UX-design – vad är det? UI-branschen växer för närvarande i snabb takt, men UX-design är fortfarande en helt ny värld för de flesta chefer och chefer. Detta område syftar till att öka användarnas nöjdhet med produkten, förbättra användbarhet, tillgänglighet och interaktion. Kombinerar traditionell design för interaktion mellan människa och dator och tar hänsyn till alla aspekter av användarinteraktion med en produkt eller tjänst.
UX-designers tar ledningen när det gäller att förbättra slutanvändarens grundläggande behov och försöka skapa en produkt som gör publiken nöjd. Detta resulterar i sin tur i sund investeringsavkastning och hjälper till att stödja ett växande företag eller organisation.
Vad gör en UX-designer?
UX-designers studerar och utvärderar hur användarna tycker om ett system, tittar på saker som användarvänlighet, upplevt värde av systemet, användbarhet, effektivitet i att slutföra uppgifter.
UX-designers överväger också delsystem och processer i ett system. Till exempel kan de titta på kassaprocessen på en e-handelswebbplats för att se hur enkelt och prisvärt det är att slutföra processen med att köpa produkter från webbplatsen. De kan fördjupa sig i komponenterna i delsystemet, till exempel hur effektiv och njutbar användarupplevelsen är när de fyller i inmatningsfält på ett webbformulär.
UX-design – vad är det? Teknikkoncept
Ett viktigt koncept i UX-design är den process genom vilken användare skapar upplevelser. När en konsument först möter en produkt bildas ett omedelbart intryck som förändras över tiden. I denna process möts perception, handling, motivation och kognition för att bilda användarupplevelsen. Denna process utlöser känslomässiga reaktioner som till stor del avgör om upplevelsen är positiv eller negativ.
UX-designers strävar efter att skapa processpåverkande faktorer avsiktligt. För att göra detta överväger UX-designern tre kategorier av frågor: vad, varför och hur.
Varför - antyder användarnas motivation att acceptera produkten och önskan att äga den.
Vad - angående vad människor kan göra med produkten och dessfunktionalitet.
Hur - syftar på att designa funktionalitet på ett tillgängligt och estetiskt tilltalande sätt.
UX-design börjar med varför, sedan vad och slutligen hur man skapar produkter som användarna kan ha meningsfulla erfarenheter av.
Historisk retrospektiv
Jämfört med många andra discipliner, särskilt webbsystem, är UX-design relativt ny. Termen "användarupplevelse" myntades av Dr Donald Norman, en kognitionsvetenskaplig forskare som också var den första som beskrev vikten av användarcentrerad design, uppfattningen att designbeslut bör baseras på konsumenternas behov. Historien om UX-design började med publiceringen av detta koncept.
Oavsett om du arbetar för en startup eller ett stort företag, är en UX-designer direkt involverad i att göra produkten användbar och trevlig att använda för företagets målmarknad. Processen att skapa en produkt innehåller flera viktiga steg:
- konsumentundersökning;
- produktdesign;
- testning;
- implementering.
Låt oss överväga var och en av dem mer i detalj.
Konsumentundersökning: var börjar en nybörjardesigner?
Analys av konsumenternas publik och identifiering av behov innebär kommunikation med riktiga användare på målmarknaden. Var ska man börja som blivande designer? Om ämnet forskning bara existerarhypotetiskt och ännu inte skapat är ämnet för diskussion liknande produkter från konkurrerande företag, deras fördelar och nackdelar. Om produkten redan finns ställs konsumenterna frågor om hur folk känner när de navigerar på sajten med nuvarande design, om det är lätt att hitta den information de behöver, hur strukturerade sidorna är. Kvaliteten på skriftligt och grafiskt innehåll och det övergripande visuella intrycket av sajten utvärderas separat. Följande metoder kan användas för denna del av processen:
- frågeformulär;
- fokusgruppsdiskussioner;
-
onlineundersökningar;
- uppgiftsanalys.
Det är viktigt att notera att om en produkt är en produkt av designtanke och inte har något att göra med användarupplevelse och feedback i dess utveckling och implementering, är den inte resultatet av UX-design.
