Med tillkomsten av virtuella butiker har det blivit mycket enklare, snabbare och mer lönsamt att beställa online. Samtidigt är valet av sådana butiker verkligen imponerande. Det kan vara specialiserade och smala butiker eller sådana där man kan köpa allt från strumpor till bil. Ett stort sortiment erbjuds också av Empire Technos webbutik. Här kan du naturligtvis inte köpa en personbil, men du kan hitta många elektroniska och hushållsapparater för hemmet, kontoret och även små privata företag, som biltvättar.
Kort information om företaget och webbplatsen
"Techno Empire" är en onlinebutik som har funnits i många år på World Wide Web. Specialiserat på fjärrförsäljning av hushålls- och elektrisk utrustning.
All försäljning av företaget sker via en personlig internetplattform, öppen på imperiatechno.ru. Produkterna som presenteras på webbplatsen tillverkas inte av företaget självt. I det här fallet spelar den rollen som en mellanhand mellan köparen och tillverkaren, eftersom den köper alla sina produkter från lagren hos de största utrustningstillverkarna i Moskva och St. Petersburg.
Företagets hemsida har ett presentabelt utseende, enkel navigering och tydliga kontroller. För de köpare som besöker sidan för första gången finns det ytterligare tips och instruktioner, en steg-för-steg-guide. Alla produkter är indelade i kategorier, vilket i hög grad underlättar sökningen. Denna information bekräftas av många användarrecensioner. Techno Empire är en butik där du kan lägga en beställning med bara ett par klick.
Vilka produkter erbjuder företaget?
För närvarande erbjuder Empire Technos elektronikbutik följande produktgrupper:
- Stora hushållsapparater (kylskåp, vinskåp, torktumlare, gaspannor).
- Inbyggda vitvaror för köket (ugnar, fläktar, mikrovågsugnar).
- Små hushållsapparater (brödmaskiner, fritöser, matberedare).
- Vitvaror och elektriska apparater för hushållsbehov (dammsugare, strykjärn).
- Enheter för återhämtning och personlig hygien (massagemaskiner, trimmers).
- Barnprodukter och tillbehör (bilbarnstolar, babyvakter).
Dessutom kan du i den här webbutikens sortiment hitta klimat- och datorutrustning, bärbara och bärbara apparater för hemmet, sommarstugan, kontoret, VVS, möbler och till och med hushållskemikalier. Om du tror på recensionerna har "Techno Empire" ett imponerande sortiment som alla inhemska stormarknader med utrustning och elektronik kan avundas.
Var finns Empire Techno-butiken: adresser
Företaget är beläget i Moskva och St. Petersburg. Om du bor i Ryska federationens huvudstad är företagets Moskvakontor, beläget på adressen: Lunevo, Moskvaregionen, mer lämpligt för dig. I St. Petersburg finns organisationens representationskontor på Kubinskaya street, 84.
Lätt att beställa och lätt att installera
Av användarnas ord blir det tydligt att, förutom snabbheten och bekvämligheten med att lägga en beställning, erbjuder företaget tjänster för installation och driftsättning av köpt utrustning. Installationstjänster utförs vanligtvis av representanter för två organisationer: Phoenix eller T10 Service.
Du kan använda dessa tjänster genom att lämna en förfrågan på webbplatsen för onlinebutiken. Enligt användarna utförs installationen av utrustning vanligtvis nästa dag efter leverans av produkter.
Kvaliteten på de köpta varorna
I enlighet med företagets policy är alla apparater och elektriska apparater som kommer från tillverkaren utrustade med alla nödvändiga kvalitetscertifikat. Dessutom kontrollerar företrädare för företaget noggrant varje modell för dess integritet och förekomsten av defekter. Det är åtminstone vad företrädarna för företaget är övertygade om. Men är det verkligen?
Om du noggrant studerar alla recensioner är "Techno Empire" en butik som lämnar ett dubbelt intryck av sig själv. Å ena sidan kan du hitta många positiva uttalanden om företaget, och å andra sidan lika många negativa åsikter.
Mångaanvändare tröttnar inte på att berömma den höga kvaliteten på varorna de köpt. De berättar hur de följer europeiska standarder och rekommenderar dem till sina vänner. Andra talar tvärtom om den mycket tveksamma kvaliteten på produkter. De lämnar negativa och ibland även arga recensioner. Technoimperiet, enligt deras åsikt, borde övervaka kvaliteten på de produkter det säljer bättre. Till exempel klagade många på yttre defekter i utrustningen, förekomsten av bucklor och sprickor på kroppen och locken. Andra fick elektriska apparater som snabbt gick sönder.
Hur realistiskt är det att få en återbetalning eller byte?
För att lösa tvister som uppstår från köpare efter betalning och mottagande av varorna, tillhandahåller företaget återbetalning eller utbyte av skadad utrustning mot en alternativ modell. I detta fall är retur eller utbyte av de köpta varorna möjligt senast 2 veckor från dagen för mottagandet.
Dessa alternativ, enligt företagets regler, kommer endast att gälla de typer av produkter som inte uppfyller de angivna kraven, inte fungerar eller har ett fabriksfel. I andra fall utförs inte returer och byten. Så fungerar Imperia Techno i Moskva och St. Petersburg.
Enligt användare är det möjligt att byta ut en skadad eller olämplig produkt, men det är mycket svårt. Enligt köparna blir det tydligt att företrädarna för företaget antingen är väldigt upptagna eller medvetet spelar för tid.
Är det viktigt att kontrollera varorna vid mottagandet?
Det är möjligt att hänvisa till ofullständighet eller visuella defekter hos produkter endast vid visuell inspektion och vid mottagande av en beställning från Imperia Techno-butiken. St. Petersburg och Moskva är två städer där det finns representationskontor för företaget, dit du kan komma personligen vid behov.
Men enligt köpare är det inte så bekvämt att ta sig till organisationens kontor. Därför, oavsett hur snabb kuriren är, bör paketet inspekteras och se till att öppna det med honom. Annars blir problemen med de mottagna varorna uteslutande dina och det blir mycket svårt för företaget att bevisa någonting. Dessutom varnar företagets hemsida i förväg att de inte är ansvariga för köparens fel. Det är när du inte omedelbart inspekterar varorna och kontrollerar deras prestanda, utan gör detta först efter att kuriren har åkt.
Hur returnerar jag?
För att slutföra en retur måste kunderna slutföra följande steg:
- Ladda ned den elektroniska versionen av ansökningsformuläret.
- Fyll i och skicka det till den angivna e-postadressen.
- Stöd påståendet med fotografier som visar defekterna och orsaken till returen.
Om en befälhavare gick för att reparera din utrustning måste ansökan åtföljas av en reparationsrapport.
Kort sagt, denna webbutik har sina fördelar och nackdelar. Efter att ha studerat recensionerna kan du förstå om det är värt att ta till hans tjänster eller inte.
