Skrivare är högteknologiska enheter utformade för att skriva ut text eller bilder. Mycket ofta finns det sådana problem att skrivaren inte vill skriva ut dokument, matar ut dem långsamt eller utför andra åtgärder som inte ställts in av användaren. Det finns ett stort antal anledningar till att enheten vägrar att fungera. Den värsta situationen är när enheten helt enkelt ignorerar ägarens handlingar. Tappa inte omedelbart hjärtat när ett sådant problem uppstår, eftersom du kan lösa det på egen hand, utan att ta hjälp av en specialist eller ens köpa en ny enhet. Den här artikeln kommer att täcka huvudorsakerna och lösningarna på frågan varför skrivaren inte skriver ut ett Word-dokument.
Första stegen
Först och främst bör du kontrollera om problemet verkligen finns i skrivaren? Kanske användaren ställer in kommandona felaktigt, eller så är lämpliga drivrutiner inte installerade på datorn, utansom skrivaren inte kan kommunicera med den. Först måste du försöka starta om datorn och själva skrivaren och sedan skriva ut ett annat dokument. Om det är uppenbart att haken sitter i enheten för utskrift, fortsätt till följande åtgärder.
Starta om utskriftstjänst
Oftast löses problemet på detta sätt. Du måste starta om tjänsten som heter "Print Manager". För att göra detta, tryck samtidigt på tangenterna Windows och R. Ange sedan kommandot: services.msc. Fönstret som öppnas visar status för alla tjänster som körs eller installeras på datorn. I deras lista måste du hitta en tjänst som heter "Print Manager" och starta om den genom att högerklicka och välja åtgärden "Starta om". Således kommer vi att rensa utskriftskön, som helt enkelt kan bli igensatt och blockera alla inkommande kommandon.
Efter manipulationerna bör problemet vara löst, om detta inte är ett allvarligare fall. Den här metoden är definitivt värd ett försök, om så bara för att fastställa roten till problemet.
USB-kabelproblem
Om den tidigare metoden visade sig vara värdelös, bör du följa följande punkter:
- Kontrollera kabeln för mekaniska skador (sprickor, veck, etc.). Om du hittar de minsta defekterna måste du kontrollera ledningen på en annan enhet för att avgöra om det är problemet.
- Försök att ansluta kabeln till en annan USB-port på din dator. Det kan visa sig att porten just visade sig vara inoperativ.
- Använd inte för långa ledningar (mer än 200 cm). Detta kan leda till frekventa krascher mellan enheter.
- Du kan prova att använda en annan USB-kabel för att ansluta skrivaren och datorn.
- Du kan prova att ansluta en trådlös skrivare med en tråd om den vägrar att fungera.
Dessa manipulationer kan också hjälpa till att lösa situationen när skrivaren inte skriver ut Word-dokument. Låt oss gå vidare till en annan typ av anledning.
Arbeta med förare
Driver är ett program som styr enheten och kopplar den till andra. Därför är tillgången på ett uppdaterat och fungerande program en förutsättning för att utrustningen ska fungera korrekt.
Hur installerar jag drivrutinen?
Om det inte finns någon CD med lämpliga verktyg för skrivaren, kan du hitta dem på nätet, de är gratis tillgängliga för nedladdning. Du måste gå till tillverkarens officiella webbplats och välja din enhetsmodell. Du bör hitta drivrutinerna för den version som krävs och ladda ner dem till din dator. Läs licensavtalet och följ installationsinstruktionerna. Efter alla operationer måste du köra programmet och se till att det finns en anslutning till skrivaren som måste anslutas till datorn.
Det händer att användaren inte känner till modellen på sin skrivare och vilken tillverkare han har. I det här fallet måste du titta på det på datorn: i kontrollpanelen, hitta fliken "Enhetshanteraren", i listan över enheter bör det finnas en rad "Skrivare" eller "Hårdvara", där du kan hitta din skrivarmodell.
Det är möjligt att installera drivrutinen enligt dess beskrivning. Du kan fastställa det genom att högerklicka på genvägen till din skrivare i Enhetshanteraren (enligt beskrivningen ovan) och öppna "Egenskaper". Klicka på knappen "Detaljer" högst upp. I fältet "Egenskaper", välj "Driver Description" och kopiera den.
Närnäst måste du hitta en söktjänst för drivrutiner på Internet och klistra in det kopierade värdet i raden. Det återstår bara att ladda ner programmet och följa installationsinstruktionerna.
