Marknadsföringsmixen är en speciell uppsättning verktyg som gör det möjligt för marknadsföraren att uppnå huvudmålet: att tillfredsställa kundernas behov och öka försäljningen. Dessa verktyg genererar efterfrågan och hanterar konsumentbeteende.
Konceptet och målen för marknadsföring
Begreppet marknadsföring dyker upp under andra hälften av 1800-talet, när det, som svar på överproduktion, blev nödvändigt att hitta nya verktyg för att stimulera försäljningen av produkter. Det nya konceptet definierades som en viss aktivitet som syftade till att öka företagets vinster. Idag finns det minst tusen olika definitioner. I allmänhet förstås marknadsföring som en process som syftar till att studera marknaden och bilda en krets av konsumenter av varorna.
Huvudmålet med marknadsföring är att tillfredsställa konsumenternas behov. För att göra detta studeras marknaden, produkten designas, dess pris bestäms och marknadsföring planeras. Marknadsföring strävar efter att etablera effektiv kommunikation mellan producenten och köparen av en produkt för att maximera konsumtionen. Dessutom står han inför målen med fördjupad forskning av marknadssituationen.och studera konsumentens behov och egenskaperna hos hans beteende. Den är utformad för att öka kundnöjdheten med produkten för att få honom att upprepa köp. Att förbättra konsumenternas livskvalitet, utöka produktsortimentet för att på bästa sätt möta befolkningens behov - detta är också omfattningen av marknadsföring. Utifrån dessa mål bestäms marknadsföringsfunktioner: försäljning, analytisk, produkt och produktion, kommunikation, ledning och kontroll.
The Marketing Mix Theory
1953 användes termen "marknadsföringsmix" för första gången i amerikansk marknadsföring, med vilken Neil Borden förstod en speciell uppsättning verktyg för att uppnå önskade marknadsföringsresultat. McCarthy förfinade senare detta koncept och utvecklade konceptet 4p marketing, som har blivit synonymt med marknadsföringsmixen. Det inkluderade sådana element som produkt, pris, plats, marknadsföring. Han upptäckte att fyra grundläggande element, utan vilka det är omöjligt att organisera ett företags marknadsföringsaktiviteter, existerar i alla slags produktion och är universella.
I allmänna termer är marknadsföringsmixen en uppsättning åtgärder och verktyg som gör att ett företag kan påverka efterfrågan på producerade varor och tjänster.
Produkt
Det första elementet i marknadsföringsmixen är varan (eller produkten). Detta är utgångspunkten för marknadsföringsaktiviteter, och det avser en viss vara eller tjänst som har ett visst värde förkonsument. På designstadiet är det nödvändigt att lägga i produkten de egenskaper och egenskaper som kommer att efterfrågas av konsumenten. För en framgångsrik implementering av produkten måste marknadsföraren ha en god uppfattning om vilket behov han kan tillfredsställa, vilka är fördelarna och svagheterna med produkten. Du bör också föreställa dig vilka produktförbättringar som kan öka dess försäljning, på vilka marknader den kan efterfrågas. För att öka försäljningsvolymerna är det nödvändigt att ta hand om varornas förpackning, dess attraktivitet och informativitet och registreringen av ett varumärke för snabb identifiering av produkten av konsumenten. För att skapa konsumentlojalitet till produkten skulle det vara trevligt att tillhandahålla garantier och ytterligare tjänster för kunden.
Pris
Marknadsföringsmixen inkluderar prissättning. Detta är en mycket viktig åtgärd som en produkts framgång eller misslyckande på marknaden beror på. Priset ska inte vara för lågt eller orimligt högt, eftersom det kan skrämma bort köparen. Trots den uppenbara lättheten att maximera vinsten genom ett högt pris, bör du vara mycket försiktig med att sätta ett högt eller lågt pris, eftersom det är en kraftfull faktor i bilden av produkten och tillverkaren. Priset måste vara konkurrenskraftigt, lämpligt för konsumenternas köpkraft och den valda strategin. Pris kan bli ett marknadsföringsverktyg i strategier som marknadspenetration eller krämskumning. När man utformar kostnaden för en produkt bör flera alternativ övervägas för olikaförsäljningskanaler, möjlighet till rabatter.
Försäljningsställe
Att välja en produktdistributionsplats är en viktig del av marknadsföringsmixkomplexet. Detta val baseras på en grundlig analys av konsumentbeteende. Det är nödvändigt att under studiens gång identifiera platser där det är mest bekvämt för konsumenten att göra ett köp. Säljorganisation, liksom andra metoder för säljfrämjande, bör uppmuntra en person att köpa. Förfarandet för att köpa en produkt bör vara extremt förenklat och snabbt, konsumenten bör inte lägga ner mycket ansträngning på att göra ett köp. När du utvecklar en marknadsföringsstrategi bör du bestämma målmarknaderna och distributionskanalerna. En viktig del av organisationen av försäljningen är också merchandisingsystemet (reklam vid försäljningsstället, inklusive produktvisning, atmosfär och navigering i butiken).
Promotion
Marknadsföringsmixen är det som oftast förknippas med marknadsföring. Faktum är att marknadsföring är en viktig komponent i marknadsföringsmixen. Det är vanligt att särskilja fyra grupper av verktyg i sin struktur: reklam, säljfrämjande metoder, PR, direktförsäljning. Dessa medel används i kombination för att lösa långsiktiga och kortsiktiga problem. Reklam och säljfrämjande ger oftast snabba resultat, PR är en lågintensiv teknik och skapar en fördröjd effekt. En uppsättning reklamverktyg implementeras i form av ett företags mediestrategi. Olika verktyg används för B2B- och B2C-marknader.
Verktygmarknadsföring
Marknadsföringsmix är en handlingsplan, verksamheten kan inte bytas ut eller släppas som onödig. Varje del av komplexet kräver samordnade och genomtänkta marknadsföringsåtgärder. De viktigaste marknadsföringsverktygen är företagets marknadsföring, prissättning, produkt- och kommunikationspolicy. Utöver marknadsföringsmixen finns konceptet med en mediamix – en uppsättning medel för att marknadsföra en produkt i informationsmiljön. Det inkluderar direktreklam i media (radio, tv, etc.), evenemangsmarknadsföring, olika kampanjer, reklam på Internet.
