Frasen "Numret finns inte eller är uppringt felaktigt" kan ofta höras både när man ringer till okända nummer och till abonnenter som man regelbundet kommunicerar med. Det är lätt att göra ett misstag när man anger ett nummer, men om det finns med i kontaktlistan på din mobila enhet är möjligheten till felaktig inmatning helt utesluten. Vad kan vara orsaken till sådana situationer, hur man kontrollerar telefonnumret som inte kan nås - vi kommer att överväga dessa frågor i den här artikeln.
Möjliga orsaker till missade samtal
I den här artikeln kommer vi att analysera i detalj alla situationer som kan resultera i ett autoinformer-meddelande vid uppringning, att numret har slagits felaktigt eller inte existerar alls, och vi kommer att ge rekommendationer om hur man bäst går till väga i så fall. De främsta anledningarna till att inte ringa kan vara:
- fel vid inmatning av nummer;
- vidarebefordran till ett icke-fungerande nummer;
- oförmåga att ta emot inkommande samtal;
- tung belastning på basstationen, som registrerar mobilenheten för den som ringer eller den person som samtalet görs till;
- lägger till ett nummer i listan över "blockerade användare";
- blockera ett nummer (frivilligt eller initierat av en mobiloperatör).
Vad menas med dessa skäl?
Uppringningsfel
Tyvärr är det omöjligt att helt utesluta faktumet av felaktig nummerinmatning. När allt kommer omkring är vi alla människor och kan göra misstag, speciellt om siffran är obekant. Det är möjligt att du helt enkelt memorerat det felaktigt eller skrivit ner det. I det här fallet rekommenderas det att du kontrollerar telefonnumret till den person du behöver ringa, eller kollar med de personer som kanske känner honom.
Tillgänglighet för den aktiverade "Vidarebefordran"-tjänsten
Så, du försöker nå någon och hör på luren: "Numret som slagits är felaktigt." Vad betyder det? Man måste komma ihåg att vidarekoppling kan aktiveras på abonnentens nummer. Det vill säga att när man tar emot samtal till abonnentens nummer vidarekopplas de automatiskt (om ett visst villkor är uppfyllt, till exempel är numret upptaget eller frånkopplat) till ett annat nummer. Med korrekt organisation av vidarekoppling och det aktiva tillståndet för numret som det är installerat på, kommer du inte att höra meddelanden om felaktig uppringning när du ringer. Men om klNär du ansluter och ställer in den här tjänsten, gjordes fel eller numret blockerades, då kan en sådan situation inte undvikas.
Hur kommer man ur det? Försök att kontakta abonnenten efter ett tag eller via ett annat nummer, om du så klart har ett. Det är möjligt att han inte ens inser att de inte kan kontakta honom.
Samtal till servicenummer eller VoIP-nummer
Du kan höra frasen "Fel nummer uppringt" ("MTS", "Beeline" och från andra mobiloperatörer) när du försöker ringa kundtjänsten. Till exempel, du hittade ett missat samtal på din telefon och försöker ringa tillbaka det angivna numret. Det är möjligt att samtalet har ringts av anställda hos teleoperatören för att informera om kampanjer, tjänster etc. Sådana nummer är i regel inte utformade för att ta emot inkommande samtal. Hur ska man vara i det här fallet? Vänta på ett andra samtal - företagets anställda duplicerar vanligtvis samtalet om det inte var möjligt att kontakta abonnenten tidigare.
Laddar basstationer
Om basstationerna inom abonnentens registreringsradie har en stor belastning, kan du också höra meddelandet "Ogiltigt nummer uppringt". Vad betyder det? Liknande situationer uppstår ofta på nyårshelgerna, på dagarna för stora stads- eller distriktsevenemang.
Basstationer som tillhandahåller kommunikation till abonnenter hos mobiloperatörer är utformade för att betjänaett visst antal enheter. Om det finns en massförbindelse till dem, kan laddning av stationer inte undvikas. Och detta innebär att vissa prenumeranter till och med kan lämnas utan kommunikation. I det här fallet kan både den som ringer och personen de försöker nå höra ett meddelande om en felaktig nummerinmatning. Hur ska man agera i en sådan situation? Försök att ringa senare eller använda en annan mobiloperatör eller ett fast telefonnummer.
Hitta uppringarens nummer i den svarta listan
Nästan alla abonnenter hos mobiloperatörer känner till Black List-tjänsten. Detta är ett av de populära och vanliga alternativen. Det kommer att rädda abonnenten från samtal från oönskade nummer. Vissa mobilföretag blockerar också inkommande meddelanden från en svartlistad prenumerant.
Om du är säker på att du inte kunde komma in på en sådan "blockeringslista" och undrar varför de säger: "Numret är fel uppringt", så rekommenderar vi att du ringer ett testsamtal från vilket annat nummer som helst. Om du hör pip som svar betyder det att abonnenten inte vill ta emot samtal från ditt nummer.
Blocknummer
En mobiloperatör kan spärra ett nummer både på initiativ av abonnenten, till exempel genom att sätta en frivillig spärr för en viss period, och vid förlust av ett SIM-kort. För att utföra sådana åtgärder måste användaren kontakta företagets kontor eller via kontaktcentret. Om abonnenten inte utförde sådana åtgärder, men när han ringde tillnummer, ett meddelande spelas upp: "Ogiltigt nummer slagits". Vad betyder detta?
I avsaknad av ovanstående villkor kan detta tyda på att numret är blockerat av mobiloperatören. Enligt villkoren i avtalet, om under en viss period inga betalda åtgärder utförs från numret, kan det ensidigt sägas upp. För vissa mobiloperatörer är denna period 3 månader (till exempel Megafon), för andra - 4 månader (till exempel Tele2).
Fel nummer uppringt - vad betyder det? Så det är omöjligt att entydigt svara på denna fråga, eftersom det finns många alternativ för situationer som kan leda till detta. Om du är säker på att ingen av orsakerna inträffar i ditt fall måste du kontakta kundtjänsten och förtydliga varför meddelandet låter: "Ogiltigt nummer uppringt", vad betyder detta? Observera att endast ägaren av numret i fråga kommer att kunna få svar på frågan.
