Idag kan du ofta höra om konceptet med företagsmarknadsföring. Det blinkar i media och på tv. Många som börjar bygga sitt eget företag använder marknadsföring. Men få människor tänker på vad det är. Att känna till termen kommer att hjälpa dig att använda den i livet.
Vad är marknadsföring? Ordböcker ger definitioner. Så, Kotler skrev att detta är en medvetenhet om köparens behov och bildandet av en efterfrågemarknad. Eller vetenskapen om hur man skapar en målmarknad, attraherar, behåller och multiplicerar antalet köpare. En viktig aspekt som säger att varje person är det högsta värdet för företaget.
Å andra sidan, vad är marknadsföring? Definitionen från det sovjetiska uppslagsverket säger att detta i första hand är ett system för att hantera det kapitalistiska systemet. Och därför är huvudmålet med marknadsföringen att skapa en produktion som fullt ut tillfredsställer efterfrågemarknaden. Marknadsföringsfunktionerna är olika: reklam, problem med transport och lagring av varor, prisfrågor och så vidare.
Vad är politikmarknadsföring? Detta är förmågan att hitta ett gemensamt språk med kunder för att optimera verksamheten i företaget. Marknadspolicyn är som regel fastställd i ett dokument som innehåller företagets utvecklingsstrategi, marknadsundersökningar och analys.
Men det räcker inte att veta vad marknadsföring är, att definiera det. Det finns två huvudsakliga missuppfattningar som ofta förekommer. Den första har att göra med det faktum att marknadsföring presenteras som en sorts universell livlina.
De säger att om företaget är på väg att stänga måste du ringa en marknadsföringsspecialist, han kommer att skriva en plan och allt kommer mirakulöst att fungera. Men det är det faktiskt inte. Det räcker inte att ha en utvecklingsstrategi, du behöver också veta hur den ska implementeras. Och det kan vara svårt att göra. En annan missuppfattning: de säger att vilken person som helst är lämplig för positionen som marknadsförare. Ofta ordnas sådana tjänster av människor genom bekanta. I regel handlar det om vanliga "ärendepojkar" som inte kan kallas kunniga specialister.
Så vad är marknadsföring, vilken definition beskriver yrket bäst? Kortfattat kan vi säga så här: det är en konst att sälja en produkt eller tjänst på något sätt. Om ledningens uppgift är att sälja något till en specifik person (företag), så är målet med marknadsföring helt enkelt att uppnå försäljning av varor eller tjänster. Under senare år har studiet av kundernas behov också blivit en marknadsföringsverksamhet. Det vill säga att säljaren måste veta i förväg vad folk vill köpa.
Och hur ska en marknadsförare arbeta i det här fallet? Först och främst analyserar han hela tiden situationen på marknaden. Beroende påverksamhetsområden kan förändras i olika hastigheter. Men marknadsföraren måste alltid svara i tid på eventuella förändringar. Hans andra uppgift är att arbeta med kunder. Endast på detta sätt kommer han att kunna studera konsumenternas önskemål, varför de tar produkten och vad som är viktigt för dem. Den tredje uppgiften för en marknadsförare är att analysera konkurrenternas tillstånd: att förstå varför de har fler kunder, vad är prispolicyn och så vidare. Han tittar igenom deras pressmeddelanden, bloggar, anställer en mystery shopper. På många sätt beror företagets framgång på marknadsförarens aktiviteter.