De flesta internetanvändare försöker förr eller senare använda den för att beställa olika varor med leverans. AliExpress har blivit den mest använda på senare tid. Den har ett brett utbud av varor till låga priser, som, även om transport är nödvändig, är billigare än i vanliga butiker.
Problem med att logga in på AliExpress
I november och december 2014 hade många användare ett stort problem, de kunde inte komma till webbplatsen på grund av att AliExpress var blockerad. Detta var mycket olyckliga nyheter för många användare, särskilt de som väntade på paket med betalda varor eller som hade ont om tid för transaktionen.
Under problemen har användare kommit på flera sätt att komma ur den här situationen:
• Byt webbläsare. Många användare skrev att Opera och Yandex. Browser laddade AliExpress-sidan.
• med Turbo-läge. I den sker laddning utan animering, vilket avsevärt ökar hastigheten.anslutning till servern.• Ändring av IP-adress som ett resultat av användning av olika program eller anonymiserare. Den här metoden hjälpte eftersom AliExpress endast blockerades för användare från Ryssland.
Orsaker till problem
Det har gått mycket tid sedan felsökningen, men den verkliga orsaken till åtkomstproblemen är fortfarande okänd.
Nätverket diskuterar två alternativ för vilka AliExpress blockerades:
• Blockeringen skedde på grund av order från Roskomnadzor, som hittade en annons på webbplatsen för försäljning av rökblandningar. Det finns också information om att detta har hänt mer än en gång och förmodligen kommer att hända mer än en gång.• Det finns ett problem i auktoriseringsvägen. För att komma till en server i Kina måste du övervinna registreringar i Europa och USA. Det uppstod ett problem med routingen, vilket orsakade problem. Det här problemet kan också återkomma i framtiden.
Vad ska jag göra om auktoriseringen av mitt konto misslyckas?
Tekniska eller juridiska problem med webbplatsen är långt ifrån de enda orsakerna till nekad åtkomst. Det vanligaste problemet är att under auktoriseringen visas ett meddelande om att ditt AliExpress-konto har blockerats.
Det finns flera orsaker till detta problem:
• Du har identifierats som en bedräglig köpare.
• Du har inte slutfört kontoverifieringsprocessen.• System misslyckande.
Om du inte har klarat registreringsbekräftelsen kan du rätta till situationen. På sidan med meddelande omkontolås kan du hitta 4 länkar. Du måste gå först och ladda upp en skanning av ditt pass. Därefter kommer ansökan om tillträde att prövas. Situationen kan bli allvarligare om du har angett en ogiltig e-postadress, endast delvis åtkomst kommer att återställas till dig så att paketet från AliExpress kan nå dig och, om du får en produkt av dålig kvalitet, kan du lämna in ett krav.
Fejl i AliExpress-butiken
Som det visade sig ovan kan ett misslyckande inte bara vara ett fullständigt misslyckande med att ladda webbplatsen, utan också blockera åtkomst till ditt personliga konto. Den viktigaste regeln i sådana fall är att inte få panik. Om felet fortsätter i flera timmar kan du skriva till supportteamet. Kom bara ihåg att överklagandet måste göras på engelska, eftersom supporttjänsten för närvarande endast finns på en utländsk server. Trots allt är AliExpress onlinebutik fortfarande en av de mest populära shoppingportalerna. Dess fördel är att supporttjänsten försöker svara snabbt på förfrågningar, och utvecklarna strävar efter att göra portalen bättre. Vi hoppas att vi kunde hjälpa dig med några av dina frågor angående den här butiken.