MegaFon-prenumeranter klagar väldigt ofta på betalprenumerationer och tjänster som kommer från ingenstans. Ytterligare innehåll, kopplat utan vetskap från ägare till rum, leder till oförutsedda utgifter. Vad ska man göra i sådana situationer? Det finns en lösning på detta problem. Det består i att inaktivera alla betal alternativ och koppla ett förbud mot betalprenumerationer på MegaFon.
Varifrån kommer betalprenumerationer?
Många tror att betalabonnemang ansluts av en mobiloperatör. Det är det faktiskt inte. Prenumeranters agerande leder till aktivering av prenumerationer. Det finns en stor sannolikhet att oönskade alternativ visas på numret när du besöker musik- och videosajter, resurser med en "jordgubbe". Av misstag klickar man på en annons – och nu är prenumerationen redan aktiverad. De första 20-50 rubeln försvann från kontot (och i vissa fall ännu mer).
Vissa annonser tillhör anständiga företag som inte direkt kopplar ett abonnemang, utan erbjuder abonnenten att göra ett val - antingenaktivera eller vägra. Men det finns också skrupelfria tjänster. De ansluter ytterligare alternativ ensidigt, så även avancerade internetanvändare stöter ofta på betalprenumerationer. Mobilapplikationer är ibland skyldiga att ansluta ytterligare alternativ. Utvecklare bäddar in ett virus i dem som skickar kommandon för att betala för visst innehåll. Ett effektivt sätt att skydda ditt saldo är att aktivera ett förbud mot betalprenumerationer på ditt MegaFon-nummer.
Avaktivera prenumerationer
Om pengar lämnar kontot i en obegriplig riktning, måste du först och främst kontrollera om det finns betalabonnemang på telefonnumret. Det finns flera sätt att ta reda på den här informationen:
- Besök den närliggande MegaFon-kommunikationssalongen. Specialister kommer att detaljera, förklara vad pengarna spenderas på och, om nödvändigt, inaktivera oönskade alternativ.
- Gå till ditt personliga konto. Den finns på mobiloperatörens officiella internetresurs. Du kan också använda mobilapplikationen "My MegaFon". Avsnittet "Tjänster" innehåller information om betalprenumerationer och du kan stänga av dem i det.
- Slå ett kort kommando 105 på telefonen och tryck på samtalsknappen. Konto- och tjänstehanteringsmenyn visas. Därefter måste du följa kommandona på skärmen.
Nästa steg efter att ha avaktiverat ytterligare alternativ är att aktivera ett förbud mot betalprenumerationer på MegaFon-numret. Det specifika namnet på tjänsten är "Förbud mot kortnummer för bet alt innehåll". Hennes önskvärdaaktivera även om inga prenumerationer hittades. Tjänsten skyddar mot engångsdebitering av pengar. Det finns tjänster som inte aktiverar en prenumeration, utan tar ut pengar från kontot för köp av något slags innehåll.
Tjänsten "Förbud mot kortnummer för bet alt innehåll"
Hur gör man ett förbud mot betalprenumerationer på MegaFon? Innan vi svarar på den här frågan noterar vi att kärnan i tjänsten "Förbud mot kortnummer för bet alt innehåll" är att blockera åtkomst till betalprenumerationer, oönskat innehåll. Efter att ha aktiverat detta användbara alternativ kommer du inte längre att kunna använda betald underhållnings-SMS, kommandon, rösttjänster skapade av innehållsleverantörer. Tillgången till Mood-servicenumren är också blockerad.
Det alternativ som övervägs, som förbjuder MegaFon på betalprenumerationer, har flera funktioner. För det första inaktiverar den här tjänsten inte de prenumerationer som finns tillgängliga på numret. Av denna anledning, innan du aktiverar den, måste du först kontrollera om det finns onödiga alternativ och inaktivera dem om de hittas. För det andra gäller inte tjänsten:
- för att betjäna kommandon, röstnummer och SMS-meddelanden från MegaFon-mobiloperatören (undantaget är Mood-tjänsten, som redan nämndes ovan);
- för samtal till nummer av detta format, till exempel 8-800-…;
- att betala för parkering via SMS 7757, 7377, med kortkommando 377.
Ansluta och koppla från tjänsten
Tjänsten "Förbud mot kortnummer för bet alt innehåll" är ansluten helt gratis. Det finns ingen prenumerationsavgift. Ett enda kommando tillhandahålls för att aktivera tjänsten. Förbudet mot betalda prenumerationer på MegaFon aktiveras av en kombination som526. Tjänsten kanske inte aktiveras omedelbart. Ibland försenas den här processen i 10–15 minuter.
Om så önskas kan tjänsten inaktiveras. Kommandot för att koppla från är detsamma som att ansluta.
Skapa ett separat konto för prenumerationer
För dem som ibland använder innehållsleverantörers bet altjänster är tjänsten med ett fullständigt förbud mot betalprenumerationer på MegaFon inte särskilt bekvämt. Sådana prenumeranter rekommenderas att besöka vilken kommunikationssalong som helst. Varför åka dit? I kommunikationssalongen kan du skapa ett separat konto för betalning av prenumerationer. Du kan inte ansluta den själv, eftersom det inte finns några metoder tillgängliga för abonnenten - det finns inga enstaka kommandon, speciella knappar för aktivering i ditt personliga konto och mobilapplikation.
När du ansluter ett extra konto visas 2 saldon på telefonnumret - en standard och den andra ytterligare. Standardsaldo är ett saldo som är bekant för alla, från vilket pengar debiteras för kommunikationstjänster. Det andra saldot beräknas endast för tjänsterna för bet altjänster. Innan du ansluter ett extra konto drog innehållsleverantörer pengar från huvudsaldot, och efter anslutning kan de inte längre göra detta, eftersom förfrågningar från kortnummer för debiteringmobiloperatören omdirigerar pengar till ett extra saldo.
Kan en operatör vägra att öppna ett extra konto?
Mobiloperatören MegaFon kan inte vägra att skapa ett speciellt innehållskonto för sina prenumeranter. Faktum är att det finns en federal lag (FZ) av den 23 juli 2013. Dess namn är "Om ändringar av den federala lagen "On Communications"". Detta dokument ålägger absolut alla operatörer att skapa innehållskonton på begäran av prenumeranter.
Baserat på det föregående kan vi dra slutsatsen: förbudet mot betalda prenumerationer på MegaFon är anslutet på två sätt. Den första metoden är självaktivering, vilket helt blockerar möjligheten att använda bet altjänster. Det andra sättet är att utfärda ett extra konto i kommunikationssalongen. Innehållsbalansen låter dig använda innehållsleverantörernas tjänster, men bara om du har pengar på det.