Om verktyget redan är installerat, men skrivaren inte skriver ut dokument från datorn, bör du uppdatera programmet.
Hur uppdaterar jag drivrutinen?
Du kan använda det enklaste sättet - installera om verktyget. För att göra detta måste du hitta knappen "Enheter och skrivare" i kontrollpanelen. Välj sedan din skrivare som är ansluten till datorn och högerklicka på dess ikon. Sedan måste du ta bort enheten.
När du nu återansluter skrivaren till datorn, kommer systemet att kräva att du installerar drivrutinen och börjar söka efter den version som krävs.
Andra skäl
Skrivaren skriver inte ut ett dokument - vad händer om alla föregående steg inte hjälpte? De mest uppenbara sakerna bör kontrolleras. Nämligen, finns det papper i skrivaren, finns det tillräckligt med bläck för att skriva ut eller är patronen helt bortkopplad?
Kontrollerar standardenheten
Det kan hända att datorn har ändrat prioritet från huvudenhetentill en virtuell, och på grund av detta händer det att skrivaren inte vill skriva ut Word-dokumentet. Detta kontrolleras enligt följande: du måste gå till "Kontrollpanelen" och sedan till "Enheter och skrivare". I den öppnade listan över enheter måste du välja den du ska använda och, genom att högerklicka på musen, välja "Använd som standard".
Efter det kommer datorn att använda den här enheten för att skriva ut dokument. I samma fönster kommer det inte att vara överflödigt att diagnostisera problem genom att välja lämplig knapp när du högerklickar på skrivaren.
Ett annat sätt att kontrollera varför din HP-skrivare inte skriver ut Word-dokument är att visa en testsida. För att göra detta, gå till kontrollpanelen och klicka på fliken "Enheter och skrivare". På ikonen för din skrivare, dubbelklicka på vänster musknapp. Installationsfönstret öppnas om drivrutinen är installerad på skrivaren. I det här fönstret måste du gå till inställningarna och klicka på "Testutskrift".
Därefter bör enheten skriva ut en testsida, där du kan se vad problemet är: om bläcket är ojämnt applicerat kan patronen ha försämrats; om arket är tomt ligger problemet antingen i bläcket eller i själva skrivaren.
Välj alternativ för dokumentutskrift
Det händer också att maskinen verkar visa text, men den är felaktigt placerad eller några av dess fragment är helt enkelt inte synliga. I det här fallet bör du välja rätt storlek och utskriftskvalitet. Du måste hitta den önskade filen, vars utskriftdu måste producera och högerklicka på den och välja "Skriv ut". I fönstret som öppnas ser du alla inställningar som du själv kan ändra och därigenom välja den optimala positionen, kvaliteten och storleken på texten eller bilden.
Alla ovanstående åtgärder är grundläggande och direkt relaterade till problemet med varför skrivaren inte skriver ut ett Word-dokument. Tänk nu på sekundära faktorer som också inträffar och kan påverka enhetens funktion, men som inte är direkt relaterade till huvudsvårigheten.
Vad ska man göra om det finns ett pappersstopp?
Denna situation inträffar för varje användare då och då när enheten skrynklar papperet. Förutsättningarna för detta kan vara det ögonblick då HP-skrivaren skriver ut ett Word-dokument långsamt. Problemet kan lösas av egna ansträngningar utan hjälp av mästare. Först måste du förstå orsakerna till pappersstopp:
- Felaktigt papper laddat i facket. Till exempel, om arken är av en icke-standardstorlek (till exempel 10 x 15 fotopapper), måste det placeras på en specifik plats i facket, som vanligtvis tilldelas och utses av tillverkarna. Dessutom kan A4-ark ha fastnat i varandra, vilket kan orsaka papperstrassel.
- Dålig kvalitet på papper. Skrivaren är en ganska dyr enhet, så du måste välja bra papper för den. Dåliga ark kan lämna små partiklar inuti maskinen som ackumuleras med tiden och kan orsaka prestandaproblem.
- Skadad pappersupptagningsmekanism. Välten kan förlora sin funktion med tiden. Det kan han till exempeltorka och agera inte på de laddade arken eller skrynkla dem. För att åtgärda situationen rekommenderar experter att smörja rullarna med alkohol. För att göra detta, blöt en trasa med alkohol och använd din hand för att komma nära samma mekanismer som finns längst ner på facket där papperet är placerat. Torka av dem väl för att återställa förmågan att ta tag i lakan.
