Surfplattan verkar vara en ganska enkel enhet. I själva verket är detta en komplex teknik som måste hanteras med försiktighet. Men även för dem som är väldigt försiktiga med "pillret" finns det problem. Till exempel är ett häng en vanlig situation där användare går vilse. Vad ska man göra om tabletten fryser? Utan att identifiera problemet är det omöjligt att svara på frågan. Vi delar upp alla skäl till att frysa i två grupper:
- software;
- hårdvara.
Så, för att förstå vad du ska göra om surfplattan fryser, måste du först ta reda på vilken typ av frysning. Om orsaken är ett programfel blir det lättare att hantera. Allt är svårare med ett hårdvarufel - då kommer hjälp från en specialist att krävas. Låt oss titta närmare på varje problem så att vi vet vad vi ska göra om surfplattan fryser.
Programfel kan orsakas av:
- filkorruption;
- OS (operativsystem)-inställningar;
- virus.
Hårdvaruproblem beror på:
- defekta och skadade batterier;
- felaktiga kortnoder (system);
- misslyckade anslutningar med olika enheter som kan vara felaktiga.
Viktiga poäng
Endast genom att förstå grundorsaken till problemet kommer du att förstå vad du ska göra. Om surfplattan fryser, kontrollera följande punkter:
- när exakt problemet uppstår: när du startar en applikation, när du laddar eller arbetar, när du ansluter till nätverket eller vid andra tillfällen;
- vad som föregick frysningen: programvaruinstallation, enhetskrasch, ny firmware, etc.
Tänk på att du har gjort 50 procent av arbetet om du hittar mönstret och orsaken till problemet. Det finns dock svårigheter med diagnosen och problemet kanske inte lämpar sig för klassificering.
Spara surfplattan när den fryser
När du får reda på orsaken till problemet, fortsätt att åtgärda det. Först måste du starta om surfplattan: stäng av den och slå sedan på den. Om frysningarna försvinner berodde problemet på felaktig systemstart.
Anledning i ett visst program? Du måste ta bort den, du kan försöka installera den igen. Ibland hjälper det att ta bort alla program som installerades före frysningen.
Ta bort eventuella tillägg från enheten (flash, SIM-kort). Misslyckanden händer på grund av dem. Virussökning hjälper också.
När de vidtagna åtgärderna inte fungerar, agera hårdare. Uppdatera firmware. Många användare märker till exempel att om en Samsung-surfplatta fryser, hjälper det att blinka från den officiella webbplatsen. Detta är ett vanligt enhetsproblem.denna tillverkare.
Hjälper till hård återställning, återställer systemet till systemets ursprungliga (fabriks)inställningar.
Om du inte kan lösa problemet kan det vara ett maskinvarufel. Kontakta i så fall serviceavdelningen.
Tips för att undvika frysningar:
- installera antivirus;
- installera inte tvivelaktiga program;
- undvik modifierad firmware;
- försök att inte slå eller tappa enheten;
- håll tabletterna borta från vätskor.
Det händer ofta att surfplattan fryser och inte stängs av. I det här fallet finns det ett enkelt tips - håll nere strömbrytaren och håll den en stund, surfplattan startar om. Men det betyder inte att du har löst problemet. Kanske kommer det att finnas kvar, då måste du leta efter orsaken till haveriet så att den "elektroniska vännen" inte gör dig upprörd längre.
