Ibland klagar användare över att Internet inte fungerar för dem. Det finns många orsaker till detta problem. Och så måste du vara uppmärksam på många saker som påverkar Internet. Tänk på de vanligaste orsakerna till nätverksproblem och hur du åtgärdar dem. Ofta krävs inga speciella färdigheter och kunskaper från användaren. En person kommer att kunna upprätta en anslutning utan svårighet. Och bara i exceptionella situationer måste du anstränga dig för att återfå tillgång till World Wide Web.
Linjeolycka
Varför fungerar inte internet? En av de vanligaste orsakerna är förekomsten av en olycka på transmissionsledningen. En vanlig användare kommer inte att kunna åtgärda situationen.
Men han kan utesluta en sådan anpassning från listan över orsaker till varför nätverket inte fungerar. Det räcker med att ringa leverantören och klargöra om det är några olyckor eller haverier på linjen. Internet kommer att fungera norm alt direkt efter felsökning.
Tekniskt arbete
Nästa scenario är att utföra tekniskt arbete hos leverantören. Vid sådana tillfällen är nätverket instabilt. Och, som regel, företag varnar inte för tekniskt arbete ochsystemuppgraderingar i förväg.
Problemet kan inte lösas av användarkrafter. Men användaren har rätt att ringa till företaget som erbjuder internetåtkomst. Leverantören kommer definitivt att informera om det pågående förebyggande underhållet och informera i tid om när nätverket kommer att fungera i norm alt läge.
Väder och anslutningsmöjligheter
Fungerar inte internet? Det är dags att titta ut genom fönstret! Varför?
Faktum är att dåliga väderförhållanden påverkar internetanslutningen. Värme, svår frost, en orkan - allt detta saktar ner nätverkets arbete eller stoppar det helt. Dessutom kan olyckor inträffa på transmissionsledningar på grund av väderförhållanden.
Värt att vänta på norm alt väder. Det finns inget annat sätt att fixa situationen.
LAN-anslutning och kabelfel
Fungerar inte internet? När det kommer till datorer finns det många olika scenarier att ta hänsyn till.
Till exempel idag ansluter majoriteten av användarna till nätverket via LAN. Kabeln från routern kan helt enkelt brinna ut eller gå sönder. Eller ha fel från början. Den enda korrekta lösningen i det här fallet är att byta ut kabeln för anslutning till nätverket.
Viktigt: Om nätverket fungerar korrekt på en annan dator som är ansluten till Internet via LAN, så ligger problemet någon annanstans.
Ingen anslutning till router
Internet fortfarande nere? Det är möjligt att det inte finns någon anslutning till routern. Till exempel på grund av dess felfunktion. Det är vackerten ofta förekommande händelse, särskilt om en person har skaffat ett modem under en längre tid.
Användaren måste göra detta:
- Högerklicka på "My Computer".
- Välj "Egenskaper" - "Enhetshanteraren".
- Gå till fliken "Nätverksadaptrar".
Om det finns ett utropstecken bredvid namnet på det anslutna modemet, fungerar inte enheten korrekt. Avsaknaden av några inskriptioner som indikerar den anslutna routern symboliserar ett fel på enheten för åtkomst till Internet.
Vad ska jag göra? Användaren rekommenderas att helt enkelt byta ut modemet. Innan detta är det tillrådligt att utesluta alla tidigare angivna orsaker till att koppla från nätverket.
Förare och deras inkurans
Fungerar inte Internet "Beeline" eller "Rostelecom"? Det spelar ingen roll vilken leverantör användaren har kontaktat. Det viktigaste att komma ihåg är att anslutningsproblem är möjliga med alla tjänsteföretag. Men de är ofta ganska lätta att fixa.
Nästa scenario är att drivrutinerna för nätverkskorten föråldras eller misslyckas. För att lösa problemet måste du hitta en dator med internetåtkomst.
Då måste du göra så här:
- Gå till nätverkskorttillverkarens webbplats.
- Välj lämplig enhetsmodell.
- Ange vilket operativsystem användaren använder.
- Ladda ner installationsfilen med nya drivrutiner.
Det är inte svårt att gissa att nästa måste användaren överföra installationsprogrammet tilldator med nätverksanslutningsproblem och uppdatera drivrutiner. Det är tillrådligt att starta om datorn efter det. Om det var problemet kommer det att bli bättre.
Viktigt: det här alternativet finns ofta när man arbetar med USB-modem.
Omatchade nätverksinställningar
Vad ska jag göra om Internet inte fungerar? Nästa steg beror på orsaken till problemet. Ibland är orsaken till bristen på internet de nedlagda nätverksinställningarna.
I det här fallet måste du göra följande:
- Öppna "Kontrollpanelen" - "Nätverk" - "Nätverksanslutningar".
