Under de senaste åren har SIP-telefoni vunnit enorm popularitet. Vad är denna kommunikationsstandard? Hur är lämpliga mjukvaru- och hårdvarulösningar konfigurerade för korrekt användning av den? I vilka fall är en sådan anslutning mer fördelaktig än den traditionella, som görs via en vanlig telefon? Vi kommer nu att utforska dessa och andra aspekter.
Terminologi
SIP-telefoni - vad är det? Vilka är de utmärkande egenskaperna hos denna teknik? Är IP-telefoni samma sak? Allt beror på metodiken för att klassificera kommunikationsstandarder, som vi tar som utgångspunkt. Det finns fyra huvudsakliga idag.
Enligt den första är SIP- och IP-telefoni underkategorier till ett mer glob alt koncept. Vad? Vissa experter kallar det "Internettelefoni", andra - "VoIP-teknik", från röst över IP - röst över IP, Internetprotokoll. Baserat på detta koncept har IP-telefoni en utmärkande egenskap - närheten till kommunikationsteknologier. I sin tur är SIP-anslutningen baserad på öppna anslutningsprotokoll.
Den andra metoden innebär att SIP-kommunikation är en speciell variant av ett mer rymligt koncept, som är IP-telefoni. I sin tur, om vi talar om slutna anslutningsprotokoll, då derasär vanligtvis namngivna baserat på varumärkestillhörigheten för de mjukvaru- och hårdvarulösningar som erbjuds slutanvändaren. Till exempel Skype, Google Voice, etc. Sålunda är öppna tekniker SIP-telefoni.
Den tredje tolkningen säger att båda dessa typer i den naturliga utvecklingen av kommunikationsmarknaden faktiskt representerar samma grupp av teknologier, nämligen de som är baserade på övervägande hårdvarulösningar. Därför kan de i de flesta sammanhang användas som synonymer. De motsätter sig i sin tur huvudsakligen programvarukommunikationsmetoder - samma Skype- och Google-rösttjänster.
Den fjärde tolkningen, inom vilken det finns en skillnad mellan begreppen SIP och IP-telefoni, är baserad på skillnaden för att bygga lämplig kommunikationsinfrastruktur. Som regel tillåter SIP-standarder dig att organisera typiska telefonnät med ett brett utbud av funktioner relaterade till vidarekoppling, användning av en telefonsvarare etc. IP-telefoni låter dig bygga en infrastruktur med ett bredare utbud av möjligheter. Därmed kan inte bara telefoner och växeln anslutas till nätverket, utan även system som "smarta hem" eller de enheter som vanligtvis klassas som "Internet of Things".
Teknikens utmärkande egenskaper
Vilken är den ovillkorliga särskiljande egenskapen som kännetecknar SIP-typ internettelefoni? Förmodligen är detta samma öppenhet, användningen av gratis, flexibla protokoll. Med detta i åtanke kommer här några svar på frågan:"SIP-telefoni - vad är det?":
- VoIP-kommunikation med öppet protokoll;
- IP-telefoni baserad på gratis teknik;
- övervägande en hårdvarulösning (mycket lik en vanlig telefon);
- ett system där en typisk "telefon"-typ av enhet fungerar.
Men samtidigt tar vi hänsyn till att var och en av dessa tolkningar kan vara korrekta (samt att ha klagomål från IT-experter som håller sig till andra klassificeringar som vi inte har angett, men de finns). Men den första punkten kan betraktas som det grundläggande kriteriet - där vi talar om kommunikationsteknikens öppenhet.
Varför behöver jag SIP-telefoni?
