Om du ofta måste hantera förlusten av pengar från saldot på ditt mobilnummer, oavsett om du använder kommunikationstjänster eller inte, då är det dags att fråga dig själv hur du kontrollerar kostnaderna för MTS. Situationen när saldot fylldes på och efter en tid när man försökte ringa eller skicka ett sms visade sig att det inte fanns några pengar på kontot är förmodligen bekant för de flesta prenumeranter.
Oftast aktiveras tilläggstjänster på deras nummer, som kunden inte känner till eller helt enkelt glömt. Det är de som orsakar debiteringar. Det finns också fall då abonnenten vid ett samtal inte vet att det uppringda numret är registrerat i ett annat område, vilket innebär att det kommer att debiteras annorlunda.
Hur kan jag kontrollera mina utgifter (MTS) och kontrollera processen för att debitera pengar från mitt konto?
Varianter för kontroll av debiteringar från kontot
- Det är mycket bekvämt att kontrollera ditt nummer via webbgränssnittet för ditt personliga konto. På leverantörens officiella webbplats kan du kontrollera all information av intresse: ta reda på vilka betal alternativ som är aktiverade och vad deraskostnad, få information för en specifik period (högst sex månader från det aktuella datumet), inaktivera onödiga tjänster etc.
- Om du inte har möjlighet att regelbundet använda Internet för att kontrollera sådan information, men frågan om hur man kan se mina utgifter (MTS) fortfarande är relevant, använd då USSD-tjänsten. Genom att ange vissa kombinationer kan du få information om aktiverade paket, tjänster och alternativ, förtydliga vad som är kostnaden för de senaste åtgärderna som utförs på numret (vi pratar bara om betalda åtgärder och endast för de senaste två dagarna).
Tjänsten "Balans under kontroll"
Mobiloperatören har sörjt för abonnentens intresse för kostnaden för samtalet som gjorts av honom och utvecklat alternativet "Balans under kontroll". För en symbolisk prenumerationsavgift, endast tio kopek dagligen, kan abonnenten få reda på varje gång efter samtalets slut hur mycket denna dialog kostade honom. Informationen kommer i form av ett sms direkt efter att operationen är genomförd. Du kan aktivera tjänsten på begäran 1523.
Så här ser du mina MTS-utgifter
- Kontrollera listan över tjänster som finns på numret på något av de bekväma sätten: via ditt personliga webbkonto eller genom begäran 1522. När du använder det andra alternativet kommer namnet och kostnaden för de aktiverade tjänsterna att skickas som ett textmeddelande.
- Vejra onödiga tjänster. När du väl vet vad som får din balans att sjunka är det värt att eliminera det. Alternativ för att avaktivera specifika tjänster kan ses påMTS webbplats eller genom att kontakta kontaktcentret på 0890.
- Om inga alternativ och nyhetsbrev är aktiverade på numret, hur kan jag ta reda på mina utgifter? MTS erbjuder i det här fallet att använda tjänsten "Detaljer".
Uppgifter om MTS-utgifter
Du kan se detaljerad information om alla avskrivningar från saldot av numret för en viss period på egen hand, via ditt personliga webbkonto eller genom att besöka operatörens salong. Man bör komma ihåg att information endast är tillgänglig via Internet under de senaste sex månaderna. Vilket innebär att om du är intresserad av perioden som föregick denna, så kommer du inte att kunna undvika ett besök på kontoret.
När du beställer detaljer via webbgränssnittet kan du få en detaljerad utskrift på några minuter till din e-post, vilken måste anges i förväg. Du kan använda detaljer om du inte hittade anslutna tjänster på numret, men mängden avgifter verkar misstänkt för dig. Du kanske bara ofta kommunicerar med en person vars nummer är registrerat i en annan region.
