För flera decennier sedan gick folk till butiken eller gick till en annan stad på jakt efter en sällsynt sak för att köpa de saker de behövde. Idag behöver du inte åka någonstans. Onlinebutiker har kommit in i vårt liv, som låter dig göra inköp på vilken bekväm plats som helst: hemma, i skolan, på jobbet, på fritiden. Idag ska vi titta på MEGABIT ("Megabit"). Detta är en webbutik som säljer hushållsapparater och elektronik. Vilka möjligheter erbjuder det sina kunder? Vilka är recensionerna om Megabit onlinebutik?
Vi presenterar företaget
Megabit har funnits på marknaden för hushållsapparater och elektronik sedan 2003. Hon tillbringade många år inom handeln. De förändringar som sker i det moderna livet fick företaget att öppna en webbutik. Det skapades i den förstakö för kundernas bekvämlighet. Tack vare resursen som har dykt upp på World Wide Web har det blivit lättare för människor att göra inköp.
MEGABiT onlinebutik erbjuder flera grupper av varor till sina kunder:
- smartphones;
- surfplattor;
- bärbara datorer;
- skrivare;
- hushållsapparater;
- TVs;
- serverhårdvara;
- foto- och videoutrustning.
Produktval
I webbutiken "Megabit" kan du hitta nästan vilken produkt du behöver. Här kan du till exempel montera en dator. Komponenter i MEGABiT representeras av processorer, moderkort, grafikkort, RAM, hårddiskar, nätaggregat, diskenheter, fodral, etc. Programvara finns också tillgänglig.
Det finns ett brett utbud av hushållsapparater, från TV-apparater till vattenkokare. För trädgården och hemmet erbjuder nätbutiken gräsklippare, borrar och hammare, sågar, sticksågar, hyvlar, skruvmejslar, slipmaskiner, mätverktyg, minibrickor.
Mammar och pappor är mycket intresserade av varor för barn som finns i webbutiken. Dessa är barnvagnar, bärselar, bilbarnstolar, radiostyrda och interaktiva leksaker. Från hushållsapparater för mödrar och spädbarn, det finns radio- och videobabymonitorer, nattlampor.
Checkout
För att göra en beställning, besluta först om köp. Att göra ett val i onlinebutiken är enkelt, eftersom varje produkt har skrivna egenskaper förinformation, priser anges. Vissa sidor har vittnesmål, recensioner. Köpare lägger till alla varor de gillar i sin kundvagn. Detta görs med ett klick på motsvarande knapp.
Fortsätt till kassan efter att ha lagt till varor i kundvagnen. Kärnan i denna procedur är att fylla i en ansökan:
- i det första steget, vilket framgår av recensioner av Megabits onlinebutik, anger de personuppgifter - namn, e-postadress och telefonnummer;
- i det andra steget ange metoden för att ta emot varor - hämtning, leverans med bud, leverans av ett transportföretag;
- i det tredje steget, bestäm betalningsformen för beställningen - kontant, banköverföring, plastbankkort (elektroniska pengar accepteras inte i onlinebutiken);
- i det fjärde steget bekräftar de riktigheten av att ange personuppgifter och slutför betalningsprocessen (om ett bankkort har v alts).
Köp av varor på avbetalning eller kredit
Personer som vill köpa en produkt i onlinebutiken, men inte har den summa pengar som krävs, kan göra ett köp med Paylate-tjänsten. Det tillhör mikrofinansorganisationen "Credit Line". Kärnan i köpet på Megabit-webbplatsen genom Paylate-tjänsten är att ordna ett lån för kunden på lämpliga villkor:
- lånebeloppet kan vara från 3 tusen till 150 tusen rubel;
- perioden för tillhandahållande av medel är upp till 12 månader;
- räntesatsen bestäms individuellt och varierar från 1,9 % till 4,9 % per månad av den ursprungligen utfärdadebelopp;
- respitperiod – från 15 till 120 dagar.
Utöver avbetalningsplanen från Paylate ger nätbutiken användarna möjlighet att använda ett lån från Alfa-Bank. Det ges till medborgare som har en fast arbetsplats, erfarenhet av minst 3 månader. Det ska inte finnas några efterskott på lån.
Leverans av beställda varor
MEGABiT levererar på flera sätt. I de städer där butiker finns är leverans med bud möjlig. För att allt ska bli framgångsrikt, när du gör en beställning, ange gata, husnummer. Leverans sker till entrén. Varor levereras inte till tunnelbanan, kaféet, tågstationen och andra offentliga platser.
Självhämtning utförs från MEGABIT-butiker i Moskva, Noginsk, Elektrostal, Elektrogorsk, Pavlovsky Posad, Likino-Dulyovo. I vissa andra städer kan du också använda denna leveransmetod om det finns upphämtningsställen.
I städer där det inte finns några upphämtningsställen eller Megabit-butiker utförs leveransen av transportföretag. Ett exempel är St. Petersburg. Megabit onlinebutik erbjuder kunder från denna stad att använda postomater och terminaler som tillhör olika transportföretag.
Returpolicy
Företaget "Megabit" försäkrar sina kunder att det fungerar i enlighet med lagen "om skydd av konsumenträttigheter". Vilken användare som helst fram till körningbeställning kan annulleras. För att göra detta, kontakta supporttjänsten eller skriv ett brev till företagets anställda via e-post.
Vid betalning returneras varorna endast om de är defekta, inte håller rätt kvalitet eller tillhör en grupp av tekniskt komplexa varor. Objekt relaterade till:
- till hushållsapparater och maskiner;
- elektronisk hushållsutrustning;
- hushållsdator- och kopieringsutrustning;
- film- och fotoutrustning;
- telefonapparater;
- faxutrustning;
- elektromusikinstrument;
- elektroniska leksaker.