Efter att ha tagit itu med egenskaperna hos en sådan teknik som SIP-telefoni (vad det är, vilka är dess utmärkande egenskaper), kan vi försöka svara på frågan om varför den i princip behövs. Hur är det bättre än vanlig telefonkommunikation (om vi pratar om hårdvaruimplementationer av denna teknik) eller Skype, Google Voice (i relation till mjukvarulösningar)? Experter lyfter fram följande funktioner för kommunikation via SIP-protokoll:
1. Anslutningsavgifterna är i allmänhet betydligt lägre än för slutna kommersiella applikationer.
2. Mer flexibel konfiguration (i de flesta fall) av SIP-system när det kommer till företagsanvändning. Med hjälp av modern utrustning och mjukvara kan du förvandla ett SIP-system till en analog till en fullfjädrad PBX. Samtidigt kommer kostnaden för att implementera de relevanta lösningarna att bli oproportionerligt lägre.
3. Möjlighet att ta emot inkommande samtal till en fast telefonrum. Samma Skype fokuserar huvudsakligen på Internetkommunikation för användare, som var och en har ett program laddat, och det fungerar i "online" -läget. De har inte till sitt förfogande ett telefonnummer i internationellt format (såvida de inte har beställt ett "virtuellt"). Du kan ringa en telefon som fungerar i SIP-systemet både från en vanlig telefon och från en mobiltelefon. Det finns två alternativ för detta. Den första använder åtkomstnumret från SIP-leverantören och ett unikt abonnent-ID. I det andra fallet kopplas ett "virtuellt" direktnummer till användarens konto, som ser ut exakt som ett standardtelefonnummer i internationellt format.
Det är anmärkningsvärt att det "virtuella" numret, eller som erbjuds av leverantören, inte har en verklig geografisk referens. De kan innehålla en kod som är specifik för ett visst land eller en viss stad, men det betyder inte alls att abonnenten måste vara i motsvarande koordinater.
Fördelar med SIP-telefoni
De huvudsakliga fördelarna som SIP-telefoni för hem eller kontor har, jämfört med standard ("analog") kommunikation, är alltså följande:
- billigare priser (och utrustning i många fall);
- brist på "bindning" till en specifik plats (du kan kommunicera varhelst det finns internet).
I sin tur är fördelarna med SIP-teknik jämfört med mjukvarulösningar som Skype följande:
- billigare i många fall samtal till vanligatelefoner;
- möjligheten att ta emot inkommande samtal från stationära enheter.
Hur SIP-telefoni fungerar
Hur fungerar SIP-telefoni? Att sätta upp en SIP-anslutning - är det svårt? Principerna för båda är mycket enkla.
Den här typen av anslutning fungerar så här. Abonnenten registrerar sitt konto hos en SIP-telefonileverantör eller -leverantör. Han får till sitt förfogande, som vi sa ovan, ett personligt nummer i SIP-systemet. Som regel är det fem siffror (men det kan finnas fler siffror). Så snart abonnenten ansluter till sitt konto med hjälp av ett speciellt program eller en telefon anpassad till SIP-teknik kan han ringa eller ta emot samtal.
När det gäller utgående samtal är allt enkelt här: du måste agera som om användaren hade en vanlig telefon i händerna (vi slår det önskade numret i internationellt format). Att ta emot samtal är lite svårare. Det finns två system - med och utan ett virtuellt telefonnummer. Vad är skillnaden? I det första fallet köper vi ett nummer från samma leverantör eller en annan leverantör som specialiserat sig på deras försäljning (eller, oftare, "hyr" vi det på en månadsavgift), och omdirigerar det sedan till ett SIP-nummer. Strukturen för den senare ser ut så här: först kommer åtkomstnumret som anges i det internationella formatet, som tillhör leverantören. Till exempel den här: +7 495 7776675 (numera populära Zadarma). Sedan - "ytterligare" och samtidigt personligt nummer för abonnenten. När det gäller Zadarma är det vanligtvis fem siffror. Pausmärken sätts vanligtvis mellan huvud- och andranummer i programinställningarna för omdirigering - s.
Du kan ringa via ett virtuellt nummer - då kommer samtalet automatiskt att omdirigeras till ditt konto. Eller så använder vi leverantörens åtkomstnummer, plus en anknytning - den som är knuten till abonnentens konto. Givetvis förutsatt att personen är online via ett program eller en enhet som stöder SIP-samtal.