- Dålig kvalitet eller icke-originalfärg. Det är mycket viktigt att använda rätt märke av bläckpatroner för att undvika risken för problem med enheten, inklusive pappersstopp.
För att lösa det här problemet, gör följande:
- Stäng av skrivaren så att den inte rymmer papper som har fastnat. När du reparerar utrustning som är påslagen kan du få färg på händerna eller till och med bränna dig om skrivaren är en laserskrivare.
- Lakanet ska dras ut exakt längs vägen som det ska passera. Om du gör något annat kan du skada delar av maskinen eller lämna kvar pappersbitar inuti skrivaren, vilket kommer att komplicera problemet.
- Innan du tar bort arket, ta bort patronen från vagnen så att bläck inte kommer in på onödiga ställen. Efter alla procedurer måste du installera tillbaka patronen och se till att vagnen kan röra sig.
Följ dessa riktlinjer för att undvika pappersstopp igen:
- Lägg inte för många ark i facket samtidigt. På grund av den stora mängden papper kan skrivarhjulen helt enkelt gå sönder och försämras.
- Sätt i ark individuellt för att säkerställa attstacken har inga limmade ark.
- Välj endast papper avsett för utskrift eller rekommenderat av tillverkaren.
- Ange vilken typ av papper som används för utskrift i maskininställningarna.
- Rengör regelbundet patroner. Den här funktionen är tillgänglig på vissa modeller.
Hur rengör man skrivaren hemma?
En av anledningarna till att skrivaren inte skriver ut ett dokument i kön kan vara smutsiga patroner eller torrt bläck. Sådana problem uppstår vanligtvis när enheten inte används under en längre tid och färgen blir oanvändbar. Naturligtvis bör du inte omedelbart ta hjälp av specialister eller bära skrivaren till tjänsten, eftersom det är ganska dyrt, och det är möjligt att lösa ett sådant problem själv. Det är värt att notera att färgtorkning nästan aldrig observeras på kontoren, eftersom dokument ständigt skrivs ut där - enheten är alltid i drift. För att förhindra uttorkning bör du därför visa en sida med lite text eller en bild minst en gång i veckan.
Det första steget är att förbereda alla verktyg som kommer att användas: servetter, alkohol, vatten, behållare för vätska. Steg-för-steg-instruktioner för rengöring av vagnen:
- Öppna locket på enheten och ta bort alla tillgängliga patroner, såväl som vagnen för dem.
- Torka av alla delar och element inuti skrivaren från damm och färg.
- Du måste blanda alkohol med vatten i lika stora proportioner och sätta dit vagnen så att färgen och ansamlad smuts blir blöt.
- Efter 2 minuter, torka av delen med servetter för att ta bort överflödig fukt, ochta också bort genomdränkt färg.
- Återställ alla element på plats.
Rengöra patronen
Det finns två sätt:
- Steaming. För att göra detta, håll den del av patronen som bläcket kommer ut ur ånga i 4-5 sekunder.
- Blötläggning. Du behöver fönsterputsare. Denna vätska måste placeras i en behållare och den arbetande delen av patronen ska sänkas ner där. Blötläggning görs i 24 timmar.
Hur rengör man skrivarhuvudet?
Det här föremålet kan endast rengöras med en dator. I skrivarinställningarna som visas på skärmen måste du hitta funktionen för rengöring av patroner och starta processen. Om det inte var möjligt att hitta det i inställningarna, kan du starta operationen genom att hålla ned knappen för avbryt på skrivaren (visas ofta som ett kryss) under en tid. Efter rengöring är det bäst att skriva ut en testsida för att säkerställa att patronen fungerar. Troligtvis, om problemet låg i patronen, så kommer problemet när skrivaren inte vill skriva ut ett Word-dokument att lösas.
Hur rengör man laserskrivartrumman?
Först och främst måste du stänga av skrivaren. Öppna sedan locket och ta bort trumman (du kan se hur detta går till i instruktionerna; det här är ganska enkelt). Torka sedan av de förorenade platserna med en fuktig trasa (det är förbjudet att använda alkoholer och andra brandfarliga ämnen som luftfuktare). Efter rengöring, byt ut trumman och kontrollera skrivarens funktion.
Slutsats
Alla ovanstående skäl och åtgärderkommer säkert att hjälpa dig att lösa problemet när skrivaren inte skriver ut Word-dokument. Men om alla samma försök var förgäves, är situationen troligen utanför vanliga användares kontroll, och det är bäst att ge skrivaren till tjänsten, där de kommer att reparera den eller indikera ytterligare åtgärder.
