Mobilkommunikation Rostelecom, vars recensioner mestadels är positiva i Ryssland, skapades på grundval av organisationen med samma namn, som blev efterträdaren till USSR:s kommunikationsministerium. Enorma kapaciteter, ett stort antal professionella specialister, utvecklingspotential – allt detta implementerar företaget aktivt idag, försöker komma ikapp sina konkurrenter och pressa ut deras tre stora.
Från och med 2017 sysselsätter organisationen mer än 140 tusen anställda, alla är upptagna med att säkerställa en smidig drift av inte bara mobil kommunikation utan även fast internet för hemmet. För inte så länge sedan tecknade Rostelecom ett avtal med Tele2 Ryssland, på grund av vilket båda parter gynnades: den första kunde avsevärt utöka sin täckning, och den andra började kontrollera det allmänna tillståndet för företagets mobila tv-system.
Rostelecom: historia av mobil kommunikation
Rostelecoms mobilkommunikation, vars recensioner av hög kvalitet sprids bland annat på grund av mun till mun-effekten, hade till en början en stor fördel gentemot alla andra teleoperatörer. Fast telefonibas mottogs 1990 från USSR:s kommunikationsministeriumhjälpte till att skapa ett högkvalitativt mobilnät. De flesta av de första mobilnumren fungerade som en del av detta företags dotterbolag, i synnerhet Skylink, Eniseytelecom, Baikalwestcom, etc.
Situationen förändrades vintern 2014, när tillgångarna i Tele2 Ryssland slogs samman med företaget. Detta har resulterat i enorma kostnadsbesparingar genom att slå samman kapacitet och frigöra resurser. Pengarna som kom in användes för att modernisera nätverket, samt annonsera för att locka nya kunder. Från och med 2016 uppgick företagets totala intäkter till mer än 295 miljarder rubel, och antalet mobilanvändare har redan överstigit 15 miljoner.
Nätverkstäckning
Om du bestämmer dig för att köpa en mobiltelefon är det bästa sättet att bilda sig ett intryck av Rostelecoms mobilkommunikation att se över täckningskvaliteten. Från och med december 2017 betjänar företaget mer än 70 ryska regioner, som är villkorligt uppdelade i 7 makrogrenar - Center, Ural, Volga, North-West, Fjärran Östern, Sibirien och South. Inom var och en av dem pågår ett ständigt arbete med att bygga och förbättra befintliga basstationer som påverkar nättäckningen.
Eftersom företaget uteslutande är ryskt kommer du inte att kunna använda dess tjänster när du reser utomlands. Men du bör inte misströsta, eftersom det finns roamingpartners som tillhandahåller kommunikationstjänster till ryska operatörer för en lång tidförmånliga priser. Fakturering beror på vilket land du bestämmer dig för att åka till, som regel är de dyraste länderna som är för lite populära bland ryska invånare, en detaljerad lista över dem finns på mobiloperatörens officiella webbplats.
Företagets funktioner
Om du redan har köpt en enhet med en Rostelecom-mobilanslutning kommer positiva recensioner om kommunikationens kvalitet inte att vara nya för dig. Förutom den direkta tjänsten för cellulär kommunikation hyr företaget också ut sina faciliteter till andra operatörer, detta är ganska normal praxis, på grund av detta lyckas de minska kostnaderna för att tillhandahålla sina tjänster till kunder. Dessutom, i vissa regioner i Ryssland är Rostelecom en monopoloperatör, och lokala invånare använder det huvudsakligen, men slumpmässiga gäster skulle ha svårt här om företaget inte tillåter användningen av sina basstationer.
Från och med 2017 är alla bolagets cellulära tillgångar under gemensam förv altning, där Tele2 också deltar. Under de tre åren av existensen av en sådan allians var det möjligt att helt återställa driften av basstationer enligt en helt ny modell i Krasnodar, Jekaterinburg, Tver, Archangelsk och angränsande regioner. Enligt analytiker är företaget på väg att lära sina kunder att använda mobilt internet oftare och till och med använda det för att ringa.
Moskva och regionen
Det enklaste botemedlet detlåter dig välja en mobilanslutning "Rostelecom" - recensioner. Moskva är den mest bekväma staden för att registrera ett SIM-kort. Det är där som kunder erbjuds de mest bekväma tarifferna, till exempel i december 2017 introducerades planen "För alla L", där du för bara 399 rubel i månaden kan få 12 gigabyte internettrafik och 500 minuter för samtal till absolut alla ryska nummer. En utmärkande egenskap är att alla komponenter i paketet kan överföras till nästa månad.
Rostelecom har tillsammans med Tele2 gått en kurs mot maximal förenkling av tarifferna, varför de inte erbjuds fler än 10-15 stycken i varje region. I Moskva och regionen är "On All XL" mycket populär, vilket inkluderar 1 500 minuter till alla nummer i Ryska federationen, såväl som 30 gigabyte internettrafik, månadsavgiften här är 799 rubel per månad, vilket är mycket lönsamt jämfört med andra operatörer.
