilket avresedatum som är. Bilagabeskrivningen kontrolleras av posttjänstemannen, som också utfärdar en bestyrkt bekräftelse.
- Post vid leverans är en tjänst där mottagaren måste betala kostnaderna för bilagan med en postprovision för överföring av pengar.
- Om ömtåliga eller värdefulla föremål skickas, är det vettigt att lägga till ett meddelande "varning".
5. Nu måste du ange destinationen.
6. Det sista du behöver ange är vikten på paketet.
I slutet måste du klicka på knappen "Starta beräkning". Och om några sekunder kommer paketets ankomstdatum på platsen och leveranskostnaden att beräknas, med hänsyn till allaönskar.
Nu kan du ta försändelsen till postkontoret och börja spåra, med hänvisning till mottagna data.
Hur spårar man ett paket från den ryska posten efter nummer via en mobilapplikation?
Folk gillar möjligheten att spåra paketet genom appen på sin smartphone, eftersom det är bekvämt.
Hur spårar jag ett paket med rysk post via en mobilapplikation? Obligatoriskt:
- Ladda ner ePN Cashback-appen till din smartphone.
- Registrera dig där, och senare kan du helt enkelt logga in genom att ange ditt användarnamn och lösenord.
- Välj en butik för att göra ett köp.
- Checkout.
Tyvärr låter den här applikationen dig bara spåra onlineköp, men den ger dig möjlighet att få rabatter i många onlinebutiker.
Hur spårar jag paketet efter nummer?
Via Internet kan du spåra paket från både onlinebutiker och vanliga. För att spåra köp från andra länder kan du använda webbplatsen www.gsconto.com eller spåra paket på webbplatsen för AliExpress eller Tmart-butiker.
Det finns ett antal andra webbplatser:
- moyaposylka.ru;
- Track24.ru;
- Print-post.com.
Hur spårar jag ryska postens paket efter nummer? För att göra detta erbjuder webbplatser att ange en kod. Detta är ett 13-siffrigt nummer om paketet inte bara skickas inom Ryssland och 14-siffrigt om det bara skickas inom Ryska federationens territorium. Numret finns angivet på checken som utfärdades på postenkontor.
Sajten "Mitt paket" kan spåra avgången för inte bara den ryska posten.
Spåra ett paket med annan post
Mekanismen för paketspårning ändras inte på grund av posten den skickades till. Till exempel spårar moyaposylka.ru alla försändelser med den alfanumeriska koden på kvittot. Hur spårar jag paketet från den ryska posten? Det måste anges i spårningsraden på sidans huvudsida och klicka på "Spåra"-knappen.
"My Parcel" har tillgång till baserna på postkontor i Ryssland, USA, Kina och Europa. Förutom den ryska posten innehåller listan över "klienter" på webbplatsen: EMS, CDEK, SPSR Express, SF Express, Business Lines, etc. Avgångsinformationen uppdateras flera gånger dagligen.
Ytterligare funktioner för att spåra paket
För att ta reda på var paketet ligger behöver du inte ens registrera dig på sajten. Men om du vill få ytterligare funktioner måste du registrera dig. Dessa funktioner inkluderar:
- Paketreseaviseringar via SMS och e-post.
- Behåller den alfanumeriska koden så länge försändelsen rör sig.
- Spårar flera paket samtidigt.
- Statistik över godkända etapper.
- Möjligheten att spåra paketet av mottagaren genom att ange dennes e-postadress.
"Mitt paket" är en mycket bra tjänst för att spåra nästan alla försändelser med maximal bekvämlighet för användarna. Men inte ens här går detspåra ryska postens paket med efternamn. Det här alternativet togs bort på grund av det höga antalet matcher. Därför måste du använda numret. Du vet redan hur man spårar ett paket från den ryska posten på en check som innehåller det nödvändiga numret.
Kontakta Russian Post för att lösa problem
Du kan lämna ett klagomål, eller kanske ett beröm på webbplatsen eller skriva till e-postadressen till Russian Post Help Desk (alla koordinater finns på webbplatsen).
Du kan få den eller den informationen genom att ringa helpdesk.
Det är värt att kontakta även när råd om hur man spårar ett paket med rysk post inte hjälpte.
För att skydda dig mot problem så mycket som möjligt måste du känna till och följa några regler.
För brev, använd förköpta kuvert och frimärken, skicka dem genom en brevlåda på det ryska postkontoret.
Skicka paket som inte är för stora saker som böcker, tidningar, etc.
Paket skickas bäst i första klass och betalar lite mer än att leta efter dem senare i hemlandets vidsträckta. Du vet redan hur man spårar ryska postens paket på banan.
Om du följer dessa rekommendationer kanske det blir lite färre anspråk mot den ryska posten.