- Välj önskad anslutning och högerklicka på den.
- Klicka på "Egenskaper".
- Dubbelklicka på "Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)".
- I avsnittet "Allmänt", markera rutan bredvid "Automatisk".
- Spara ändringar.
Om det efter steg 4 visar sig att användaren initi alt är inställd på att ta emot inställningar automatiskt, måste du markera rutan bredvid "Använd följande …". Sedan måste du ange nätverksinställningarna. Det är bäst att kolla med din internetleverantör. Information kommer enkelt att kommuniceras via telefon.
Systemfel
Mobilt internet fungerar inte via USB-modem eller norm alt nätverk? Kanske ligger orsaken i systemfelet. Oftast indikeras det av en gul triangel med ett utropstecken i Windows-facket. Den kommer att ritas bredvid nätverksikonen.
Vaddo? Kan:
- starta om modemet och vänta;
- ta bort USB-modemet och sätt in det i kortplatsen igen;
- starta om din dator;
- koppla från anslutningen och anslut den igen (oftast används mottagning vid anslutning via Wi-Fi).
De åtgärder som vidtagits hjälper till att fixa systemkraschen. Detta kommer att återställa nätverket till det normala.
Virus
Varför fungerar inte Internet "MTS", "Beeline" eller "Rostelecom" fortfarande? Om alla tips som anges ovan inte hjälpte kan du kontrollera din dator eller telefon/surfplatta för virus. Ibland blockerar en datorinfektion åtkomst till webben.
Alla antivirusprogram duger för att förverkliga din idé. Användaren måste göra en djupgående genomsökning av systemet och sedan desinficera alla potentiellt farliga föremål. Troligtvis kommer något inte att botas. Sådana filer måste sättas i karantän och sedan raderas.
Det är tillrådligt att använda verktyg för att söka efter datorspioner. En programvara som heter SpyHunter 4 är idealisk. Du måste arbeta med den på samma sätt som med antivirus.
Viktigt: efter att ha rengjort datorn måste du starta om systemet.
Systemfiler
Låt oss överväga ett tips som bara är lämpligt för PC-användare. Saken är att ibland blockerar virus och spionprogram åtkomst till enskilda webbplatser eller till webben som helhet genom att infiltrera systemfiler. Efter att ha tagit bort en datorinfektion försvinner inte problemet med Internet.
Det rekommenderas att du gör följande:
- Gå till "Den här datorn".
- Gå till sökvägen C/Windows/System32/drivers/etc.
- Öppna hosts-fil med anteckningsblock.
- Radera allt som skrivits i den.
Nu måste du starta om din dator och försöka ansluta igen. Med största sannolikhet blir det inga fler problem.
Glömt att ansluta
Nu låter datorer dig ställa in en automatisk anslutning till Internet direkt efter att operativsystemet laddats. Vissa användare har inte aktiverat den här funktionen. Och någon använder till och med hemmets internet via ett USB-modem.
I dessa fall kan användaren helt enkelt glömma att ansluta till webben. Naturligtvis, när du ansluter till Internet, dyker ett fel upp. För att korrigera situationen räcker det att helt enkelt ansluta. Till exempel genom en specialiserad applikation.
Viktigt: Det här problemet uppstår inte på mobila enheter.
Inga pengar på konto
Fungerar inte internet på telefonen eller datorn? Kanske uppstod situationen på grund av det negativa saldot på kontot. Obetalda leverantörstjänster i rätt tid blockerar åtkomst till World Wide Web.
Vad ska jag göra? Användaren måste fylla på SIM-kortkontot eller betala för tjänsterna från en internetleverantör. Så snart pengarna går till tjänsteföretaget kommer nätverket att börja fungera norm alt.
Ladda
Mobilt internet fungerar inte? Går inte allt bra med datornätverket också?
Rekommenderas att betalauppmärksamhet på tid och plats för anslutningen. Det är möjligt att transmissionsledningarna är överbelastade. Detta händer under "prime time" (på kvällarna) och på trånga platser.
Hur åtgärdar jag situationen? Du kan försöka flytta till ett mindre trångt ställe eller vänta på att nätverket laddas ur. Först efter det kommer en person att kunna arbeta norm alt på Internet.
Viktigt: När överföringsledningarna är hårt belastade fungerar nätverket ibland, men väldigt långsamt.
Slutsats
Vi kom på vad vi ska göra om internet är nere. Det finns faktiskt inget definitivt svar på denna fråga. Och varje användare måste tänka själv hur han ska agera.
Om alla ovanstående rekommendationer inte hjälpte, är det bättre att söka hjälp från en specialist. Mästaren kommer definitivt att hjälpa till att rätta till situationen.