Det finns också en svag länk i Rostelecom - mobilkommunikation i Moskva-regionen, vars recensioner lämnar mycket övrigt att önska. Ofta klagar kunder på avbrott och låg nättäckning. Självklart är företaget medvetet om detta problem och försöker lösa det, men det tar ganska mycket tid. Som en slags kompensation kan vi överväga utseendet på marknaden av Super Simka S-tariffplanen, som ger kunderna gratis samtal till Rostelecom-nummer i hela Ryssland, såväl som 5 gigabyte internettrafik, månadsavgiften här är bara 7 rubel per dag.
Voronezh
För inte så länge sedan dök en stark länk i Rostelecoms mobilkommunikation upp - Voronezh, recensioner från lokalbefolkningen om företaget flödar med positiva och glädje. Tidigare betjänades alla företagets nuvarande kunder av Nizhny Novgorod Cellular Communications-organisationen och de hade ständigt svårigheter att få mobilkommunikation och internettjänster.
Efter omorganisationen av den lokala operatören förbättrades verksamheten omedelbart och antalet anslutna kunder i regionen ökade avsevärt. Kunder noterar ett stort antal bekväma och transparenta tariffer, såväl som märkbara förbättringar i kommunikationens kvalitet, som gör det möjligt att använda tjänsterna utan rädsla för att konversationen kan avbrytas när som helst.
Taxeplaner
Trots att företaget även tillhandahåller bredbandsanslutning till Internet, är Rostelecoms främsta prioritet mobil kommunikation; tariffer, recensioner om företaget, detaljer - allt detta är offentligt för alla. Alla tariffplaner som erbjuds av det är huvudsakligen uppdelade i två typer: paket och standard. De första representerar en hel rad tjänster: minuter för samtal, Internetpaket, SMS-meddelanden, etc. För kunden är sådana taxeplaner de mest lönsamma, eftersom de för ett relativt lågt pris får alla nödvändiga tjänster på en gång.
Standardtariffplaner håller gradvis på att bli ett minne blott, eftersom de är mycket dyrare än moderna. I det här fallet pratar vi inte om trafikpaket, minuter och meddelanden, klientenanvänder en förinställd taxa, samtidigt som han kan koppla de nödvändiga alternativen med trafik, SMS eller minuter mot en extra avgift. Kostnaden för att ansluta tariffplaner och deras fakturering kommer direkt att bero på den region där kunden befinner sig. Som regel är den dyraste kommunikationen i underutvecklade områden belägna i Fjärran Östern och i den norra delen av landet.
Kundrecensioner
Det viktigaste verktyget som hjälper Rostelecom att utveckla mobil kommunikation är kundrecensioner. De är nöjda med företagets prispolicy, eftersom det är en lågprisbutik mot bakgrund av de så kallade tre stora operatörerna. Företaget självt positionerar sig aktivt som ett högborg för låga priser och ett sätt att spara pengar.
Enligt kunder skulle det vara värt att lägga mer tid och ansträngning på att uppgradera ditt nätverk, eftersom det är långt ifrån på den nivå som krävs i alla regioner i Ryssland. Netanvändare ägnade särskild uppmärksamhet åt det faktum att i vissa städer, under operatörens öppningsceremoni, fungerade kommunikationen inte särskilt bra och var tvungna att använda konkurrentens SIM-kort.
Betjänar juridiska personer
En annan riktning för Rostelecom är mobilkommunikation för företag, recensioner om det är mycket mer fördelaktiga. Att arbeta med juridiska personer är mycket mer komplicerat i sin funktionalitet än med individer, det kräver specifika kunskaper och färdigheter, så mycket mer uppmärksamhet ägnas åt det. När det gäller kommunikationskvalitet förblir kunderna ganskanöjd med företagets tjänster och har samarbetat med det under lång tid.
Många kunder från «b2b»-segmentet, som idag använder företagets mobila kommunikationer, har länge arbetat med det via fast telefoni. Standardtelefoni efterfrågas fortfarande i detta segment, eftersom varje organisation med självrespekt måste ha ett kontor och ett fast telefonnummer.
Vad var 2017 minnesvärt för företaget?
Det som lockar Rostelecoms uppmärksamhet - mobil kommunikation, recensioner under 2017 från kunder och partners indikerar att kvaliteten på nätverket fortsätter att förbättras, men det finns fortfarande många områden för tillväxt. Företaget ägnar särskild uppmärksamhet åt utvecklingen av sin kapacitet i Fjärran Östern, i år började arbetet med att bygga en huvudkabel längs rutten Yuzhno-Sakhalinsk - Krabozavodskoye, vilket kommer att förbättra fasta linjer och internettjänster, och i framtiden, mobil kommunikation.
Slutsats
Om du fortfarande väljer en mobilanslutning för dig själv, kan Rostelecom, vars recensioner mestadels är positiva, bli din fullvärdiga partner. Om du tycker att det är svårt att välja en lämplig tariffplan för dig själv, kan du använda tjänsterna från callcenterspecialister. Du kommer gärna att rådgöra i alla frågor av intresse dygnet runt och sju dagar i veckan.