SIP-telefonifunktioner
Hur kan användbara SIP-telefoni alternativ användas i praktiken? Det finns många alternativ här. Tänk på ett exempel där ett SIP-nummer kan användas på en affärsresa utomlands som ett utmärkt alternativ till dyra samtal med en vanlig telefon.
SIP-operatörer som är verksamma i Ryssland etablerar nära samarbete med utländska. Och därför kan deras abonnenter dra full nytta av lämplig kommunikationsteknik när de är utomlands. Detta är möjligt, särskilt på grund av införandet i internationell praxis av ett sådant element som SIP-serverkoden.
SIP-serverkod
Vad är det här? Faktum är att det tillåter en rysk abonnent som befinner sig på ett annat lands territorium att ringa till sitt hem med numret till en lokal leverantör, och inte en som är verksam i Ryska federationen.
Ett enkelt exempel. Vi är, säg, i Italien. Anta att vi behöver ringa en väns SIP-nummer i Ryssland (förutsatt att endast en fast telefon, till exempel en hotelltelefon, finns till hands). Vi kan ringa ett samtal på två sätt:
1. Slå en väns nummer med en rysk ISP-åtkomstkod. Om detta är Zadarma är numren följande: + 7 495 7776675. Och ange sedan abonnentens femsiffriga nummer. Men det här kommer sannolikt att kosta oss dyrt. Samtal från Västeuropa till Ryssland är inte billiga.
2. Ring en vän med ett liknande åtkomstnummer istället för ett ryskt åtkomstnummer – men för en lokal leverantör. Och i kombination med Zadarma SIP-serverkod. Du kan ta reda på åtkomstnumret för den lokala leverantören genom att använda resurserna i motsvarande riktning - där kan du ange landet och staden där vi finns. Anta att vi är i Turin. Och då skulle det lämpliga alternativet vara: +39-011-19887800. Vi kommer att ta reda på SIP-serverkoden för Zadarma där, i katalogen. Den har fyra siffror och är ganska lätt att komma ihåg - 9791.
Hur ringer jag? Först ringer vi Turin åtkomstnumret. Sedan håller vi en kort paus och anger Zadarma SIP-serverkoden. Och efter - det femsiffriga kontonumret för vår vän.
Internationellt samtal gratis
En mycket viktig punkt som oroar en person som har riktat sin uppmärksamhet mot sådan teknik som SIP-telefoni är samtalspriser. Vad kommer de att vara? Mest troligt den lägsta. Eftersom vi ringer från ett hotell i Turin till ett nummer i samma stad kommer anslutningen med största sannolikhet att vara gratis. Omdirigering från det italienska åtkomstnumret till den ryska koden för SIP-servern, i enlighet med företagsöverenskommelser, debiteras inte. Ett inkommande samtal till en väns nummer är förmodligen också gratis (så länge det inte innebär vidarekoppling). Det gör att vi antingen inte betalar för samtalet alls, ellervi betalar en mycket liten räkning för ett lokalsamtal till ett Turin-nummer, som hotellet kan ställa upp åt oss. Vi har att göra med ett unikt fenomen: vi har till vårt förfogande internationell, och dessutom med hög sannolikhet gratis, SIP-telefoni.
iNUM typnummer
Vi sa ovan att det är möjligt att nå en abonnent utan att använda leverantörens accesstelefon, vilket kanske inte verkar särskilt bekvämt, genom att använda ett "virtuellt" nummer. Men sedan relativt nyligen har ett tredje alternativ för att ringa samtal också varit tillgängligt för ryska användare. Det innebär användning av det "globala" iNUM-telefonnumret. Vad är dess specificitet?
iNUM-numret togs i bruk av den internationella organisationen ITU. I princip kan det betraktas som ett slags virtuellt nummer. Den börjar alltid med koden +883 (510), och den här regeln är densamma för alla abonnenter som är anslutna till den, oavsett medborgarskap och land där de befinner sig. iNUM-nummer kan utfärdas av lokala SIP-telefonioperatörer.