Design
Att utveckla en designhypotes innebär att föreställa sig hur en ny produkt eller tjänst kan anpassa sig till hur kunden redan beter sig (som identifierats av användarundersökningar). Produktdesign fokuserar på funktionalitet och användbarhet, inte hur det ser ut. I detta skede används följande designmetoder:
- informationsarkitektur;
- framework;
- prototyping.
testning
Testning innebär att verifiera att ändringarna som gjordes under designfasen fungerar korrekt och passar syftet. Detett utmärkt sätt att bli av med användarproblem eller svårigheter som inte var synliga på designstadiet innan arbetet påbörjades vid implementeringsstadiet. Det finns olika testmetoder:
- testing a/b;
- användbarhet;
- fjärranvändartestning.
Implementation
Implementering innebär ett nära samarbete med webbutvecklare för att uppnå slutmålet. Webbutvecklingsspecialister arbetar med att förvandla designidéer till en riktig webbplats. Det är viktigt att utvecklare arbetar som ett team under hela processen för att göra detta sista steg mer effektivt och optim alt.
Vad är användarupplevelse?
Webbplatser och appar blir mer komplexa i takt med att tekniken utvecklas. Det som tidigare var en enkelriktad statisk miljö har nu utvecklats till en bred interaktiv upplevelse.
Men oavsett hur mycket tillverkningsprocessen har förändrats beror framgången för en webbplats fortfarande bara på en sak: hur användarna uppfattar den. "Ger den här webbplatsen mig värde? Är det lätt att använda? Är det trevligt att vara här?" är frågor som användarna ställer sig när de interagerar med företagets produkter, och det är utifrån denna erfarenhet som de vanligtvis fattar ett köpbeslut.
User Interface (UX) i design – vad är det? Det är hur en person känner sig när han interagerar med systemet. Systemet kan vara en webbplats,webbapplikation eller skrivbordsprogramvara. I dagens sammanhang kallas detta ofta för interaktion mellan människa och dator.
Begreppet Användarupplevelse täcker alla aspekter av slutanvändarens interaktion med företaget, dess tjänster och produkter. Det är viktigt att skilja den övergripande designen av ett projekt från användargränssnittet, även om användarupplevelsen är en extremt viktig del av designen.
Det är också nödvändigt att skilja mellan UX och användbarhet: enligt definitionen av användbarhet är det ett attribut för användargränssnittets kvalitet som omfattar enkel inlärning, effektivitet att använda, trevlighet, visuell acceptans, designestetik.
Professionella kompetenser
UX-designern är ansvarig för alla ovanstående steg i processen och deras utförande. Det finns ett antal professionella kompetenser som ges stor uppmärksamhet när man utbildar en designer:
- ledarskap;
- kommunikation;
- projektledning;
- effektiv kommunikation med teamet.
Dessa professionella egenskaper är mycket viktiga för framgångsrikt arbete.
Vad är skillnaden mellan UX- och UI-design?
User Interface (UI) designers fokuserar på layouten och den faktiska designen av varje element som användaren interagerar med, medan User Experience (UX) designers fokuserar på användarens interaktioner med det elementet såväl som den övergripande produktupplevelsen. UI- och UX-designers arbetar ofta tillsammans såväl som i team med webbutvecklare för att skapa en produkt som är både visuellt tilltalande och trevlig att använda.
Vad gör en UX-designer egentligen?
UX-designers utför olika funktioner beroende på projektet och utvecklingsstadiet. I de tidiga stadierna av ett projekt genomför experter preliminära undersökningar av användarupplevelser och planerar sedan interaktioner genom wireframe och prototyper för sina projekt, som sedan testas med olika heuristik.
Under utvecklingen fortsätter testning och utveckling av användargränssnittet att förbättra produkten och kundupplevelsen.
Efter att ett projekt har lanserats kan en UX-designer analysera användarstatistik för att spåra resultaten av deras arbete, backa och fortsätta iterera för att förbättra designsvagheter.
Uppgifter och metoder
UX-designers utför olika uppgifter vid olika tillfällen i processen. Nedan är huvudlistan:
- Utvärdering av det nuvarande systemet. Om systemet redan finns, kommer UX-proffsen holistiskt att bedöma dess nuvarande tillstånd. Problem identifieras och korrigeringar föreslås baserat på analys av forskningsdata.
