Mobilkommunikationsoperatören MTS förser kunder med en enorm lista över tjänster i Ryssland och utomlands. Nyligen började nätverkskunder ha en fråga: hur man ringer MTS Ryssland-operatören på Krim? Förr hörde ju Krim till Ukraina, och idag är det knutet till Ryssland. Betalning för tjänster gjordes således i hryvnian, och alla samtal till Ryssland debiterades som vid roaming. Det är värt att överväga alla möjliga metoder för kommunikation med operatören.
Snabb och enkel mobiluppringare
Vem som inte vet hur man ringer MTS Ryssland-operatören på Krim kan använda rekommendationerna som beskrivs nedan för att snabbt ringa upp supporttjänsten från en mobiltelefon. För att göra detta måste du utföra ett antal av följande procedurer:
- Slå kortnummer 0890 på din telefon och ring ett samtal. Därefter aktiveras röstmenyn, där roboten fungerar som assistent.
- Närnäst kommer informanten att presentera en mängd olika kampanjer och tariffer. Men hur ringer man operatören för MTS Ryssland på Krim för att inte lyssna på maskinen? För att göra detta, efter anslutning, tryck på numret"0" och samtalet kommer att kopplas om till en anslutning med en live MTS-operatör.
Naturligtvis kan kunder lyssna på all information som maskinen erbjuder, och sedan kommer de att erbjudas att ansluta till en konsult, men denna metod är lång och det är bättre att trycka på siffran "0" omedelbart. Det bör noteras att innan anslutningen sker kommer huvudämnena att presenteras för kunden så att en anställd effektivt kan väljas ut för att lösa vissa uppgifter.
Alla konversationer spelas in för statistik och analys, samt för att övervaka anställda. Samtal till ett kortnummer debiteras inte, så kunderna behöver inte oroa sig för sina pengar.
Ring från fast telefon
Vem som inte har möjlighet att använda en mobiltelefon för att ringa kanske inte blir upprörd, eftersom det finns ett gratis nummer för att kommunicera med en fast telefon. Hur ringer man MTS-operatören (Ryssland) på Krim? Numret att ringa från en fast telefon kommer att se ut så här: 8 800 250 08 90. Detta samtal debiteras inte. I likhet med metoden som beskrivits ovan, anropar klienten initi alt en röstmeny med en automatisk informatör. För att överföra anslutningen till en konsult måste du trycka på "2"-knappen och sedan trycka på "0" och vänta på svar.
Nummer för företagsprenumeranter
Hur man ringer MTS-operatören för Ryssland på Krim, blev det klart, men företagsanvändare kommer inte att kunna ta sig igenomsiffrorna som beskrivs. För sådana prenumeranter finns det en annan uppsättning. För att göra detta, slå numret 8 800 250 09 90. Därefter måste du vänta på svar. Fortfarande inte debiteras per samtal.
Ring under roaming
Det kommer att vara möjligt att ringa MTS-operatören (Ryssland, Krim) under roaming med ett annat nummer. Den används när abonnenten reser utanför landet, till exempel till Ukraina. När kunderna reser runt i andra länder behöver ofta råd eller hjälp om tillhandahållande av mobila tjänster, i så fall måste du ringa numret: +7 49 576 601 66.
Andra kommunikationsmetoder
När du har kommit på hur du ringer MTS Ryssland-operatören på Krim behöver du känna till några fler metoder för kommunikation med företagets anställda. Listan kommer att ge alternativa metoder, eftersom det inte alltid är möjligt att nå fram till anställda på grund av en överbelastad linje eller av andra skäl. Därför används för kommunikation:
- Feedbackformulär på MTS-operatörens webbplats. Efter att ha angett den måste abonnenten välja ett ämne för kontakt från den presenterade listan, ange sedan kontaktuppgifter och ange kärnan i frågan eller förslaget. Efter en viss tid kommer den anställde att kontakta klienten på egen hand, enligt uppgifterna som anges i frågeformuläret.
- Kunder hos MTS Ryssland kanske inte alltid ringer operatören på Krim, vars nummer anges i artikeln. Vi pratar om de där frågorna som du kan lösa på egen hand, till exempel för att ta reda på detinformation om samtal, din taxa eller anslutna tjänster. För att göra detta måste du registrera dig på ditt personliga konto och få ett lösenord för auktorisering. Därefter kommer tillgång till oberoende hantering och kontroll över ditt nummer och alla tjänster att öppnas. Dessutom kommer prenumeranter på sitt personliga konto att kunna hitta en onlinechatt, tack vare vilken de kan korrespondera med en konsult och få nödvändig hjälp.
- Den sista metoden, som används i extrema fall, är ett besök på MTS-märkta kommunikationssalong. I salongen kommer prenumeranter att kunna få all hjälp eller råd, men för att använda den här metoden behöver du ett pass så att anställda kan identifiera personen.
Tullar på Krim
Om användaren inte vet hur man ringer MTS-operatören (Ryssland) på Krim, måste du först ringa helpdesk med numren ovan. Det är värt att notera att på Krim, efter införandet av rysk kommunikation, fungerar den enda tariffplanen som kallas "Super MTS Crimea". I detta avseende behöver prenumeranter automatiskt inte längre välja en taxa från en stor lista. Allt som olika kunder behöver finns i bara ett erbjudande. Om vi överväger tariffen mer i detalj kan vi se att Krasnodar-nummer (+7978) fungerar på Krim. Vem vet inte hur man ringer operatören på MTS (Ryssland) på Krim, du bör använda det landsomfattande numret 8 800 250 08 90.
Dessutom efterköp av ett startpaket kan varje person få information om taxa, metoder för kommunikation med anställda och annan data, som de presenteras på baksidan av paketet från startpaketet.
Taxan i sig inkluderar:
- 20 gratis minuter för samtal via nätet.
- Möjligheten att skicka och ta emot meddelanden.
- Internet med 3G-täckning.
- Möjligheten att använda ytterligare alternativ för Internet och inte bara.
Kunder kan aktivera obegränsade erbjudanden när gratisminuter inte räcker. Kostnaden för en extra tjänst är 1,5 rubel / dag, men betalning kommer att debiteras först i efterhand. För att snabbt beställa obegränsat måste du skicka ett meddelande genom att slå 111, och ange koden 868 i brevets brödtext. Dessutom kan du använda serviceförfrågan 111868 och ringknappen. Efter anslutning får användarna en bekräftelse i form av ett meddelande och anslutningen tar upp till 15 minuter, mindre ofta upp till en dag.
Slutsats
Artikeln presenterar huvudpunkterna för mobilkommunikation på Krim, samt detaljerad information om hur man ringer MTS-operatören i Ryssland på Krim. Det är denna information som MTS-abonnenter som bor på halvön behöver veta idag. Man bör komma ihåg att det inte alltid är nödvändigt att ringa anställda, eftersom det tar ganska mycket tid. Många frågor kan lösas självständigt. För detta används MTS-webbplatsen, det personliga kontot och till och med My MTS-mobilapplikationen. En supporttjänst med automatiskinformatör, som aktiveras genom att ringa 0890 för mobiltelefoner och 8 800 250 08 90 från fasta telefoner.
