Att tappa din telefon är ingen trevlig händelse. Den innehåller nummer, anteckningar, foton och viktigast av allt - ett SIM-kort. Hur man återställer ett TELE2 SIM-kort, vad man ska göra först, var man ska ringa och vilka dokument som behövs för återställning kommer vi att överväga vidare.
SIM-kortlås
Det första du ska göra innan du återställer det förlorade TELE2 SIM-kortet, om din telefon blev stulen, är att blockera den. Ring så snart som möjligt kundtjänsten och informera operatören om stöld eller förlust av SIM-kortet. Numret kommer att blockeras och du kommer att kunna skydda dig själv och din familj från bedragares handlingar.
Fall där ett SIM-kort återställs
Det finns ett antal fall då en abonnent kan återställa ett SIM-kort "TELE2":
- Stöld eller förlust.
- Blockera på grund av felaktigt inmatad paketkod.
- SIM-kortfel.
- Om SIM-kortets format är felaktigt.
Återställningsdokument
Om abonnenten tappade bort sitt SIM-kort "TELE2", somåterställa den igen? För att göra detta måste du ta med dig till servicecentret:
- Pass för medborgare i Ryska federationen.
- Pass för utländska medborgare.
- Militärt ID för personer i aktiv tjänst.
Simkort registrerat på en annan person
Hur återställer man ett förlorat TELE2 SIM-kort om numret utfärdades till en annan person när man köpte ett kort? Till exempel bestämde sig en av dina vänner för att köpa ett SIM-kort med ett vackert nummer som gåva och utfärdade det till sig själv. Om SIM-kortet som du fick förlorat finns det fortfarande en väg ut. Kontakta den person i vars namn serviceavtalet är utfärdat, kom till företagets kontor och be att få utfärda avtalet på nytt i ditt namn.
När numret inte kan återställas
Det är omöjligt att återställa SIM-kortet "TELE2" endast i ett fall: när mer än sex månader har gått sedan den senaste användningen av numret. Om abonnenten inte har använt numret inom 180 dagar anses tjänsteavtalet avslutat. Numret säljs vidare för en annan prenumerant.
Byter ut det gamla SIM-kortet
Anta att du hade en vanlig funktionstelefon när du fick ditt nya telefonnummer. Tiden gick, och du ville byta den till till exempel en smartphone. Då måste du byta SIM-kort. Nya telefonmodeller stöder inte det gamla SIM-kortsformatet och är fokuserade på nano-SIM. Vad ska du göra om du stöter på ett sådant problem?
Kontakta kontoret där du kan återställa ditt SIM-kort"TELE2" i ett nytt format, efter att ha fått sin dubblett. Det gamla SIM-kortet kommer att spärras. Du kan byta ut ett SIM-kort, även om chippet är skadat på det, de fysiska kontakterna raderas eller det plötsligt upphör att upptäckas av telefonen.
För ägare av företagspriser
Prenumeranter med en företagsprisplan återställer sitt TELE2 SIM-kort på ett lite annorlunda sätt. För att göra detta måste du kontakta den personliga chefen för företagskundersavdelningen. Dokument som krävs:
- Föreståndaren måste skicka in en ansökan om ett ersättnings-SIM-kort, undertecknat av företagets direktör.
- Serviceavtal.
- Pass eller annan identifieringshandling.
- Om direktören för företaget personligen ber om hjälp krävs ingen fullmakt. Direktören kan bara bära företagets sigill.
Kostnad
Hur mycket kostar det att återställa ett SIM-kort "TELE2"? Abonnenten betalar en anställd på företaget på kontoret för en ny uppsättning med ett SIM-kort 50 rubel, oavsett tariffplan. Dessa pengar krediteras omedelbart till abonnentens konto, och han kan återigen använda tjänsterna från en mobiloperatör. Således är bytet av ett SIM-kort helt gratis.
Tariffer och prenumerationer
När abonnenten lyckades återställa SIM-kortet "TELE2" uppstår följande fråga: lagras informationen som fanns på det gamla på det nya SIM-kortet? Vissa uppgifter lyckasåterställa utan förlust, dessa inkluderar:
- abonnentens tariffplan;
- telefonnummer;
- prenumerationer och tjänster tillgängliga på numret.
Men kontakter kan tyvärr inte sparas, de måste återställas på egen hand. För att undvika problemet med att tappa nummer i framtiden rekommenderar vi att du använder säkerhetskopierings alternativet, då kommer dina data att vara säkra och förlusten av SIM-kortet kommer att gå smärtfritt.
Att återställa ett SIM-kort "TELE2" är inte svårt. Det viktigaste är att inte glömma att ta ditt pass med dig och kontakta närmaste kundtjänst. Leverans av SIM-kort med bud tillhandahålls inte. Det kommer inte heller att vara möjligt att återställa numret genom en tredje part - kunden måste kontakta företaget personligen med sitt pass.