MEGABiT onlinebutik, som har accepterat en produkt av låg kvalitet, returnerar pengarna till köparen om det finns ett motsvarande krav. Hela denna procedur utförs inom 10 dagar. Om köpet betalades kontant, utfärdas pengarna i Megabit-butiker. Om beställningen betalades med ett bankkort, återbetalas hela beloppet till den.
Kampanjer i webbutiken
Megabit-webbplatsen tillåter inte bara att snabbt lägga en beställning, utan också att göra ett fynd. Med jämna mellanrum annonserar nätbutiken olika kampanjer. Här är några exempel:
- återbetalning för köp av utrustningssatser;
- gåvor för att köpa vissa föremål;
- drag av priser efter köp;
- ackumulering av bonuspoäng för bokning av tåg- och flygbiljetter, hotellrum.
Kampanjer presenteras i en speciell del av webbplatsen och är tillgängliga för granskning för alla köpare. Deras lista uppdateras med jämna mellanrum, så du bör titta på sidan i Megabits onlinebutik oftare.
rabattkort
I webbutiken görs fynd inte bara under kampanjer och specialerbjudanden. Rabattkortsinnehavare lägger alltid beställningar till reducerade priser, eftersom MEGABIT-rabatter gäller för dem. Företaget har kommit med flera olika kort:
- "Silver";
- Golden;
- "Platinum";
- "Diamond".
Korten köps mot kontanter. "Silver" kostar 495 rubel, "Guld" - 990 rubel, "Platinum" - 1 990 rubel, "Diamond" -2 990 rubel. Vissa kunder köper ett kort med låg nivå först och byter sedan ut det mot ett kort med högre nivå med en tilläggsavgift vid behov.
Hur skiljer sig ett MEGABIT rabattkort från ett annat? Denna fråga ställs av många köpare. För att svara på det, låt oss ta ett exempel. En av dammsugarna i onlinebutiken presenteras till ett pris av 1 600 rubel (för registrerade användare är det 1 516 rubel). Prissänkningar:
- när du anger "Silverkort" upp till 1 444 rubel;
- när du anger "Gold Card" upp till 1 386 rubel;
- när du anger ett "Platinum-kort" upp till 1 343 rubel;
- upp till 1 272 rubel när diamantkortet anges.
Positiva kommentarer om webbutiken
Kunder som engagerade sigframgångsrika köp, lämna positiv feedback om Megabit onlinebutik. Människor noterar att den önskade produkten snabbt hittades i ett brett utbud. Inköp visade sig vara lönsamma, eftersom låga priser är satta för all utrustning och artiklar i webbutiken.
Nöjda kunder skriver också att om defekter upptäcktes löste företaget problemet med varorna mycket snabbt. Vissa köpare hävdar dock att sådan information är lögn. De anser att sådana recensioner är skrivna på beställning. Vad mer påpekar folk i sina negativa kommentarer? Låt oss undersöka den här saken.
Negativa recensioner
Det finns inte så många positiva recensioner idag. Det finns många negativa åsikter kvar. Missnöjda kunder indikerar förekomsten av brister i webbutiken:
- "Megabit", som användarna försäkrar, säljer defekta varor;
- Vissa kunder kan inte returnera defekta varor - företaget vägrar att returnera pengar;
- om det finns problem med en beställning eller en mottagen produkt är det mycket svårt att komma fram till supporttjänsten.
Mycket obehagliga situationer, enligt kunder, uppstår när du behöver returnera varorna. Till exempel skrev en användare av en webbutik om att köpa 2 bildskärmar från Megabit-företaget. En av dem var defekt. De svarta döda pixlarna hittades på skärmen. Vid köp mottogs en check med organisationens sigill, som angav möjligheten att returnera varorna inom 7 dagar utan att förklara skälen. Acceptera monitorföretagNekade eftersom lådan öppnades. Naturligtvis hade kunden en fråga om hur det var möjligt att fastställa kvaliteten på monitorn utan att öppna förpackningen. Användarens åsikt om webbutiken har försämrats på grund av en sådan incident.
Tips för köpare
Negativa recensioner om Megabit onlinebutikens larmpotential och nuvarande kunder. För det första är vissa människor avskräckta av låga priser. Användare tror att ett misstänkt värde indikerar dålig kvalitet på varor. Det finns faktiskt inget samband mellan pris och kvalitet. En webbutik har råd med låga priser, eftersom den inte behöver pengar för att hyra lokaler, den behöver inte betala löner till väktare, säljare och chefer. Alla dessa fördelar med att arbeta på World Wide Web ger en möjlighet att spara pengar.
För det andra är kunderna rädda för att varor av dålig kvalitet inte kan returneras. Företaget kommer att vägra, med hänvisning till någon anledning. Du ska inte vara rädd för detta, för om du vägrar kan du kontakta konsumentskyddsföreningen i olika fall. Företaget kommer att vara skyldigt att följa lagen, enligt vilken det måste acceptera defekta varor från sina användare för reparation, byte eller återbetalning.
Det är värt att notera att de flesta av varorna som presenteras i MEGABIT-butiken har tillverkargaranti. Om ett haveri inträffar inom en viss garantitid byts den köpta utrustningen ut eller skickas för reparation. Vissa varor kommer med butiksgaranti. Pådålig kvalitet på den inköpta utrustningen kan du kontakta butikens eget servicecenter.
Användare uppmuntras också att agera smartare vid köp. Vid tidpunkten för mottagandet av varorna är det nödvändigt att kontrollera i närvaro av en person som representerar transportföretaget. Om externa defekter upptäcks, upprättar den anställde en lämplig handling som anger alla defekter som upptäckts. Utan en handling behandlas inte krav på utseende.
