Tele2 är en populär mobiloperatör. Mer än 40 miljoner människor använder dess tjänster. Mycket har skapats för kundernas bekvämlighet: ett personligt konto på den officiella webbplatsen, en mobilapplikation, en supporttjänst. Tele2 har skapat team (USSD-förfrågningar) för att ta emot vissa tjänster och snabbt svara på frågor av intresse.
Kontrollerar saldot och kopplar den utlovade betalningen
Den vanligaste åtgärden av abonnenter hos alla mobiloperatörer är att kontrollera saldot. På Tele2 SIM-kortet kan du ta reda på beloppet på kontot med kommandot 105.
När det inte finns tillräckligt med pengar på saldot kan du använda tjänsten "Utlovad betalning". Det gör att du kan låna pengar under en kort period. Storleken på "Utlovad betalning" bestäms av kundens utgifter. Ju mer aktivt han använder kommunikationstjänster, desto mer kan han få. I Moskva och Moskva-regionen, till exempel, ger Tele2 sina abonnenter 50 rubel. i 3 dagar, 100 rubel. i 3 dagar, 200 rubel. i 5 dagar och 300 rubel. i 7 dagar. Det tillgängliga beloppet kan hittas med hjälp av122 - det minnesvärda Tele2-kommandot. "Utlovad betalning" kan aktiveras genom att skicka en USSD-förfrågan 1221.
Utlovad betalning+
Vissa prenumeranter, efter att ha angett 122, får ett meddelande med ett erbjudande om att använda tjänsten Promised Payment+. Om ett sådant erbjudande inkommer betyder det att den ordinarie tjänsten inte är tillgänglig. "Promised Payment+" har följande villkor:
- tillgängligt belopp från 10 till 500 rubel;
- kommission från 10 till 250 rubel;
- beloppet tillhandahålls endast när tjänsten "Förbud mot pengaöverföringar" är inaktiverad.
För att aktivera funktionen "Utlovad betalning +" gav inte mobiloperatören "Tele2" något kommando. Det enda sättet att aktivera tjänsten är att skicka ett "+"-tecken i ett meddelande till kortnumret 315.
Information om taxan och återstående paket
Periodiskt ställs alla abonnenter hos mobiloperatörer inför behovet av att ta reda på namnet och grundparametrarna för den nuvarande tariffen. Kommandot på Tele2 för att ta emot denna information är 107. Efter att ha skickat denna förfrågan visas ett meddelande på skärmen om att ansökan har godkänts, svaret skickas i ett SMS. Ganska snabbt skickas Tele2-abonnenter information av intresse - namnet på tariffplanen, storleken på prenumerationsavgiften, storleken på de paket som ingår i tariffen
För att kontrollera resten av paketen tillhandahålls kommandot 1550. Resten av paketet med Internettrafik kontrolleras av en mycket liknande USSD-förfrågan - 15500. Dessa två lag är mycketanvändbart och bekvämt, eftersom de låter dig hålla reda på utgifter, lära dig i tid om förbrukningen av något paket. Om till exempel internettrafiken upphör kan du ansluta ytterligare megabyte eller gigabyte.
"Beacon" och "Hjälp en vän"
När det inte finns några paketminuter och pengar på saldot på telefonnumret kan du utnyttja möjligheterna på noll. Mobiloperatören Tele2 har två tjänster - Beacon och Help a Friend.
"Beacon" är en tjänst som du kan be en annan abonnent att ringa tillbaka med. Begäran kommer i form av ett SMS. För att skicka en Beacon måste du slå Tele2-kommandot på din telefon -118[nummer på önskad abonnent]. Beacon har flera funktioner:
- du kan skicka en begäran om att ringa tillbaka till valfritt ryskt mobilnummer;
- tjänsten är inte alltid tillgänglig, bara när det finns mindre än 5 rubel kvar på saldot;
- antalet "beacons" är begränsat (högst 5 förfrågningar kan skickas per dag och inte mer än 60 per månad);
- tjänsten är gratis.
"Hjälp en vän" är en tjänst som låter dig ringa på samtalspartnerns bekostnad. Denna tjänst ingår i alla taxeplaner. Det finns ingen prenumerationsavgift. För att ringa ett samtal på bekostnad av samtalspartnern måste du slå kommandot 1407xxxxxxxxxx, där 7xxxxxxxxxx är numret till den uppringda abonnenten. Medlen tas ut från saldot först när den uppringda abonnenten tar emot samtalet. Samtidigt debiteras pengar frånsamtalspartners konto. För den som ringer är samtalet gratis. Det är också viktigt att komma ihåg några andra funktioner i tjänsten Hjälp en vän:
- det kan endast användas i hemregionen när man ringer till andra abonnenter i samma region;
- tjänsten är inte tillgänglig för företagskunder;
- tjänsten är inte tillgänglig när den uppringda abonnenten inte har något saldo eller när den uppringda abonnenten är roaming, otillgänglig eller upptagen.
Kontrollera och avbryta betalprenumerationer
Utseendet på antalet betalda abonnemang som är anslutna utan att ägaren till telefonen vet är en ganska vanlig situation. På grund av ouppmärksamheten hos prenumeranter som klickar på olika annonser och banners när de använder Internet, kan du automatiskt ansluta prenumerationer som orsakar många problem, för på grund av dem smälter telefonens saldo helt enkelt - vanligtvis debiteras cirka 50 rubel dagligen (ibland mindre, och ibland mer).
Mobiloperatörer har ingen rätt att blockera marknadsföring av ett innehållsföretag som förser användare med innehållstjänster. Det är många som medvetet kopplar abonnemang. För ägare som är negativa till abonnemang rekommenderar mobiloperatören Tele2 att de självständigt övervakar de alternativ som visas på numret. För att kontrollera anslutna betalprenumerationer skapades kommandot 189 speciellt. Efter att ha skickat det skickas ett meddelande med en lista över anslutna innehållstjänster till numret. För att inaktivera oönskade prenumerationerdet finns ett speciellt kommando på Tele2 - 931.
Skydd mot oönskade samtal
För att skydda abonnenter från oönskade samtal har Tele2 skapat en speciell bet altjänst som kallas Black List. Prenumerationsavgiften debiteras dagligen. En extra liten avgift tas ut när ett nytt nummer läggs till i svartlistan.
En hel lista med kommandon har skapats för tjänsten. På Tele2 är den ansluten med USSD-begäran 2201. Andra kommandon som tillhandahålls för den här tjänsten:
- 2200 – inaktivera svart lista;
- 220 – servicestatuskontroll;
- 2201[prenumerantens nummer] – lägger till ett specifikt nummer till den svarta listan (numret indikeras som börjar med siffran "8");
- 2200[prenumerantnummer] – ta bort ett nummer från den svarta listan.
Så vi har täckt de grundläggande USSD-förfrågningarna. Alla av dem underlättar i hög grad användningen av kommunikationstjänster. Ytterligare Tele2-kommandon finns på mobiloperatörens officiella webbplats.