Det bör noteras att debiteringen av utgående samtal till iNUM från fasta telefoner är mycket oattraktiv. I många fall är det billigare om personen har ett nationellt telefonnummer. Och därför är det lämpligt att använda alternativet med iNUM endast om den som ringer använder ett program för SIP-telefoni eller en SIP-enhet. Det idealiska alternativet är om båda är anslutna till samma leverantör. Men även om det inte är så är det inte kritiskt. Tariffer för sådana samtalleverantörer är inte lika höga som fasta operatörer som MTS eller Rostelecom. SIP-telefoni, som vi sa i början, kännetecknas i första hand av lägre kommunikationskostnader jämfört med traditionell teknik. I vissa fall är tarifferna för samtal till iNUM-nummer ganska låga för VoIP-tjänster - samma Skype, Google och deras många analoger.
SIP-telefoni och hårdvarulösningar
Låt oss studera en sådan aspekt som att använda SIP-kommunikationsmöjligheter med hårdvara. Vilka lösningar kan användas här? Experter namnger följande tre grupper:
1. Användning av SIP-applikationer för mobila enheter. I det här fallet kommer hårdvaruimplementeringen av tekniken att vara en smartphone eller surfplatta. Allt som behövs för genomförandet av kommunikationssessioner är en stabil tillgång till Internet. I det här fallet behöver inte hastigheten vara hög. Som regel räcker en kanal på 100-200 Kbps för högkvalitativ röstkommunikation. Den bästa stabiliteten kommer att tillhandahållas av en Wi-Fi-anslutning (förutsatt att den "distribueras" av en router ansluten till en DSL- eller fiberoptisk kanal), samt 3G- och 4G-standarder.
2. Användning av SIP-enheter. Utåt ser de exakt likadana ut som de vanliga analoga telefonerna. Att ställa in SIP-åtkomst görs (trots avsaknaden av mjukvarugränssnitt i de flesta fall) ganska enkelt - enligt den bifogade manualen, samt instruktioner från leverantörens webbplats. När du väljer lämplig maskin är det viktigt att köpa en som är kompatibel med åtkomsttekniken. Internet. De flesta moderna telefoner använder Wi-Fi.
3. Använder SIP-adaptrar. Dessa enheter ger funktionen som en "mellanhand" mellan konventionella, analoga telefoner och en internetkanal (oftast i form av samma Wi-Fi-anslutning). Vissa av deras modeller stöder samtidig anslutning av flera telefonapparater.
Självklart kan du använda många möjligheter för SIP-telefoni med hjälp av en dator ansluten till Internet. Lämpliga program låter dig ringa och ta emot samtal samtidigt som du kommunicerar med andra SIP-abonnenter eller personer som använder en vanlig telefon.
Huvudvillkoret för funktionaliteten hos alla tre kommunikationsformat är närvaron av en stabil Internetanslutning. Det bästa alternativet är en av de moderna trådbundna teknikerna. Du kan också använda en mobil enhet inom täckningsområdet för en mobiloperatör med bra signalnivå och stöd för standarder för höghastighetsanslutning till Internet.
Det bör också noteras mångsidigheten hos sådan teknik som SIP-telefoni. Att detta inte bara är en kommunikationsstandard, utan också en fullfjädrad mekanism för att organisera kommunikation inom ett stort (och inte så) kontor, hemma, ett utmärkt verktyg för att spara pengar när du reser utomlands, för att kommunicera med vänner och affärspartners i andra länder - du kommer att se direkt!
De flesta moderna leverantörer erbjuder alternativ inte bara för att ta emot och vidarekoppla samtal, utan också för att spela in röstmeddelanden, distribuera inkommande samtal till adresser, använda telefonsvarare, aktivera "återuppringning"-funktioner och andra användbara funktioner. Samtidigt är kvaliteten på kommunikationen i de flesta fall inte sämre än vad som uppnås på de modernaste digitala telefonlinjerna.