- A/B-TESTER. En specialist kan utveckla en studie för att jämföra effektiviteten och kvaliteten på upplevelsen av olika användargränssnitt. Detta görs genom att anta hypoteser (till exempel "grönknappen är mer attraktiv än den röda). Den föreslår sedan flera versioner av designen och bestämmer den "bästa upplevelsen" i testordning (t.ex. "Grön knapp är bättre eftersom användare klickade på den mer".)
- Omröstningar. UX-designern genomför en undersökning av befintliga och potentiella användare av systemet för att få en uppfattning om vad som var det mest effektiva designbeslutet. Eftersom en enskild användares upplevelse är subjektiv är det bästa sättet att få omedelbar information att studera och interagera med gruppens åsikter.
- Ramar och prototyper. Baserat på sina upptäckter kan UX-proffs designa olika wireframes och prototyper med högre kvalitet.
- Användartrådar. Att utforma hur användare ska navigera i systemet är ett annat populärt verktyg.
Designmönster
UX-designmönster för gränssnitt ger konsekvens och ett sätt att hitta det mest effektiva "verktyget" för jobbet. Till exempel, när du designar UI-mallar, att välja rätt element (t.ex. modulflikar, bildspel) för vissa uppgifter baserat på deras effektivitet leder till den bästa lösningen. UX-utvecklare tillhandahåller inte bara designmönster som används på andra webbplatser, utan utvecklar också sina egna mönster för det aktuella projektet.
Programs
Det finns flera populära och lättillgängliga UX-designprogram att arbeta medoch lärande. Verktygen är inte bara för UX-designers. Programmerare och webbansvariga använder dem också.
UX-designkurser använder prototypverktyg – till en början kan de göras med penna och papper. Detta billiga och lättillgängliga designutbildningsverktyg låter dig snabbt prototyper och gå vidare till design.
Några wireframe- och prototypprogram:
- OmniGraffle.
- Balsamiq breadboard-moduler.
-
Mockingbird.
ux design kurser
För att lära ut grunderna i UX-design används A/B-testning, även känd som delad testning eller multivariattestning. Det här verktyget jämför olika versioner av en sida. Testning kan göras med vilket som helst av flera program.
I grund och botten delar A/B-testprogramvaran upp webbplatstrafik i två lika stora segment. En grupp ser version A och den andra ser version B. Statistik som konverteringsfrekvens och avvisningsfrekvens spåras för varje version. Splittestning avgör vilken version som är bättre, och detta beslut baseras på statistiska data. En av de mest populära apparna för A/B-testning är Googles webbplatsoptimerare.
Innehållshantering
När man lär ut UX-design från grunden finns det många tekniker för innehållsinventering. Det är bäst att använda en serverapplikation på plats (som kräver att du kommer åt en webbserver).lämplig för produktionsanläggningar. Eftersom de är närmare källan än programvara från tredje part är dessa applikationer mer exakta och effektiva. Ett enkelt Excel-verktyg för att skapa och hantera en innehållsinventering kan användas för detta ändamål, till exempel GetUXIndex ()-mallen).
Webbplatser byggda med innehållshanteringssystem som WordPress och Drupal har vanligtvis inbyggda verktyg som visar en karta över den befintliga webbplatsen.
Enkäter och feedback
Användarundersökningar är en annan populär utmaning för UX-design. Det mest effektiva och kostnadseffektiva sättet att göra detta är med en enkät- och feedbackapp eller fjärranvändartestning.
Vanliga omröstningsverktyg som PollDaddy är flexibla lösningar som även kan användas för andra ändamål. Det finns verktyg för feedback om användbarhet som användbarhet och fjärranvändartesttjänster som användbarhetshubb som administrerar testsystemet.
Exempel
UX-designexempel – vad är det? Användargränssnittsdesign är processen att skapa produkter som ger en meningsfull och upplevelserik upplevelse. Detta innebär noggrann design och användbarhet av produkten, estetiskt nöje att använda och omfattande funktionalitet.
Produkter som ger en fantastisk användarupplevelse (till exempel är iPhone det bästa exemplet på UX-design) är inte designadeendast för konsumtion eller användning av produkten, utan för hela processen med inköp, ägande och till och med felsökning.
