För närvarande använder de flesta av mobiloperatörernas kunder olika taxeplaner, men inte alla kontrollerar för vilka specifika tjänster pengar debiteras från deras konton, och detta händer varje dag. Naturligtvis för några år sedan var en sådan trend sällsynt, eftersom nästan varje MTS-, Beeline- eller Megafon-abonnent höll ett öga på hur mycket pengar han spenderade på att kommunicera på en mobiltelefon.
Ofta märker kunder hos mobiloperatören Beeline plötsligt att deras saldo av någon anledning har börjat närma sig noll för snabbt, och det kan vara mycket svårt att omedelbart fastställa orsaken till detta. Vad kan rekommenderas i det här fallet?
Samtalsuppgifter - en nödvändig och bekväm tjänst
Du måste beställa en direkt utskriftsamtal. Telekomoperatörer har speciellt tillhandahållit denna tjänst för sina abonnenter - den kallas "Call Details".
Efter att ha analyserat utskriften av direktsamtal kommer du ihåg vem du pratade med, vem som kontaktade dig per telefon, hur dina pengar användes från ditt konto. Naturligtvis är den här tjänsten väldigt bekväm - den låter dig kontrollera dina egna utgifter för mobilkommunikation.
Mer detaljerat, en utskrift av telefonsamtal hjälper dig att ta reda på tid och datum för konversationer, deras varaktighet och kostnad, du kontaktades från en mobiltelefon eller fast telefon när SMS-meddelanden skickades till dig specifikt. Du kan alltid spara dina pengar.
Kom ihåg: du måste beställa en utskrift av direktsamtal även om du misstänker att dina pengar "äts upp" av betalprenumerationer.
Ways
Så, vad är sätten att få samtalsinformation? Det finns flera av dem. Låt oss titta närmare på det här problemet.
Besök kontoret
Om du akut behöver få en utskrift av direktsamtal bör du kontakta företagets kontor direkt. Mot uppvisande av ditt pass kommer personalen att ge dig samtalsinformation. Om en juridisk person behöver en utskrift, måste dess företrädare, förutom ett identitetskort, lämna in ett följebrev från företaget och en fullmakt som ger behörighet att ta emot samtalsuppgifter.
Med andra ord, ta en utskrift av Beeline-samtal på företagets kontor,utan att presentera några dokument blir det ganska problematiskt.
E-post
Du kan också få en utskrift av Beeline-samtal via e-post. För att göra detta behöver du bara skicka ett SMS till nummer 1401 med din e-postadress. Du behöver bara vänta lite, varefter du kommer att skickas den nödvändiga informationen. Observera att du endast kommer att kunna spåra samtal som ringts och tagits emot under de senaste 30 dagarna.
Om du vill avaktivera den här tjänsten bör du slå kommandot: 11002213 och trycka på samtalsknappen. I händelse av att du vill ansluta tjänsten igen måste du kontakta Beelines tekniska supportavdelning eller besöka operatörens kontor personligen. Den här tjänsten är gratis.
Enkel kontroll
Beeline erbjuder sina abonnenter som vill bekanta sig med detaljerna för samtal att använda tjänsten som heter "Easy Control".
Abonnenten måste slå kommandot: 122 och ringknappen. Efter en kort tidsperiod kommer du att informeras via SMS om att fem senast betalda debiteringar har gjorts från ditt konto. Tjänsten kan inte användas mer än 10 gånger per dag.
Internet
Samtalsutskrift är också tillgänglig för Internetanvändare. Du måste öppna den officiella portalen för Beeline-företaget och genom att ange din inloggning (telefonnummer utan "8") och lösenord(begäran via SMS), gå till "Personligt konto".
Klicka därefter på länken "Profil", välj sedan menyn "Service Management" och gå till fliken "Användare". Därefter öppnas åtkomst till en tabell som innehåller telefonnummer. Från den här listan väljer du den som vi vill kontrollera för antal, kostnad för skickade och mottagna samtal och SMS.
Vid nästa steg, gå till alternativet "Information" och klicka på länken "Visa". Då öppnas en sida, längst ner på vilken det kommer att finnas en Call Detail Report-tjänst. Den måste aktiveras. Därefter kommer alternativet "Begär samtalsinformation" att vara tillgängligt. Systemet kommer att fråga dig vilken rapport som är att föredra - engångs- eller månadsvis. Efter att valet är gjort, och alla obligatoriska fält är ifyllda, kan du klicka på knappen "OK" - och du kommer att få en efterlängtad utskrift av beeline-samtal. Den förberedda rapporten bör sökas i fönstret "Tidigare genererade förfrågningar", varefter den är redo att laddas ner till din PC i TXT-format.
Nu kan du analysera dina mobilkostnader i detalj och vid behov aktivera en annan taxa som är mer lönsam för dig ur ekonomisk synvinkel.
Att specificera din faktura hjälper dig också att kontrollera ditt barns utgifter för telefonsamtal om du plötsligt börjar märka att pengarna på ditt saldo har börjat försvinna mycket snabbt.
Ovanstående tjänst är en "livsräddare" för chefer för juridiska personer. Många företag har antagitanvänder företagsmobiler och anställda använder dem ofta för personlig kommunikation. Och deras arbetsgivare betalar för kommunikationen. Det är därför ett verktyg som samtalsdetaljer kanske är det enda sättet att spara rörelsekapital.
